Chính thức: Các trung tâm uỷ quyền Apple tại Việt Nam chỉ nhận bảo hành thiết bị có hoá đơn mua hàng
Mikeknowsme
1 nămBình luận: 889
Chính thức: Các trung tâm uỷ quyền Apple tại Việt Nam chỉ nhận bảo hành thiết bị có hoá đơn mua hàng
Những trung tâm uỷ quyền Apple tại Việt Nam (Apple Authorized Service) từ nay không nhận bảo hành cho các thiết bị như iPhone, iPad, MacBook,... mà không có hoá đơn mua hàng. Ví dụ khi bạn mua xách tay iPhone từ nước ngoài mà không có hoá đơn thì sẽ bị từ chối bảo hành tại các trung tâm uỷ quyền Apple tại Việt Nam.

Chính sách mới này áp dụng cho tất cả model iPhone, iPad, MacBook, AirPods, iMac, v.v,...


Tuy nhiên trường hợp bạn có ảnh chụp hoá đơn trước đó và nếu chính xác theo mã hoặc IMEI thiết bị thì vẫn được hỗ trợ bảo hành từ trung tâm.

Hoá đơn là hoá đơn như nào? - Đây chính là hoá đơn mua tại các cửa hàng hay đại lí bán lẻ bất cứ đâu, thì lúc này bộ phận tại trung tâm uỷ quyền Apple mới tiếp nhận sản phẩm của bạn để mà họ tiến hành bảo hành.

Nếu như bạn mua hàng Apple qua các trang web thương mại điện tử thì chỉ có hàng chính hãng (công ty) Việt Nam mới được chấp nhận bảo hành.

67384358_403498566938970_4600084779184947200_n.jpg
Report từ một người dùng Facebook khi inbox hỏi bên trung tâm uỷ quyền Apple - Thakral One Vietnam

Danh sách các trung tâm uỷ quyền Apple tại Việt Nam:
  • Thakral One
  • Futureworld
  • iService
  • FPT Service
  • NMS macsaigon
  • eDigi

Tham khảo FB Group Tinh tế
Thích quá
@vitkon Hàng đó thì cũng khó giữ hoá đơn giấy 😆 giá mềm nhưng giữ được hoá đơn giấy thì ngon, còn k giữ được thì cũng chả được bh 😁
Ngta ưu đãi cho ô thì ô toàn kiếm lời ngoài nên ngta ngăn chặn thôi mà!
Marco nguyen
ĐẠI BÀNG
1 năm
@vitkon Cái này chắc bọn store vn đề xuất apple đưa ra hay apple tự đưa ra vậy ae ?
@Marco nguyen vụ này khá là ảo, em hay đi sửa chữa máy cho người nhà ở FPT service (authorized service) và cách đây hơn 1 năm em đã nghe tụi nó đã yêu cầu người mang máy đến bảo hành phải có hóa đơn rồi, tức là vụ này không hề mới. Có thể chỉ là có thằng áp dụng thằng không áp dụng. Apple cũng không có thông báo chính thức về vụ này vì thế nếu có sếp nào còn chat/call service thì thử vặn vẹo hỏi thẳng tụi nhân viên của apple xem nó có biết chính sách này ko. Vì cái này ảnh hưởng rất lớn đến uy tín bảo hành toàn cầu của hãng. Ngộ nhỡ người nước ngoài qua đây ở không biết thì chẳng nhẽ coi như vứt cái máy? Nhiều khả năng vụ này là mấy ông việt nam bắt tay nhau chứ không phải là từ phía Apple. Chờ xem mọi chuyện thế nào vậy chứ cũng chả biết làm sao giờ
vitkon
CAO CẤP
1 năm
@Marco nguyen mình nghĩ 90% hành động ở thị trường do thị trường quyết. Mấy cái này chả mấy khi trên áp xuống (vì ko có cơ sở).

Ngày xưa mua iPhone thì có 2 kiểu: bản VN/A thì auto làm. Còn bản nước khác thì phải có hoá đơn. Macbook với iPad thì bất kể nguồn gốc, còn hạn là auto nhận.

