Mình hiện tại đang bảo hành Laptop K43E ở ASUS TPHCM - Hôm qua là ngày hẹn đi lấy Laptop, khi giao máy nhân viên bảo là máy mình thay mainboard do máy bị hư ( lỗi màn hình bi đen nhưng khi xuất ra LCD vẫn bình thường - Mình test ở nhà trước khi đem bảo hành các bạn ạ.... o_O) .
Và đây là việc quan trọng khi nhận máy được bào phải thay mainboard - mình liền kiểm tra ngõ ra VGA (cho máy chiếu, LCD,...) bị "rỉ sét" mình hỏi thì nhân viên giao máy trả lời " hàng lấy dưới kho, nó như vậy đó Anh, không phải main cũ đâu .. o_O ". Sau đó họ đem vào thay cái main cũ khác ( cái này thì các port đều bi oxy-hóa và cổng USB có hiện tượng sử dụng nhiếu lần) đem ra giao cho mình. Mình không đồng ý và không nhận máy về, mà để lại tại ASUS được hẹn thứ 6 giải quyết.
Vần đề : ASUS thay mainboard của một cái máy cũ nào đó cho mình. Vậy ai dám chắc mainboard đó được người dùng trước sử dụng ra sao - ( họ treo máy chơi game 24/24 chẳng hạn ... ) , giờ thay vào máy mình thì sẽ như thế nào ? bền hay sẽ hư tiếp. Ai dám đảm bảo. Còn mình thì rất chắc chắn rằng máy mình xài cần thận và rất ít dùng ( Mà giờ đi bảo hành cầm ra thấy cũ rồi.. bị lần thứ 2 bảo hành rồi mà 😕 ).
Nhân viên bảo hành máy có hỏi mình là : "Máy Anh giờ sử dụng được chưa ?".
Mình có trả lời rằng :" Việc các Anh thay main cho mình như vậy mình không chắc đem về nhà xài được bao lâu ".
Khi hỏi về main của máy mình đâu ? họ trả lời đang gởi về hãng để sửa. Vậy khi sửa xong sẽ đem gắn cho máy khác khi tới bảo hành ah ?
Mà lúc ngồi đợi nghe thấy nhân viên giao máy trả lời với máy người đến lấy máy : "Máy Anh/Chị bị hư main phải thay " - :eek: Vậy là sẽ sửa và xài chung lẫn nhau ah.
Mình phải xin nghĩ làm để lên ASuS check vì mình không tin họ 😃. Và mình thấy mình làm đúng.
Mọi người có đọc cho xin ý kiến nhé. Cám ơn 😃
Bạn nào bảo hành phải check cho kỹ nhé.
Và đây là việc quan trọng khi nhận máy được bào phải thay mainboard - mình liền kiểm tra ngõ ra VGA (cho máy chiếu, LCD,...) bị "rỉ sét" mình hỏi thì nhân viên giao máy trả lời " hàng lấy dưới kho, nó như vậy đó Anh, không phải main cũ đâu .. o_O ". Sau đó họ đem vào thay cái main cũ khác ( cái này thì các port đều bi oxy-hóa và cổng USB có hiện tượng sử dụng nhiếu lần) đem ra giao cho mình. Mình không đồng ý và không nhận máy về, mà để lại tại ASUS được hẹn thứ 6 giải quyết.
Vần đề : ASUS thay mainboard của một cái máy cũ nào đó cho mình. Vậy ai dám chắc mainboard đó được người dùng trước sử dụng ra sao - ( họ treo máy chơi game 24/24 chẳng hạn ... ) , giờ thay vào máy mình thì sẽ như thế nào ? bền hay sẽ hư tiếp. Ai dám đảm bảo. Còn mình thì rất chắc chắn rằng máy mình xài cần thận và rất ít dùng ( Mà giờ đi bảo hành cầm ra thấy cũ rồi.. bị lần thứ 2 bảo hành rồi mà 😕 ).
Nhân viên bảo hành máy có hỏi mình là : "Máy Anh giờ sử dụng được chưa ?".
Mình có trả lời rằng :" Việc các Anh thay main cho mình như vậy mình không chắc đem về nhà xài được bao lâu ".
Khi hỏi về main của máy mình đâu ? họ trả lời đang gởi về hãng để sửa. Vậy khi sửa xong sẽ đem gắn cho máy khác khi tới bảo hành ah ?
Mà lúc ngồi đợi nghe thấy nhân viên giao máy trả lời với máy người đến lấy máy : "Máy Anh/Chị bị hư main phải thay " - :eek: Vậy là sẽ sửa và xài chung lẫn nhau ah.
Mình phải xin nghĩ làm để lên ASuS check vì mình không tin họ 😃. Và mình thấy mình làm đúng.
Mọi người có đọc cho xin ý kiến nhé. Cám ơn 😃
Bạn nào bảo hành phải check cho kỹ nhé.
