Chào trung tâm, mình có 1 ip4, xưa giờ vẫn sử dụng bình thường nhưng từ hôm kia, máy vẫn hoạt động bình thường, nhưng số khác gọi đến, bên họ vẫn đổ nhạc chờ nhưng điện thoại mình thì k thấy tăm hơi gì, vẫn hoạt động, có sóng nhưng k báo có cuộc gọi đến, k nhận được cuộc gọi, mình dung điện thoại mình gọi lại thì họ nhận được mình gọi đến nhưng khi họ nghe máy hoặc tắt máy thì bên mình vẫn đang gọi, không có dấu hiệu bên kia tắt hay nghe và cũng không nghe được nhạc chờ. Có thể cho mình biết nguyên nhân k ạ.