Chả là hôm trước mình đang xem Video trên thẻ nhớ (xem Shaun The Sheep) thì nhận được tin nhắn báo tài khoản của mình còn 0 đồng. trước đó mình còn hơn 1.700 đồng. Gọi lên tổng đài hỏi thì mình có nói là xem Video trong lúc nhận được tin nhắn đó, sau hơn 10' chờ đợi, nó quy luôn cho mình là do mình xem video qua GPRS nên bị trừ tiền. Mà cách tính cước là 5đ/Kb -> Dùng kiểu gì mà trừ béng 1.700 đồng của người ta (quá vô lý). Mà mình dùng bb8820 với opera mini 4 thì làm sao mà xem được video qua GPRS, có chăng chỉ xem video, music được qua Wifi thôi --> Thực chất do không giải thích được vì sao mà tài khoản của mình bị trừ nên nó gán cho như vậy, làm ăn hết sức vớ vẩn. Thái độ của Tổng đài viên trả lời mình cũng rất bất lịch sự, mình bức xúc quá viết lên đây để mọi người chú ý.