Chắc giờ thị phần iPad vs MB lên rồi thì nó siết thôi chứ gì mà căng
cau3.daohoa
ĐẠI BÀNG
1 năm
Bữa mới có bài của Duy Luân kêu Macbook là được bảo hành xả láng hết giờ lại vầy 😔
The Anh Kim
ĐẠI BÀNG
1 năm
@nguyenkhanh6666 Tùy máy mà bạn mua có được hỗ trợ bảo hành tại VN hay không thôi, nếu bạn trúng những máy vậy thì phải qua nước đó để bảo hành.
cau3.daohoa
ĐẠI BÀNG
1 năm
@Máy văn phòng PHT máy thím là máy chính hãng mã VN/A hay xách tay vậy?
@nguyenkhanh6666 Máy mình xách Hàn, tiệm qua hỏi nó vẫn nhận bình thường
@cau3.daohoa Xách tay Hàn đó bạn, nhìn serie là biết à
Vui ah
pvtlen
TÍCH CỰC
1 năm
@Robert__Nguyễn Mất hoá đơn mà cần bảo hành mới vui
MeoMao121
TÍCH CỰC
1 năm
@pvtlen mua mã VN/A thì ko cần hóa đơn mà
@pvtlen Mình là một thằng mua xog cầm hoá đơn về là hay cho vào thùng rác luôn 😔
pvtlen
TÍCH CỰC
1 năm
@Robert__Nguyễn Haha vậy máy có gì thì bác vui rồi hehe
@Robert__Nguyễn Hàng chính hãng VN, VN/A thì cần j hóa đơn.
choux
TÍCH CỰC
1 năm
Các máy mình mua đều có hóa đơn 😁 từ Apple luôn, cũng ổn
anhuy009gl
ĐẠI BÀNG
1 năm
@choux thế mình mua máy xách tay ở những cửa hàng như hoangha có được chấp nhận không nhỉ
@anhuy009gl bạn mua xtay ko cửa hàng nào nó hỗ trợ bh 1 đổi 1 đâu b.Nó tự bảo hành thôi
@anhuy009gl kêu cửa hàng nó bảo hành đê
minhut2222
ĐẠI BÀNG
1 năm
@anhuy009gl Ủa hoàng hà nó bán máy xt hả b. Nhìn giá thơm v ai dè xt.
@minhut2222 giá thơm mới là xt. chứ lấy đâu ra hãng mà giá đó hả bạn?😆
thomastn
TÍCH CỰC
1 năm
Vậy mấy máy trước đây chết chắc rồi... các thương gia cũng khổ đây... mà mod lấy tin ở đâu vậy?
Quân Mã
TÍCH CỰC
1 năm
@minhdung.trieu Lên mấy cái hội iPhone thiếu gì bác, đăng ra rả :v
huythong91
ĐẠI BÀNG
1 năm
@Quân Mã Hội nào thế bác cho xin link đi bác
@Quân Mã à không mình hỏi cho Mac ấy 😁
Quân Mã
TÍCH CỰC
1 năm
@minhdung.trieu Mac em chưa thấy, thấy toàn iPhone.
tin_truc22
TÍCH CỰC
1 năm
Ai kêu lên bài không cần hóa đơn. Vậy thì thua xa Dell rồi 😁
@tin_truc22 Dell bảo hành vl rồi
Mua hàng lock thì hết đường rồi nhá
@trungtien3000 Ai bảo, lock vẫn BH được nhé (ngày xưa), BH xong được đổi sang mã VN nhưng vẫn là lock

