Facebook giải thích tại sao một số nhân viên có thể truy xuất dữ liệu của bạn mà không cần mật khẩu

Thông tin này không được Facebook thông báo chính thức mà nó vô tình lộ ra sau khi giám đốc một công ty ghi âm có tên Paavo Siljamäki đến thăm văn phòng của hãng ở Los Angeles. Tại văn phòng này thì các nhân viên Facebook đã cho Paavo các lời khuyên về việc sử dụng Facebook tốt hơn, sao đó họ hỏi Paavo liệu có thể nhìn vào profile của ông hay không. Khi đã nhận được sự đồng ý thì một kỹ sư Facebook đã truy cập vào tài khoản của Paavo, xem được tất cả các nội dung riêng tư, kể cả tin nhắn mà không cần hỏi tới mật khẩu. Tệ hơn là Facebook của Paavo không hề đưa ra bất cứ thông báo hay cảnh báo nào về việc bị người khác xem cả.

Trả lời về những khúc mắc này, đại diện Facebook cho biết:

"Chúng tôi có một quy trình quản trị rất nghiệm ngặt, đòi hỏi các kỹ sư và chuyên viên kiểm soát tại chỗ để tránh các trường hợp dữ liệu của người dùng bị xâm phạm. Các quy trình này đã được đánh giá và kiểm tra bởi các bên thứ ba độc lập cũng như được xác nhận nhiều lần qua cơ quan bảo vệ dữ liệu người dùng của Ai-Len.

Việc truy cập vào thông tin cá nhân của người dùng bị giới hạn tùy vào công việc của một ai đó, và nó được thiết kế sao cho nhân viên chỉ có thể truy xuất và các thông tin cần thiết đối với công việc của họ, chẳng hạn như báo lỗi hay hỗ trợ tài khoản. Hai hệ thống riêng biệt được tạo ra để kiểm soát các hành vi đáng nghi ngờ của nhân viên Facebook, và những hệ thống này đều phải được báo cáo mỗi tuần, và chúng cũng được kiểm tra bởi hai nhóm an ninh độc lập khác.

Chúng tôi hoàn toàn không tha thứ cho bất cứ hành vi nào xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng, tất cả các vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức"

Nói cho dễ hiểu thì Facebook kiểm soát rất rõ hành vi của nhân viên, và tất cả đều được hệ thống theo dõi, báo cáo lại dù không thông báo đến người dùng. Việc truy xuất tài khoản khách hàng chỉ được thực hiện dưới sự đồng ý của khách hàng đó bởi một số nhân viên đặc biệt được kiểm soát kỹ. Nhân viên vi phạm sẽ bị đuổi việc ngay lập tức.

Tham khảo: VentureBeat

RIM

GÀ

10 năm

Em mà là 'nhân viên đặc biệt' của FB em sẽ chăm sóc các em hot girl, người mẫu đầu tiên 😆

nobitaver

TÍCH CỰC

@RIM còn vé nào ko, em cũng muốn đc làm nhân viên đặc biêt như bác😁

kkkkkk6

@RIM Khi bị phát hiện bạn sẽ là người bị đuổi việc đầu tiên 😁

bernerasu

@RIM lúc đó cũng k thể vào cmt tinhte đượcdđâu, việc làm k hết mà

DavidxTruong

VIP

Vấn đề cốt lõi là có sự đồng ý thì nhân viên mới được phép xem. Nhưng cũng khá nguy hiểm khi mà con người làm việc nhiều khi theo cảm xúc.

teri.nk79

😁 kể cũng vui... nói thế chứ ai biết nó làm gì. mà thôi kệ. fb mình có con mịa gì đâu mà lo :D
chỉ qua là các message tán tỉnh mấy em gái thôi :p

ken0106

@teri.nk79 Thái độ của bác rất nguy hiểm đấy

tiachop911

Nhân viên quan hệ công chúng của Facebook có 1 người tên Thanh, trình độ nghiệp vụ rất cùi bắp, không nắm rõ luật FB, cãi không lại mình thì chơi dơ bằng cách câu giờ và tự bịa đặt quy định.

