Mobi tận thu khách hàng

And Love Forever
26/3/2013 13:43Phản hồi: 102
Sửa đổi quy định cộng ưu đãi định kỳ của gói cước q-student
-Thông tin cũ:
Thuê bao phải đang hoạt động 2 chiều.
Từ 1/9/2011 tài khoản chính phải > 0đ tại thời điểm cộng ưu đãi. Tại thời điểm cộng mà tài khoản chính của KH là 0đ thì ngay sau khi KH nạp tiền, hệ thống sẽ cộng ngay.

-Thông tin mới:
Thuê bao phải đang hoạt động 2 chiều.
Từ 1/9/2011 tài khoản chính phải > 0đ tại thời điểm cộng ưu đãi.
Từ 01/04/2013: Trong chu kỳ 30 ngày trước đó, TB phải nạp tiền vào TK chính >=10.000đ
Tại thời điểm cộng ưu đãi, nếu TB không đủ các điều kiện trên sẽ không cộng ưu đãi cho chu kỳ đó.
102 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Tận thu sao? Mạng nào cũng thế chứ đâu có riêng gì mobi mà việc điều chỉnh của nhà mạng mình nghĩ là hết sức bình thường.
@Banglangtim_88 Nhân viên nhà mạng, thấy điều chỉnh là bình thường thì đúng rồi. Đã tăng cước rồi lại còn giảm băng thông, đã giảm tiền KM cho SV rồi lại còn bắt phải nạp tiền mới cho hưởng KM. mà nạp tiền xong tiền KM còn bị chia nội mạng và ngoại mạng ko được tùy ý sử dụng.
Thế ko là tận thu thì là cái gì ?
Bạn nên đặt mình vào vị trí nhà mạng một chút, họ đang kinh doanh mà.
Bạn muốn nhận free mà không phải làm gì sao?
Tiền bạn nạp vào thì vẫn là tiền của bạn chứ nhà mạng có trừ đi đâu.
@mothoinongnoi80 Nhà mạng có đặt vị trí khách hàng ko ? viettel hay mobi thay đổi chính sách gần đây toàn thấy nâng chứ có thấy hạ đâu.
Xưa Viettel thay đổi chính sách, có bọn ngửi thấy Viettel là vào chửi tận thu, hút máu, tẩy chay.
Giờ Mobi thay đổi chính sách theo Viettel, thì mọi người hãy hiểu cho việc kinh doanh của Mobi nhé.
Quanh đi quẩn lại cũng như nhau cả thôi mà.
tôi thấy mobi giờ mới làm như này là khá ưu tiên cho các khách hàng rùi, chứ như VT hay vina thì việc này áp dụng từ lâu rồi
@Curly. Vina đã áp dụng và cũng đã bỏ, viettel thì mới áp dụng thì phải , vài hôm trước còn thấy có người kêu. ;)) mobi dạo này toàn học theo thế chỗ viettel nhỉ ?
@And Love Forever Tôi tả thế này cho bác dễ hiểu.
Viettel thay đổi chính sách cộng tiền sim SV --> VT bị chửi (ai chửi thì k biết được vì đây là diễn đàn) hút máu, tận thu, khốn nạn, ... (những từ nhai đi nhai lại).
Mobi thay đổi chính sách, y hệt Viettel --> Mobi được bênh, là hãy hiểu cho nhà mạng kinh doanh, hãy hiểu vì giảm sim rác =)) Có ng hôm trước vừa chửi xong, hôm nay lại ngọt nhạt ngay đấy.
Thằng đi trước là thằng bị chửi, thằng đi sau được nâng bi =)) Hiểu chưa Andlove, chú đừng hiếu thắng nữa, fan Mobi ngoan với nhà mạng và cuồng với antifan lắm =))
Lâu là 1 tuần à?
Ưu điểm là nhà mạng tiêu thụ được thẻ cào 10,000 đ =))
Chính sách này ưu điểm là giảm SIM rác, người dùng sẽ là người dùng thật. 😃
Tận thu thì quay lại thời tiền sử vậy
Vụ này có nghe, có gì lạ quái đâu, trước giờ Mobi hay thu phí và giá đắt. Mobi mọi lúc mọi nơi, lôi thôi là tính tiền. Chủ thớt chắc chưa biết câu này.
Sinh viên quanh nhà tôi toàn dùng Viettel. Cô tôi bán thẻ lạ quái gì.
Ô vậy à, em mới tham gia Tinh tế nên chả bit là ai nói xấu ai. Nhưng mà từ hồi em vào cũng thấy lạ vì mấy bác tung83le hay Nguyễn Tùng Dương và 1 cơ số nick khác, vẫn bảo em là đi nói xấu Mobi 😆 ra là vậy

