Hỏi về cách lấy lại sim khi mất điện thoại....

Võ Thiên Huy
25/3/2015 4:16Phản hồi: 6
Cho em hỏi:
1. Mình không muốn cho người nhặt được điện thoại của mình xài sim thì phải làm thế nào? Em đã gọi thử và nhắn tin nhưng không gọi được, 100% là mất điện thoại rồi...
2. Khi đi ra cửa hàng viettel lấy lại sim thì phải chuẩn bị những gì? Em chỉ có CMND bản gốc không có bản sao có được không? 5 số liên lạc gần nhất có bao gồm tin nhắn không? Cái điện thoại của em chỉ gọi có 3 người thôi, nếu có thêm tin nhắn nữa thì được... Xin cám ơn....
6 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Trước tiên khi mất máy bạn gọi lên tổng đài Viettel để yêu cầu khóa 1 chiều sim lại để tránh mất tiền trong tài khoản và tránh việc người nhặt được máy dùng sim. Thủ tục khi cấp đổi lại sim như sau:
- Bạn mang chứng minh thư chính chủ ( bản gốc + photo)
- Cung cấp mã số cá nhân hoặc 3 số thường xuyên liên lạc nếu là số thường, 10 số thường xuyên liên lạc nếu là số đẹp cho nhân viên cửa hàng. Thời gian tra cứu các số thường xuyên liên lạc này là 5 ngày trờ về trước trong vòng 3 tháng với tất cả các gói, 6 tháng đối với các gói có đặc tính tomato, các số thường xuyên liên lạc là các số có phát sinh liên lạc ( nhắn tin + gọi điện) ít nhất 3 lần, cuộc gọi phải >0s.
@Viettel2929 Thế bạn khóa 1 chiều sim mình dùm được không? Hiện tại mình không có điện thoại để gọi. Khi khóa như vậy thì sau này có cần mở lại không? Số mình là 01683910919
@Võ Thiên Huy Bạn cho mình xin mã số cá nhân hoặc 3 số thường xuyên liên lạc của số này để mình hỗ trợ nhé.
@Viettel2929 Mình đưa bạn rồi đấy, mà 3 số thường xuyên liên lạc phải ít nhất 3 lần à? Ngoài 2 số thường liên lạc ra mình không có số nào có 3 lần liên lạc hết, toàn là 1 lần không hà, vậy phải làm sao?
@Võ Thiên Huy Bạn check inbox cho mình thêm thông tin nhé.
đang kí chính chủ ra làm lại là ok mà bác ;)

Xu hướng

Bài mới








  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2025 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019