Bác nào hứng thú em post hình chụp toàn bộ nội dung email của em trao đổi với người này nhé 😁

Thể theo yêu cầu của mấy bác ạ:

Tóm tắt - Mình hiển thị tên FB là "PATRICK MAI", người này nói không được, và chúng mình trao đổi như thế này

FACEBOOK:

MÌNH:

FACEBOOK:

MÌNH:

FACEBOOK:

MÌNH:

FACEBOOK:

MÌNH:

FACEBOOK: (VÀ ĐÂY LÀ PHẦN BỊA ĐẶT)

MÌNH:

FACEBOOK: (BẮT ĐẦU ĐUỐI LÝ)

MÌNH:

FACEBOOK: (ĐUỐI LÝ THẬT SỰ VÀ NÓI NHỮNG ĐIỀU KHÔNG LIÊN QUAN)

MÌNH:

XIN PHÉP MOD CHO MÌNH TÔ ĐỎ VÀI CHỮ ĐỂ ANH EM DỄ ĐỌC NHA
=======================================================

VÀ TỪ ĐÓ ĐẾN GIỜ ĐÃ GẦN 2 TUẦN ANH ẤY KHÔNG CÒN TRAO ĐỔI VỚI MÌNH NỮA, CÓ THỂ MỤC ĐÍCH CỦA ANH ẤY LÀ CHƠI DƠ BẰNG CÁCH KÉO DÀI THỜI GIAN, ĐỂ MÌNH XÀI TÊN "MAI PHÚ" (TÊN NÀY LÀ ANH ẤY TỰ ĐỔI CỦA MÌNH MÀ KHÔNG HỎI Ý KIẾN MÌNH) 1 THỜI GIAN DÀI, SAU NÀY CÓ CHO ĐỔI LẠI THÀNH "PATRICK MAI" MÌNH CŨNG KHÔNG DÁM ĐỔI VÌ BẠN BÈ QUEN CHỮ "MAI PHÚ" RỒI. KHÔNG CÓ ĐÂU NHA BẠN THANH :D

@phuongbigbig Chắc chắn là không ạ, vì máy thì không biết bịa đặt quy định

@loveleeyoungae Chat với Mark Zuckerberg :D

masterkit2004

tiachop911 đã nói: ↑

@tiachop911 Bác ngồi ngay ngắn nhận của e một lạy, có phải bác làm bên luật không? Em đã rất tập trung đọc mail đối chất của bác và xém phun cơm vào màn hình vì "come on baby" của bác... :v :v :v

@masterkit2004 Mình buôn bán điện thoại thôi ạ, tại nó nói chuyện hách dịch quá nên mình quyết ăn thua đủ lun

cuda123

nói thế thôi chứ là chủ của facebook thì muốn làm gì mà chẳng được, bày đặt riêng tư này nọ, tốt nhất đừng tin sự trung thực của quản trị facebook mà hãy tự bảo vệ thông tin cá nhân thôi

nguyenthanhlong25476

ĐẠI BÀNG

Chuyện quá bình thường

Tài năng có hạn mà khốn nạn thì có thừa

hoangsbk3

Khi mua hàng bằng thẻ tín dụng thì người ta sẽ có đủ thông tin về thẻ của mình. Họ thích lấy thẻ đó đi tiêu xài cũng được. Nhưng họ không làm thế bởi vì uy tín và danh dự của công ty. Thiết nghĩ FB cũng tương tự vậy ;)

Hổ Báo Cáo Chồn

@hoangsbk3 Bạn nói vậy là không hiểu về hệ thống phát hành và thanh toán thẻ rồi.
Các đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ phải ký HĐ với các nhà băng, cam kết về các hành vi kiểu này và nhà băng cũng giữ một khoảng lớn phí thanh toán thẻ để sử dụng bồi thường cho người dùng thẻ khi có giao dịch sai phạm.
Người dùng thẻ (đa số) được bảo vệ, nếu không phải giao dịch của mình thì hoàn toàn khiếu nại được rất đơn giản (ở VN thì hơi khác).
Chí ít khi có thanh toán, kể cả không do chủ thẻ thực hiện, thì chủ thẻ vẫn được báo. Còn FB cho nhân viên truy cập tài khoản của khách mà không có thông báo cho khách hàng thì rất rất không ổn.

