MẠNG ẢO ITELECOM TRẢI NGHIỆM THẬT TỒI TỆ !
Tôi mua sim ITELECOM và muốn trải nghiệm thử mạng di động ảo vì sử dụng cơ sở hạ tầng và băng tầng của nhà mạng khác ở đây là VNPT.Chính vì vậy mà ở đâu có sóng Vinaphone thì có thể sử dụng được mạng Itelecom, và khách hàng sử dụng nhà mạng này sẽ sử dụng thẻ cào của Vinaphone để nạp tiền điện thoại.Thấy số đẹp và tôi đã đăng kí thông tin cá nhân chính chủ.
DỊCH VỤ VÔ CÙNG TỒI TỆ CHO ĐẾN CSKH CỦA NHÀ MẠNG ẢO ITELECOM
1. ĐĂNG KÍ SIM CHÍNH CỦA MÌNH PHẢI ĐÓNG PHÍ 25.000₫
Tôi gọi hỏi tổng đài điểm giao dịch của ITELECOM thì hướng dẫn địa chỉ ở Nguyễn Thái Sơn ... Đăng kí TTTB mất 25.000₫. Trong khi các nhà mạng khác đều Free.
2. CUỘC GỌI KHÔNG THỂ GỌI HOẶC GỌI ĐIỆN KHÔNG ỔN ĐỊNH.
Tôi mua sim ITELECOM và muốn trải nghiệm thử mạng di động ảo vì sử dụng cơ sở hạ tầng và băng tầng của nhà mạng khác ở đây là VNPT.Chính vì vậy mà ở đâu có sóng Vinaphone thì có thể sử dụng được mạng Itelecom, và khách hàng sử dụng nhà mạng này sẽ sử dụng thẻ cào của Vinaphone để nạp tiền điện thoại.Thấy số đẹp và tôi đã đăng kí thông tin cá nhân chính chủ.
DỊCH VỤ VÔ CÙNG TỒI TỆ CHO ĐẾN CSKH CỦA NHÀ MẠNG ẢO ITELECOM
1. ĐĂNG KÍ SIM CHÍNH CỦA MÌNH PHẢI ĐÓNG PHÍ 25.000₫
Tôi gọi hỏi tổng đài điểm giao dịch của ITELECOM thì hướng dẫn địa chỉ ở Nguyễn Thái Sơn ... Đăng kí TTTB mất 25.000₫. Trong khi các nhà mạng khác đều Free.
2. CUỘC GỌI KHÔNG THỂ GỌI HOẶC GỌI ĐIỆN KHÔNG ỔN ĐỊNH.
Tôi đã dùng Sdt ITELECOM gọi tổng đài các ngân hàng liên hệ vì sao chuyển đổi không thành công ( nguyên nhân nằm ở phần 3 dưới ) gọi không được toàn tự động gác máy hoặc lúc đầu gọi không được, lần 2 mới được hoặc gọi gác máy, trong khi sim đang dùng gọi bình thường.
3. GỞI VÀ NHẬN TIN NHẮN !
Tôi dùng sim ITELECOM gởi tin nhắn qua chính số Vinaphone tôi nhận tin nhắn phản hồi vô cùng chậm. Và tôi ngược lại Vinaphone gởi ITELECOM thì ngược lại nhanh hơn gởi là nhận liền.
Nạp tiền vô cùng cực khổ, nếu là nhà mạng chính thống chỉ cần chọn nhà mạng nạp, nhưng ITELECOM nạp khổ, chọn nhà mạng Vinaphone nhưng nhập sdt ITELECOM thì Momo, Viettelpay, Airpay,... Và kể cả ngân hàng nạp điện thoại cũng từ chối vì không xác nhận được sdt.
4. NHẬN TIN NHẮN OTP
Cả 1 ngày trời tôi chạy ra Viettel Pay xoá tài khoản cũ chuyển qua tài khoản sdt ITELECOM làm xong nhận tin nhắn bình thường.
Tôi bắt đầu chuyển qua đăng kí MoMo bình thường.
Tôi chuyển qua TPbank : ôi thôi không tin được, tôi không thể nhận mã OTP.
Tôi qua ngân hàng chuyển qua Hong Leong bank chuyển qua thì thất bại thảm hại, chờ tin nhắn OTP cả buổi, tôi tức có hành vi không tốt với ngân hàng ( Tôi sai, Sai lớn là ITELECOM )
Tôi qua Timo chuyển Sdt cũ qua sdt ITELECOM thành công, nhưng ôi thôi đợi cả buổi không nhận OTP ...bắt đầu gọi tổng đài nhân viên bảo Timo vẫn hoạt động bình thường...sau 1 hồi tức tôi nói sẽ không dùng Timo nữa.
Tôi chạy ra Vietcombank chuyển sang ... Nhưng đăng nhập không được vì chờ OTP ...lại vẫn như thế.
Quảng cáo
Tôi chuyển qua chuyển Sacombank cũng không nhận được OTP.
Tôi hoang mang gọi tổng đài ITELECOM sao tôi không nhận được mã OTP, bên nhân viên CSKH bảo ITELECOM đang nâng cấp hệ thống nhận mã OTP có tức điện không ?
Tại sao ITELECOM không thông báo trước khách hàng về những sự việc như vậy, bây giờ tôi phải chạy ra ngân hàng chuyển về SDT cũ .Nhân viên CSKH tôi gọi lên phản ánh thì nghe xong cúp máy không 1 lời phản hồi, mất lịch sự trong khi tôi nói chuyện đàng hàng.
NẾU AI CÓ Ý ĐỊNH DÙNG THÌ HÃY TÌM HIỂU KĨ ĐỂ MẤT THỜI GIAN VÔ BỔ.
