Mời mọi người hãy xem bài viết được trích dẫn sau đây!
Chuyện lạ: Nhái Hkphone "chuyên trị" hàng nhái
Thường khi nói đến từ "nhái", chúng ta nghĩ ngay đến những thứ nhái lại sản phẩm, thương hiệu "xịn" để trục lợi. Tuy nhiên, hiện nay phạm vi của "nhái" đã được mở rộng đến mức nhái lại cả hàng nhái mà điển hình là trường hợp Hkphone.
Hkphone là một thương hiệu smartphone mới nổi gần đây trên thị trường di động Việt Nam. Không ít người lầm tưởng Hkphone là thương hiệu Hong Kong bởi cái chữ "Hk". Tuy nhiên, thực tế nó là một nhãn hàng smartphone của công ty CP Xuất nhập khẩu Linh - Trung – Tín (Hà Nội).
Năm 2011, phát biểu với báo Đất Việt, ông Đoàn Linh, Giám đốc Công ty nhận định thị trường smartphone Việt Nam sẽ bùng nổ và HKPhone đã chuẩn bị tất cả để đáp ứng sự bùng nổ đó.
Một trong những sự chuẩn bị đó là tung ra thị trường những chiếc smartphone giống hệt (nói thẳng là smartphone nhái) smartphone đang thịnh hành như HTC, Sony Ericsson (nay là Sony), iPhone… Lúc đó, HKphone đưa ra mục tiêu sẽ đánh bại thị phần của Nokia tại thị trường Việt Nam.
Hiện tại, mục tiêu Hkphone đánh bại Nokia tại Việt Nam không còn được nhắc đến trên các phương tiện truyền thông nữa và không có số liệu nào để minh chứng Hkphone đã vượt qua được Nokia chưa. Nhưng có một điều không thể phủ nhận là Hkphone đã làm truyền thông thương hiệu khá tốt, nếu như không muốn nói là nổi trội hơn hẳn các điện thoại thương hiệu Việt khác. Bằng chứng dễ nhận thấy nhất là các điện thoại thương hiệu Việt nếu có cũng chỉ ồn ào khi ra mắt và sau đó chìm nghỉm. Riêng Hkphone thời gian gần đây ra mẫu điện thoại nào thì y như rằng nó được tìm kiếm, thảo luận – khen có, bị "ném đá" cũng có - ầm ĩ trên các diễn đàn mạng như mổ bò.
Trong lúc thương hiệu Hkphone ồn ào như vậy, người ta bỗng thấy ở Hà Nội, TP.HCM và thậm chí một số tỉnh thành khác như Đắk Lắk, Đà Lạt… xuất hiện nhiều cửa hàng, điện thoại "ăn theo" HKphone.
Nhân viên bán hàng HKMobile cho biết sản phẩm này được nhập về từ Hong Kong (chính là viết tắt của chữ "HK"). Hàng bán ra được bảo hành 1 năm cho thân máy, riêng màn hình cảm ứng không được bảo hành và khi máy có lỗi trong thời hạn bảo hành sẽ được gửi sang Hong Kong để xử lý (!)
Tuy không có sản phẩm nào có tên là HKphone nhưng công ty Quang Đại (TP.HCM) lập 1 website SaigonHKphone, có mục Hkmobile và tự giới thiệu là nhà nhập khẩu "điện thoại chính hãng Hong Kong". Còn từ website Hkphone Đà Lạt, ai cũng có thể biết là Hkphone còn có mặt ở Hải Phòng, Đà Nẵng, Buôn Mê Thuột. Các cửa hàng này cho biết sản phẩm của họ là hàng nhập từ Hong Kong!
Trao đổi với phóng viên VnReview, một đại diện truyền thông của Hkphone khẳng định tất cả những cái tên nói trên không phải là của Hkphone. Đại diện Hkphone cho biết không chỉ website, cửa hàng mà có những đơn vị còn thông qua các phương tiện truyền thông như báo chí, tờ rơi cố tình làm người tiêu dùng nhầm lẫn. Thậm chí có cửa hàng in cả địa chỉ bảo hành của HKPhone lên giấy bảo hành.
Hậu quả của sự nhầm lẫn này là nhiều khách hàng mang các sản phẩm mua tại SaigonHKPhone, HKMobile ra cửa hàng của HKPhone để khiếu nại khi sản phẩm xảy ra sự cố "do các doanh nghiệp này bán những sản phẩm kém chất lượng cũng như từ chối bảo hành", theo đại diện Hkphone. Có thể thấy rõ trong những trường hợp như vậy, Hkphone bị ảnh hưởng uy tín và người tiêu dùng chịu mất mát về thời gian, tiền bạc.