MinhDuclx

@hoangsbk3 Đúng vậy.
Như bị lộ pas do ăn cắp ở nước ngoài chỉ cần báo là nhà băng đền tiền lại hoàn trả cái rụp.
Còn thằng nào dùng tiền chôm đó mua gì là chuyện nahf băng và pháp luật xử lý. Mà tội nầy ở nước ngoài cũng khá nhẹ, chỉ ở tù vài năm nhưng con đường công danh thì bí cửa luôn vì tỳ vết. Nước ngoài nó quản lý hay chỗ nầy, phạt nhiều cái rất nhẹ so với VN, nhưng cái tỳ đó rồi acòn hơn vết xăm mình, cả đời bỏ ko được và ngốc đầu ko lên luôn nên người ta mới sợ.

CÒn VN bị lộ hay do thằng khác ăn cắp báo cứ báo, tiền mất là mất. Còn kêu qua báo CA, ngồi đó viết tường trình cả buổi rồi về, vì chuyện nầy ở VN mới quá, lạ quá mấy anh cCA còn chả biết quẹt thẻ thì xử cái quái gì.

thuy110

trời, vậy là có thể ra vào fb ng khác vô tư mà k cần xin phép 0.0

cardmanhinh.com

tới lun anh ơi

xuhariver

chiện thường, đồ của mình mà lưu ở nhà người ta thì họ thích coi kiểu gì chả đc. Nói không chừng, mấy tay nhân viên rãnh rỗi vô đoc tin nhắn mùi mẫn của người khác và coi ảnh riêng tư rồi tám mua vui ;)

nguyenvietand

không khéo mấy vụ lộ ảnh nóng là do mấy anh "nhân viên đặc biệt" làm cũng nên

NS6

Càng ngày càng thấy người dùng đang cống nạp cho FB 1 lượng thông tin khổng lồ mà ko hay biết, từ đời tư cá nhân, cuộc sống tới công việc... FB cũng chuyên quyền hơn bằng cách áp đặt những quy tắc bắt người dùng mạng xã hội phải thế này thế kia (ý mình là vụ ép dùng tên thật), nếu bạn ko theo thì fải chứng minh thư (passport, bằng lái, đại khái là những chứng từ đầy đủ thông tin cá nhân). Việc này cũng đơn giản là thu gom thông tin người dùng. Còn họ dùng vào việc gì thì chẳng biết và chẳng dám chắc.

Đột nhiên nhớ tới fim Eagle Eye mà lạnh sống lưng.

vidia.vn

Phải được sợ đồng ý thì mới được xem. Mấy doanh nghiệp mới sợ vụ này, chứ người thường thì cũng không đáng ngại lắm.

LionelRichie

CAO CẤP

Chắc là có ông chú làm ở FB

khuchatdem

Hơ hơ hơ ... nguy hại thật

Facebook giải thích tại sao một số nhân viên có thể truy xuất dữ liệu của bạn mà không cần mật khẩu

CHỦ ĐỀ TƯƠNG TỰ

Facebook bị phạt 1,3 tỉ USD vì chuyển dữ liệu về Mỹ

Báo cáo: cứ 2 app trên Play Store thì có 1 app chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ 3

Apple, Google, Meta, Twitter và Discord bị lừa giao dữ liệu người dùng cho tội phạm

Có thể Meta và Apple đã "vô tình" gửi thông tin cá nhân của người dùng cho các hacker?