Còn hùng hồn hơn khi các bác ý vu cho em lên kế hoạch nói xấu Mobi trong khi thực tế người dùng cảm nhận thì các bác ý ko nghe. Trước h có những chính sách Mobi đi trước VT đi sau, nhưng em chả quan trọng cái đó, em quan trọng là chính sách đó có lợi cho em ko.

Nhưng mà em dạo này bực mình vì cái sự tận thu và coi khách hàng chả ra gì của Mobi. Cứ thích là tăng thích là giảm.
tung83le
TÍCH CỰC
12 năm
@And Love Forever Anh nằm vùng nên anh quá rõ bọn chúng mày. Cái bọn vịt heo chỉ có lừa để sống

Sent from my Pad using Tinhte.vn
@tung83le 😆 à anh Mobi anh nằm vùng lâu chưa anh, anh tiếp 1 khách hàng của Mobi kiểu này à anh. Cứ nói xấu bên anh là anh phải vu ngay cho Vit teo à =)) Chẳng bao giờ thừa nhận Mobi dịch vụ kém đúng ko ? Mobi chỉ xấu vì nhân viên nhà mạng nói xấu à =))
tung83le
TÍCH CỰC
12 năm
@And Love Forever Ô hay tụi nó hay dỡ mặc kệbtụi nó. Hay nó nhờ dỡ nó chịu. Còn bọn chúng mày anh phải lột ra cho rõ

Sent from my Pad using Tinhte.vn
Vấn đề ở post 1 thì mình chả thấy có gì là tận thu cả, chẳng lẽ các bạn chỉ dùng mỗi tháng 25k được tặng của mobifone thôi à? Nếu đúng như thế thì các bạn được dùng miễn phí mấy tháng rồi sao không kêu?

Sim sinh viên quá ưu đãi so với sim thường rồi, cước gọi rẻ, nhắn tin rẻ, có các khuyến mại nội mạng, giá MIU giảm 50%. Chả hiểu còn muốn cái gì nữa?
@ryan_mu Em ko biết là lý do vì sao các nhà mạng khuyến mại cao như vậy, nhưng em chỉ biết là các nhà mạng thì toàn làm cùng nhau, ông này giảm, ông kia cũng phải giảm. Chứ có ông nào giám 1 mình 1 phách đâu, mà nghe đâu vụ giảm là do vi phạm luật cạnh tranh hay luật km gì đó mà.làm gì phải KH đâu
@And Love Forever Giảm của mấy nhà mạng lớn là giảm theo luật thôi : http://www.ictnews.vn/home/Vien-thong/5/Bat-dau-khuyen-mai-khong-qua-50/21307/index.ict
Còn mấy mạng vẫn có KM > 50% thì là các nhà mạng không phải là doanh nghiệp có thị phần chi phối thì vẫn được hưởng ưu tiên của luật viễn thông thôi.
@And Love Forever Trước 2 tháng nạp 1 lần thì giờ 1 tháng nạp thêm 10k nữa, mình dùng chứ ai dùng. Quy định này để chống dùng chùa thôi.