Còn xét về phương diện kinh doanh, đại diện Hkphone khẳng định những cửa hàng, đơn vị "nhái" Hkphone không phải là mối bận tâm chính bởi "bản thân các doanh nghiệp này thường có quy mô nhỏ, hoạt động theo kiểu chụp giật, lừa đảo nên thường có doanh số không đáng kể".
Hkphone không ngại công khai mình là thương hiệu smartphone nhái. Đối tượng khách hàng của smartphone nhái này là những người tiêu dùng trẻ, có ngân sách eo hẹp nhưng ham thích trải nghiệm công nghệ hoặc ưa sành điệu. Chấp nhận mua smartphone nhái có nghĩa họ chấp nhận rủi ro về chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, xem ra giờ đây người mua sản phẩm Hkphone có thêm rủi ro nữa: đó là mua phải hàng nhái thương hiệu sản phẩm Hkphone nếu không xem xét cẩn thận nơi mua hàng!
Thật rối rắm đúng không? Bởi có lẽ ít ai có thể ngờ tới trên đời này còn có loại rủi ro hàng nhái của hàng nhái. Nhưng đó là một thực tế đang diễn ra, ít nhất là với trường hợp Hkphone.
Chuyện lạ: Nhái Hkphone "chuyên trị" hàng nhái
Thường khi nói đến từ "nhái", chúng ta nghĩ ngay đến những thứ nhái lại sản phẩm, thương hiệu "xịn" để trục lợi. Tuy nhiên, hiện nay phạm vi của "nhái" đã được mở rộng đến mức nhái lại cả hàng nhái mà điển hình là trường hợp Hkphone.
Hkphone là một thương hiệu smartphone mới nổi gần đây trên thị trường di động Việt Nam. Không ít người lầm tưởng Hkphone là thương hiệu Hong Kong bởi cái chữ "Hk". Tuy nhiên, thực tế nó là một nhãn hàng smartphone của công ty CP Xuất nhập khẩu Linh - Trung – Tín (Hà Nội).
Năm 2011, phát biểu với báo Đất Việt, ông Đoàn Linh, Giám đốc Công ty nhận định thị trường smartphone Việt Nam sẽ bùng nổ và HKPhone đã chuẩn bị tất cả để đáp ứng sự bùng nổ đó.
Một trong những sự chuẩn bị đó là tung ra thị trường những chiếc smartphone giống hệt (nói thẳng là smartphone nhái) smartphone đang thịnh hành như HTC, Sony Ericsson (nay là Sony), iPhone… Lúc đó, HKphone đưa ra mục tiêu sẽ đánh bại thị phần của Nokia tại thị trường Việt Nam.
Hiện tại, mục tiêu Hkphone đánh bại Nokia tại Việt Nam không còn được nhắc đến trên các phương tiện truyền thông nữa và không có số liệu nào để minh chứng Hkphone đã vượt qua được Nokia chưa. Nhưng có một điều không thể phủ nhận là Hkphone đã làm truyền thông thương hiệu khá tốt, nếu như không muốn nói là nổi trội hơn hẳn các điện thoại thương hiệu Việt khác. Bằng chứng dễ nhận thấy nhất là các điện thoại thương hiệu Việt nếu có cũng chỉ ồn ào khi ra mắt và sau đó chìm nghỉm. Riêng Hkphone thời gian gần đây ra mẫu điện thoại nào thì y như rằng nó được tìm kiếm, thảo luận – khen có, bị "ném đá" cũng có - ầm ĩ trên các diễn đàn mạng như mổ bò.
Hkphone - Ai là ai?
Điều đáng chú ý là nhãn hàng Hkphone nổi tiếng hơn nhiều so với chủ nhân của nó là công ty Linh – Trung – Tín. Cho nên, không lạ gì khi nhiều người chỉ biết Hkphone là hàng nhập từ Trung Quốc, sử dụng hệ điều hành Android, có bề ngoài như hàng xịn chỉ khác có mỗi tên model như mẫu Hkphone H7 có thiết kế nhái giống HTC Desire HD (mới đây Hkphone thậm chí còn chẳng thèm đổi tên, giữ nguyên tên iPhone 4S, logo quả táo cắn dở và các thông tin khác của Apple trên vỏ iPhone 4S trên mẫu Hkphone 4S Retina Pro)… Với thiết kế giống hàng thật như đúc, thông số kỹ thuật của máy như Hkphone công bố thì được đánh giá là "khá ổn" nhưng giá smartphone Hkphone chỉ khoảng trên dưới 4 triệu đồng.Trong lúc thương hiệu Hkphone ồn ào như vậy, người ta bỗng thấy ở Hà Nội, TP.HCM và thậm chí một số tỉnh thành khác như Đắk Lắk, Đà Lạt… xuất hiện nhiều cửa hàng, điện thoại "ăn theo" HKphone.
