Tình hình là mình có vấn đề như thế này muốn tham khảo và tiện chia sẻ luôn cùng anh em để tìm ra nguyên nhân của sự cố nhằm có thể khắc phục triệt để.
Mình có mua 1 con lap Dell Vostro 5470 cách đây hơn 1 tháng ( trước tết ) về dùng qua thời gian được đổi máy mới có 2 ngày đang dùng tư nhiên bị sập nguồn,khi đó mình nghĩ là do hết pin vì trước đó mình có để ý là pin cũng săp hết nhưng cũng phải nửa giờ sau đó mới tắt máy được chứ ko thể tắt đột ngột như vậy. Sau đó thì mình cắm xạc vào và thử bật nguồn lên xem sao tuy nhiên.......máy không lên nguồn mà chỉ loé sáng đèn báo xạc lên rồi lại tắt luôn. Mình để xạc và cắm như vậy khoảng nửa tiếng và thử khởi động .....vẫn không lên, hiện tượng vẫn như lúc ban đầu....Tiếp theo đó mình cho nó xạc thêm hai giờ đồng hồ nữa và thử lại thì vẫn ko có gì thay đổi cả. Và tất nhiên đến cuối cùng vì còn trong thời gian bảo hành nên mình đem đi bảo hành tại nơi mình mua máy, mặc dù có dịch vụ bảo hành tại nhà nhưng do mình đi làm cả tháng sau mới về ngay sau đó nên mình mang ra cửa hàng để bảo hành, chứ để ở nhà cũng không có ai cả vì vợ mình đi làm không ở nhà thường xuyên.
Cũng phải nói thêm về em Vostro 5470 này. lúc mình mới mua về thì mình không có gì phàn nàn cả, thực sự là mình còn cảm thấy rất hài lòng với em nó về thời lượng sử dụng của pin. 7h đồng hồ dùng liên tục, và thích nhất là......máy không hề nóng, chỉ hơi ấm. chứ ko như em samsung 535U3X A02 của mình, được thời gian đầu thì ok. giờ thì....nóng lắm. nên mình rất hài lòng với con Dell mới mua cho vợ mình bởi mọi thứ ban đầu đều mượt mà và dễ chịu. Tuy nhiên ko sao, lỗi là chuyện không thể tránh khỏi. nên mình chưa đến mức mất đi sự thích thú với em nó.
Trở lại câu chuyện đang dang dở vì sự cố của em nó, sau khi mình đem đi bảo hành thì khoảng 10 ngày sau vợ mình mới nhận được lại máy vì phải chờ đợi.......không biết từ phía nào ( nhà phân phối, hay nhà sản xuất , hay vì mình không ở SG hay HN nên lâu . Mình ở Vũng Tàu nên không cố trung tâm bảo hành của Dell ở đây mà). Lúc này vẫn chưa có gì........cả, vì khi ấy mình đi làm, chưa có thời gian mà check máy với lại kiểm tra máy sau khi bảo hành. 1 số thông tin mình muốn biết nên mình hỏi vợ mình thì .......vợ mình đâu bít gì về máy tính đâu. người ta trả thì bật máy lên, tắt nguồn đi là được rồi, mang về dùng thôi. ^_^. Đến khi mình về mình lấy máy kiểm tra thi.......1 điều đáng lẽ ra không thể xảy ra sau khi bảo hành máy cho khách đó là....quên dán lại tem bảo hành trên máy sau khi bảo hành xong ( vì phải mở nắp mà. em này muốn tháo pin thì phải tháo nắp lung ra ) nên minh đem ra cửa hàng yêu cầu dán lại tem bảo hành cho mình vì mình ko muốn cãi nhau với họ nếu có đem bảo hành lần nữa do tem đã bị rách sau khi bảo hành lần 1. và có hỏi thêm họ về nguyên nhân dẫn đến sự cố sập nguồn trên máy tính của mình nhưng không nhận được câu trả lời thoả đáng " Bên bảo hành tức là bên nhà sản xuất sau khi bảo hành thì không cung cấp thông tin bảo hành, hỏng hoc, sửa chữa cho bên đại lý bán lẻ, nên chính họ cũng không biết bị làm sao " hậm hực quay về sau khi đã dán tem bảo hành, và tiếp tục sử dụng.