Nhưng giờ hết rồi, bị xiết chặt
@MrMedic229 Lock ai cho bảo hành thím..
@buihai83 en gi u mà còn lên tiếng, mua hàng lock thì hết đường lâu rồi chứ xưa giờ bảo hành kiểu nào chỉ tui nghe, mới đổi ip 6s plus tại fpt chô con bạn hồi 2 năm trc đây cũng vì lỗi và lock thì ko bảo hành
@MrMedic229 Ơ ku đọc hiểu có vấn đề à ? Không thấy cái anh viết mở ngoặc (ngày xưa) à ?? Lock trước vẫn đổi BH được nhé, 2 năm gần đây mới bị xiết lại.
mapu001
ĐẠI BÀNG
1 năm
Chà, anh em mua sách tay cũng căng nhỉ? Rồi mua lại các model cũ thì sao nhỉ?
@mapu001 như e ở tỉnh thì cũng ko ảnh hưởng, mua đâu thì bh đấy thôi @@
mapu001
ĐẠI BÀNG
1 năm
@toivaem986 Thật ra tới lúc nó hư mới thấy mấy cái này quan trọng chứ còn bình thường hầu như không ai để ý
@mapu001 vd mua tgdd thì mang lên đó, mua cửa hàng nào bh cửa hàng đó, còn mua mấy đồ xt thì xđ hỏng thì chịu v . mấy bác ở thủ đô thì cần hơn
mapu001
ĐẠI BÀNG
1 năm
@toivaem986 Uhm, bác nói cũng đúng
@mapu001 thì đúng e ms nói @@
dat225
TÍCH CỰC
1 năm
Đánh dấu một bước lùi lớn của service toàn cầu.
Nhưng cũng dễ hiểu, vì mấy năm nay sp apple lỗi quá nhiều, vừa phải nhận sai sửa miễn phí, vừa phải nghĩ cách có kè, đưa đẩy nên ra quyết định này.
Cách này quá Chí Phèo
dat225
TÍCH CỰC
1 năm
@billyvip Sao nó kỳ thị VN vậy bạn. Tiêu thụ đồ trộm nhiều à.
baomat1585
TÍCH CỰC
1 năm
@billyvip Bạn nói ko có bằng chứng mà nói chốt như đúng rồi 😃
https://tinhte.vn/threads/chinh-thuc-cac-trung-tam-uy-quyen-apple-tai-viet-nam-chi-nhan-bao-hanh-thiet-bi-co-hoa-don-mua-hang.2993435/page-9#post-54360954
[​IMG]
@baomat1585 Tối qua mới chat với bon Apple support, nó bảo vụ này là chính sách riêng của authorized bên VN, nó sẽ làm việc lại với Vn và đưa tin chính thức sau.
baomat1585
TÍCH CỰC
1 năm
@nguyenvietduy992 Cho cái hình chat với Apple support cái nào
dcm apple
@ly_tam_hoan Tóm lại đời làm gì có cái gì - ngon - bổ - rẻ.
Tham và ngu thì .............
dat225
TÍCH CỰC
1 năm
@Vuducanh0909 Đồ trộm về hết VN hay sao???
kan299
ĐẠI BÀNG
1 năm
Moá, chưa kịp đi bảo hành ổ cứng con macbook pro 2017.
@princez bảo hành đấy, ông này chuyên nhận bảo hành Surface, mình thấy vậy chứ chưa thử bao giờ.
princez
TÍCH CỰC
1 năm
@liebherrltm1200 tức là trong thời gian bảo hành thì khi mình bảo hành ở đây vẫn miễn phí đúng không, nếu lỗi tiếp thì mang đến trung tâm của Apple vẫn được bảo hành tiếp đúng không?
@princez À nếu máy bạn đang còn bảo hành ở cửa hàng bạn mua thì cứ mang ra đó thôi, những ca mập mở giữa bảo hành và không bảo hành thì bên này sẽ làm ntn đó để máy bạn đc bảo hành, ngoài ra còn bảo hành dòng Surface Pro 4 bị nháy màn hình khi dùng lâu nữa.
@princez Và những máy tự xách tay mà không qua trung gian xui rủi gặp hư hỏng gì đó thì cũng có thể nhờ bên này gửi đi bảo hành vì Microsoft chưa có TTBH tại VN. Đấy là những gì mình biết, mình thì không mong phải đụng tới bảo hành gì cả 😁
#Dii
ĐẠI BÀNG
1 năm
buồn 5s
TUTACHI
ĐẠI BÀNG
1 năm
Bựa vãi. Lại thêm lý do cho trung tâm bh làm khó người dùng
17benthuy
TÍCH CỰC
1 năm
@TUTACHI đâu phải ai mua cũng giữ dc giấy tờ, như vậy chơi ác quá, đáng lẽ máy còn thời gian bảo hành là dc. giờ còn bắt thêm giấy tờ, dm aple :mad::mad:
@17benthuy Mua máy luôn có hoá đơn online gửi về mail. Ai bảo chỉ có hoá đơn giấy?
nhieu92
ĐẠI BÀNG
1 năm
Thôi xong. Có con máy 2015 chưa kịp đi bảo hành chống loá. Bắt đầu cáu rồi đấy. :mad:
anhkhoquen
ĐẠI BÀNG
1 năm
@nhieu92 2 tuần trước máy minh 2015 cũng gửi đi BH, lúc đầu thấy bị ít định để gần hết hạn cho bh làm luôn. sng sao cho bh, thê là lại hên
nhieu92
ĐẠI BÀNG
1 năm
@anhkhoquen Đau lòng quá. 😔
@nhieu92 mới BH chống lóa cách đây hơn tháng, hên vãi
Hên quá mới bán hết lô hơn chục cái apple watch 😁
Mr.Flex
TÍCH CỰC
1 năm
ôi vãi shijet, giờ phải về lục tung hết cả mọi thứ lên để tìm hoá đơn một nùi đồ apple trong nhà ư ! ôi sao lại ko tiến mà lại lùi thế hở apple ơi !
dat225
TÍCH CỰC
1 năm
@Mr.Flex Hoá đơn mua hàng chính hãng ko phải của cửa hàng nhé. Hàng xách tay cơ bản ngỏm.
Mr.Flex
TÍCH CỰC
1 năm
@dat225 vậy hả bác, vậy thôi ngỏm củ tỏi luôn rồi vì toàn xách tay 😔(((
Thế nào là "bảo hành" nhỉ ?
Ví dụ mình muốn thay pin 1 con iPhone nào đó có tính phí thì có cần hoá đơn không ?
@Ppppp2506 tính phí thì ko cần vì đó ko phải bảo hành mà là sửa chữa
Vãi nồi,bà chị mua tặng cho cái đt mà hoá đơn ở bên kia
@darkknight96 gửi email qua là đc, mua hàng apple lúc nào cũng gửi invoice tới email
@darkknight96 hoặc chụp lại invoice cũng đc : )
@darkknight96 Chụp hình thôi bạn, trên bài biết củng nói cụ thể đó
Cá nhân
Bạn
Hi bạn!
Điểm Reward Store: 
Tuổi Tinh tế: 
Cấp độ thành viên Tinh Tế


Tải app Tinh tế

Tải app Tinhte - Theo dõi thông tin mà bạn yêu thích

Tải app TinhteTải app Tinhte
Tải app Tinh tế cho Android trên Google PlayTải app Tinh tế cho iPhone, iPad trên App Store



Cộng đồng nổi bật




  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2020 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019