Một trong các loại cáp của các bạn không làm việc hiệu quả tại thời điểm nâng cấp. iTunes thông báo các lỗi khác mỗi lần cập nhật - hiện nay nổi bật nhất là Lỗi 4013. Cách tốt nhất là kiểm tra cáp và cổng kết nối của bạn trước khi bạn thử bất cứ điều gì liên quan đến phần mềm. Điều này có nghĩa:
Sử dụng cáp mới hoặc thay thế cáp khi bạn kết nối iPhone / iPad với máy tính
Nếu bạn tiếp tục nhận lỗi, hãy chuyển cổng USB khác.