Mình vốn hay nghịch ngợm và vọc vạch các loại HDH nên chuyện cài lại win, với tắt nguồn bằng phím cứng là điều không thể không xảy ra. đôi khi còn thường làm như vậy ^_^. Và sự cố sập nguồn lần thứ 2 đã xảy ra tương tự. cũng với tình trạng gần hết pin. Lúc ban đầu mình cứ nghĩ do máy có hệ thống tự ngắt pin khi sử dụng pin quá kiệt và phải tháo pin ra kích hoạt lại sau đó lắp vào và sd bình thường, tuy nhiên điều này chắc có lẽ do trí tưởng tưởng của mình quá dư thừa mà ra ^_^. do bực mình với phong cách bảo hành của đại lý bán lẻ + trí tò mò nên mình đã chấp nhận mất đi quyền bảo hành và tự tháo máy ra kiểm tra, mình cũng chỉ biết sơ sơ về máy tính thôi nhưng cũng dám mạo hiểm xem sao. nếu ko may thì mang ra tiệm sửa hehehe. Và tất nhiên mình không tìm được điểm mấu chốt nào với trí tưởng tượng của mình ở phí trên nên sau khi mình tháo tanh bành từng phụ kiện nhỏ ra đến phần nút nguồn thì con máy này quả thực hơi hóc búa. mình không có đồ tháo khay bàm phím ra nên không xem được phía sau nút nguồn. còn lại những phụ kiện khác và nắp lưng thì cực kỳ dễ tháo. à không " mấy cái dây rợ đầu nối có mấy cái chặt lắm, mà tháo ra không có điểm cẩm vào nên toàn phải lôi dây, không khéo đứt dây là ăn cám." Final.....Mình lắp hết mọi thứ lại và.....thử khởi động. Điều lạ kỳ là.....máy chả làm sau cả. Khởi động bình thường.........và vào BIOS để chỉnh lại giờ và ngày tháng cho hệ thống sau đó setup boot khởi động thế là xong.
Chuyện chưa dừng lại ở đó, mới lúc gần trưa nay mình lại phải tháo ra do sự cố tương tự và cũng đã khắc phục nó do 1 lần mình bấm và giữ phím nguồn để tắt máy do máy bị đơ khi mình boot bằng USB boot để kiểm tra cái USB cài Hackintosh giả lập MAC OS.
Theo nhưng vấn đề như trên có cao nhân nào ở đây biết sự cố sập nguồn là do đâu và cách khắc phục triệt để như thế nào không xin chỉ giáo. Cám ơn mọi người nhiều.
Mình có mua 1 con lap Dell Vostro 5470 cách đây hơn 1 tháng ( trước tết ) về dùng qua thời gian được đổi máy mới có 2 ngày đang dùng tư nhiên bị sập nguồn,khi đó mình nghĩ là do hết pin vì trước đó mình có để ý là pin cũng săp hết nhưng cũng phải nửa giờ sau đó mới tắt máy được chứ ko thể tắt đột ngột như vậy. Sau đó thì mình cắm xạc vào và thử bật nguồn lên xem sao tuy nhiên.......máy không lên nguồn mà chỉ loé sáng đèn báo xạc lên rồi lại tắt luôn. Mình để xạc và cắm như vậy khoảng nửa tiếng và thử khởi động .....vẫn không lên, hiện tượng vẫn như lúc ban đầu....Tiếp theo đó mình cho nó xạc thêm hai giờ đồng hồ nữa và thử lại thì vẫn ko có gì thay đổi cả. Và tất nhiên đến cuối cùng vì còn trong thời gian bảo hành nên mình đem đi bảo hành tại nơi mình mua máy, mặc dù có dịch vụ bảo hành tại nhà nhưng do mình đi làm cả tháng sau mới về ngay sau đó nên mình mang ra cửa hàng để bảo hành, chứ để ở nhà cũng không có ai cả vì vợ mình đi làm không ở nhà thường xuyên.
Cũng phải nói thêm về em Vostro 5470 này. lúc mình mới mua về thì mình không có gì phàn nàn cả, thực sự là mình còn cảm thấy rất hài lòng với em nó về thời lượng sử dụng của pin. 7h đồng hồ dùng liên tục, và thích nhất là......máy không hề nóng, chỉ hơi ấm. chứ ko như em samsung 535U3X A02 của mình, được thời gian đầu thì ok. giờ thì....nóng lắm. nên mình rất hài lòng với con Dell mới mua cho vợ mình bởi mọi thứ ban đầu đều mượt mà và dễ chịu. Tuy nhiên ko sao, lỗi là chuyện không thể tránh khỏi. nên mình chưa đến mức mất đi sự thích thú với em nó.