Dòng đỏ: nghèo đến mức 10k/tháng không có thì nghỉ dùng điện thoại đi.
@8800 arte Ở đời chả ai cho không ai cái gì bao giờ. Chuẩn.
Mỗi thằng có chính sách na ná nhau, thằng ra trước,thằng ra sau, có thế thôi. Cái điều kiện bé tí này hồi đầu Viettel áp dụng thì trên này xổ ra 1 tràng chửi là Viettel hút máu sinh viên. Thằng Mobi Vina áp dụng sau bị kêu có mấy tí. Thằng nào chả muốn tăng doanh thu. Các bác cãi nhau nữa cũng thế thôi.
Nếu nói tận thu còn đầy thứ khác,cái điều kiện này xá gì.
tất cả đều 1 chữ $ 😁
toàn chym lợn vào chém nhau 😁
Chắc bác quên dòng này của em
em ngheo nhưng vẫn đủ tiền dùng điện thoại và cách dùng của em khác bác. 10K với bác ko là vấn đề nhưng với em là những điều phải tính toán. Em ko hài lòng về việc sử dụng mà phải cố để nạp, nhiều khi còn tiền và quên nạp thì nghỉ khỏe KM. Nhà mạng thay vì việc tháng nào cũng nạp thì hãy biết nghĩ đến thẻ nạp của khách hàng, vd một thẻ nạp 50K thì điều kiện cộng tiền có thể bao nhiêu tháng ko cần nạp. Như vậy là tốt hơn nhiều
@And Love Forever Mình chả nói bạn nghèo, mình nói những bạn mà nói là sinh viên nghèo không có tiền nạp điện thoại rồi cho rằng quy định này vớ vẩn. Còn quên nạp thì chịu không có khuyến mại vậy, đằng nào khuyến mại này cũng như là cho không rồi.
@8800 arte Người ta nói của cho không bằng cách cho đâu bạn ak. Bạn nghĩ rằng nhà mạng làm như thế là cũng hợp lý đó là trên quan điểm của bạn, còn với cách sử dụng của mình và nhu cầu của mình khác bạn, Ko liên quan gì nhau nên ko có gì phải lời qua tiếng lại lại gì. Vì mình cũng bức xúc những thay đổi liên tiếp của Mobi mà làm cái tiêu đề vậy, và với mình thế vẫn là tận thu khi liên tục vét túi tiền của ng dùng
@And Love Forever Thu tiền vô lý mới là tận thu, đằng này tiền nạp vào vẫn là của bạn dùng cơ mà, chả hiểu người tiêu dùng thiệt ở chỗ nào với cái quy định này.
Vì bộ cấm.
Mobi thu 200đ/tin nhắn tra lưu lượng 3G là tôi thấy vô lý, k hiểu cớ gì cao hơn bọn mạng khác.
Ông này còn ném đá giấu tay cao thủ hơn
Cái luận điểm ai nói xấu mobi đều là người của đối thủ thật là đáng sợ đấy bác ak. Em nói rồi, bác một là không dùng, 2 là dùng nhưng được trả lương để dùng nên ko nhìn thấy những điểm ko hợp lý nên ra sức bênh vực. Nhìn thực tế ng dùng đi đã rồi hãy nói, thay vì nói ng khác là nhân viên nhà mạng thì hãy xem lại dịch vụ có tốt hơn ko đi.
Bạn ko hiểu hay cố tình không hiểu vậy ? tôi ko nạp tôi vẫn được cộng tiền, còn nhà mạng bắt tôi nạp mới được cộng thì là gì. Tiền đó tôi dùng vào là của tôi đi chăng nữa thì vẫn phát sinh doanh thu cho nhà mạng chứ có phải ko phát sinh doanh thu đâu mà nói nguyên 1 vế đó là tiền của tôi. Tận thu phải nói thêm cái MIU và cái hạn chế lưu lượng kia kìa
@And Love Forever Sao bạn không nói gói mobicard vô lý vì cứ phải nạp tiền mới có hạn sử dụng đi, 25k là nhà mạng ưu đãi cho sinh viên, hay nói đúng hơn là cho không, chứ nhà mạng không có nghĩa vụ bắt buộc phải tặng 25k hàng tháng cho sinh viên.

Việc ra mắt gói cước sinh viên cả nhà mạng và sinh viên đều được lợi, nhà mạng thì lôi kéo được người tiêu dùng, sinh viên thì hưởng cước rẻ và nhiều ưu đãi, từ khi nào mà 1 số bạn cho rằng những ưu đãi đấy là bắt buộc phải có cho sinh viên vậy?

