Mọi người có ai biết chỉ giúp em với.Thông tin máy:ipad air 2 wifi 8.2 hàng xách tay nhật ,khi đăng nhập vào appstore bàn phím chỉ hiện ở chiều đứng.khi xoay máy theo chiều ngang hoặc đứng ngược lại bàn phím không xoay theo trong khi ô điền apple id và passworld vẫn xoay và thế là không thể gõ các kí tự được máy cũng bị đơ luôn phải tắt nút nguồn rồi bật lại.Nói chung là rất khó chịu.em không biết là lỗi phần mềm hay phần rắn gì.Các bác có thể giúp em được không?em cám ơn trước