Ai mà biết được HkMobile không phải là Hkphone?
Cửa hàng HKMobile (Xã Đàn, Hà Nội) bệ nguyên xi màu sắc và biểu tượng nhận diện thương hiệu của Hkphone. Cửa hàng này có bày bán một số model điện thoại nhái kiểu dáng điện thoại Apple, HTC, Sony, Samsung. Nếu Hkphone có HKPhone 4S Retina Pro thì HkMobile có model HKMobile 4S Retina.Nhân viên bán hàng HKMobile cho biết sản phẩm này được nhập về từ Hong Kong (chính là viết tắt của chữ "HK"). Hàng bán ra được bảo hành 1 năm cho thân máy, riêng màn hình cảm ứng không được bảo hành và khi máy có lỗi trong thời hạn bảo hành sẽ được gửi sang Hong Kong để xử lý (!)
Tuy không có sản phẩm nào có tên là HKphone nhưng công ty Quang Đại (TP.HCM) lập 1 website SaigonHKphone, có mục Hkmobile và tự giới thiệu là nhà nhập khẩu "điện thoại chính hãng Hong Kong". Còn từ website Hkphone Đà Lạt, ai cũng có thể biết là Hkphone còn có mặt ở Hải Phòng, Đà Nẵng, Buôn Mê Thuột. Các cửa hàng này cho biết sản phẩm của họ là hàng nhập từ Hong Kong!
Trao đổi với phóng viên VnReview, một đại diện truyền thông của Hkphone khẳng định tất cả những cái tên nói trên không phải là của Hkphone. Đại diện Hkphone cho biết không chỉ website, cửa hàng mà có những đơn vị còn thông qua các phương tiện truyền thông như báo chí, tờ rơi cố tình làm người tiêu dùng nhầm lẫn. Thậm chí có cửa hàng in cả địa chỉ bảo hành của HKPhone lên giấy bảo hành.
Hậu quả của sự nhầm lẫn này là nhiều khách hàng mang các sản phẩm mua tại SaigonHKPhone, HKMobile ra cửa hàng của HKPhone để khiếu nại khi sản phẩm xảy ra sự cố "do các doanh nghiệp này bán những sản phẩm kém chất lượng cũng như từ chối bảo hành", theo đại diện Hkphone. Có thể thấy rõ trong những trường hợp như vậy, Hkphone bị ảnh hưởng uy tín và người tiêu dùng chịu mất mát về thời gian, tiền bạc.
Còn xét về phương diện kinh doanh, đại diện Hkphone khẳng định những cửa hàng, đơn vị "nhái" Hkphone không phải là mối bận tâm chính bởi "bản thân các doanh nghiệp này thường có quy mô nhỏ, hoạt động theo kiểu chụp giật, lừa đảo nên thường có doanh số không đáng kể".
Hkphone không ngại công khai mình là thương hiệu smartphone nhái. Đối tượng khách hàng của smartphone nhái này là những người tiêu dùng trẻ, có ngân sách eo hẹp nhưng ham thích trải nghiệm công nghệ hoặc ưa sành điệu. Chấp nhận mua smartphone nhái có nghĩa họ chấp nhận rủi ro về chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, xem ra giờ đây người mua sản phẩm Hkphone có thêm rủi ro nữa: đó là mua phải hàng nhái thương hiệu sản phẩm Hkphone nếu không xem xét cẩn thận nơi mua hàng!
Thật rối rắm đúng không? Bởi có lẽ ít ai có thể ngờ tới trên đời này còn có loại rủi ro hàng nhái của hàng nhái. Nhưng đó là một thực tế đang diễn ra, ít nhất là với trường hợp Hkphone.
Chí Thành
P/S: Mình không phải Fan của HKphone và cũng chưa từng dùng qua. Mọi người đừng hiểu lầm. Chủ yếu mình thấy cái nào đúng thì nói thôi
