Vào Run gõ msconfig chuyển tới tab BOOT.INT nhìn xuống dưới thấy dòng Advanced Options bấm vào đó hiện ra một cái bảng có chỗ NUMPROCESS ấy thím xem thử nó có hiện số 4 trong đó không, nếu có số 4 thì chọn vào đó rồi reset lại còn nếu không có thì bỏ dấu tick trong phần NUMPROCESS đó đi rồi bấm ok reset lại máy