Trở lại câu chuyện đang dang dở vì sự cố của em nó, sau khi mình đem đi bảo hành thì khoảng 10 ngày sau vợ mình mới nhận được lại máy vì phải chờ đợi.......không biết từ phía nào ( nhà phân phối, hay nhà sản xuất , hay vì mình không ở SG hay HN nên lâu . Mình ở Vũng Tàu nên không cố trung tâm bảo hành của Dell ở đây mà). Lúc này vẫn chưa có gì........cả, vì khi ấy mình đi làm, chưa có thời gian mà check máy với lại kiểm tra máy sau khi bảo hành. 1 số thông tin mình muốn biết nên mình hỏi vợ mình thì .......vợ mình đâu bít gì về máy tính đâu. người ta trả thì bật máy lên, tắt nguồn đi là được rồi, mang về dùng thôi. ^_^. Đến khi mình về mình lấy máy kiểm tra thi.......1 điều đáng lẽ ra không thể xảy ra sau khi bảo hành máy cho khách đó là....quên dán lại tem bảo hành trên máy sau khi bảo hành xong ( vì phải mở nắp mà. em này muốn tháo pin thì phải tháo nắp lung ra ) nên minh đem ra cửa hàng yêu cầu dán lại tem bảo hành cho mình vì mình ko muốn cãi nhau với họ nếu có đem bảo hành lần nữa do tem đã bị rách sau khi bảo hành lần 1. và có hỏi thêm họ về nguyên nhân dẫn đến sự cố sập nguồn trên máy tính của mình nhưng không nhận được câu trả lời thoả đáng " Bên bảo hành tức là bên nhà sản xuất sau khi bảo hành thì không cung cấp thông tin bảo hành, hỏng hoc, sửa chữa cho bên đại lý bán lẻ, nên chính họ cũng không biết bị làm sao " hậm hực quay về sau khi đã dán tem bảo hành, và tiếp tục sử dụng.
Mình vốn hay nghịch ngợm và vọc vạch các loại HDH nên chuyện cài lại win, với tắt nguồn bằng phím cứng là điều không thể không xảy ra. đôi khi còn thường làm như vậy ^_^. Và sự cố sập nguồn lần thứ 2 đã xảy ra tương tự. cũng với tình trạng gần hết pin. Lúc ban đầu mình cứ nghĩ do máy có hệ thống tự ngắt pin khi sử dụng pin quá kiệt và phải tháo pin ra kích hoạt lại sau đó lắp vào và sd bình thường, tuy nhiên điều này chắc có lẽ do trí tưởng tưởng của mình quá dư thừa mà ra ^_^. do bực mình với phong cách bảo hành của đại lý bán lẻ + trí tò mò nên mình đã chấp nhận mất đi quyền bảo hành và tự tháo máy ra kiểm tra, mình cũng chỉ biết sơ sơ về máy tính thôi nhưng cũng dám mạo hiểm xem sao. nếu ko may thì mang ra tiệm sửa hehehe. Và tất nhiên mình không tìm được điểm mấu chốt nào với trí tưởng tượng của mình ở phí trên nên sau khi mình tháo tanh bành từng phụ kiện nhỏ ra đến phần nút nguồn thì con máy này quả thực hơi hóc búa. mình không có đồ tháo khay bàm phím ra nên không xem được phía sau nút nguồn. còn lại những phụ kiện khác và nắp lưng thì cực kỳ dễ tháo. à không " mấy cái dây rợ đầu nối có mấy cái chặt lắm, mà tháo ra không có điểm cẩm vào nên toàn phải lôi dây, không khéo đứt dây là ăn cám." Final.....Mình lắp hết mọi thứ lại và.....thử khởi động. Điều lạ kỳ là.....máy chả làm sau cả. Khởi động bình thường.........và vào BIOS để chỉnh lại giờ và ngày tháng cho hệ thống sau đó setup boot khởi động thế là xong.
Chuyện chưa dừng lại ở đó, mới lúc gần trưa nay mình lại phải tháo ra do sự cố tương tự và cũng đã khắc phục nó do 1 lần mình bấm và giữ phím nguồn để tắt máy do máy bị đơ khi mình boot bằng USB boot để kiểm tra cái USB cài Hackintosh giả lập MAC OS.
Theo nhưng vấn đề như trên có cao nhân nào ở đây biết sự cố sập nguồn là do đâu và cách khắc phục triệt để như thế nào không xin chỉ giáo. Cám ơn mọi người nhiều.