Còn về việc không khuyến mại 100% là do 3 nhà mạng bắt tay nhau chứ bộ không hề cấm.
@8800 arte Không cho không thì lấy ai dùng gói sinh viên, mà cũng làm gì ra gói sinh viên để thu hút khách hàng nói thế cho nhanh. Ông muốn người ta dùng thì ông mới cho KM chứ ko thì người ta có dùng ko ? Toàn đứng về phía nhà mạng để nói về vấn đề mà nhà mạng thay thế.

Tôi chẳng biết việc bắt tay hay thế nào, tôi đã nói rõ bên trên là thấy cả 3 cùng dừng. Vì vấn đề đó ko liên quan đến điều tôi đang nói
@And Love Forever Phần khuyến mại thẻ nạp thì đang nói với mấy người trên kia.

Những post ở trên mình nói từ phía người tiêu dùng và nhà mạng, sao bạn không xem lại mình, chỉ chăm chăm nghĩ về lợi ích của mình mà không đứng về phía người kinh doanh. Bạn mở 1 quán ăn, thời gian đầu khuyến mại để hút khách, thử hỏi bạn có khuyến mại suốt được không?
@8800 arte Bạn lại đi vào câu nói của mình, của cho không bằng cách cho. Khuyến mại là hoạt động có thời điểm và diễn ra khi nhà sản xuất hay đại lý tiêu thụ có nhu cầu đẩy mạnh hoạt động kinh doanh. Còn ưu đãi là nó diễn ra liên tục không kể thời điểm. Mình đứng trên quan điểm của khách hàng vì bây giờ mình đang là người dùng, thứ nữa là ngay trong bài viết này mình cũng đã nêu lên ý kiến về việc cộng tiền sao cho hợp lý hơn. Ai chẳng biết bên bạn lúc nào cũng có câu hài hòa lợi ích của khách hàng và doanh nghiệp. Nhưng doanh nghiệp cũng đừng dồn khách hàng một lúc, bóp chẹt nhau ngay 1 thời điểm như vậy. Hay làm thế đã hứng đá hứng đá 1 thể sau thảnh thơi hơn
Ưu đãi thì cũng phải có điều kiện, bạn thấy không hợp lý với bạn nhưng bạn còn thay đổi được để hưởng ưu đãi, vậy về phía nhà mạng thì phải thay đổi thế nào để chống dùng chùa?

Tóm lại mình chả thấy khách hàng thiệt gì cả, có chăng là mấy bạn dùng chùa.
@8800 arte Tóm lại là kiểu gì bạn cũng nói được. Ưu đãi bạn cãi đằng ưu đãi, khuyến mại bạn cãi đằng khuyến mại. Bản thân mình thì nghĩ khác, cứ tranh luận thì ko biết đến bao giờ.

khách hàng ko thiệt thật à bạn. MIU giảm băng thông tăng cước khách hàng có thiệt ko bạn?
@And Love Forever Tóm lại bạn thấy quy định này ảnh hưởng gì đến người dùng? Đọc lại các post trên thì bạn có nói do bạn nạp tiền 1 lần cho vài tháng nên bị ảnh hưởng với quy định này, vậy cũng không có nghĩa là tận thu, nếu ngay từ đầu nói rõ ra thì mình cũng không comment vào đây.

Vậy nếu sau này bỏ gói cước sinh viên thì chắc bạn cũng nói là tận thu.
@8800 arte Đấy là bạn chỉ chú ý đến những cái bạn nghĩ, bạn ko chú đến cái mình nói nên bạn mới ko hiểu mình nói và tranh luận nãy h thôi. Mình nghĩ với phương án mình đưa ra thì hay hơn, nhưng nhà mạng thì lại ko nghĩ vậy vì thế thì làm ra chả có tác dụng thì cho nhà mạng mà.

Bỏ gói cước sinh viên thì rõ ràng ko có ưu đãi, ko có ưu đãi thì tận thu chỗ nào bạn. Mà bỏ gói sinh viên, thì là điều ko tưởng 😆 trừ khi Việt Nam ko có sinh viên nữa =))
@And Love Forever Làm sao mà không bỏ được, luật pháp bắt buộcphải có gói cước cho sinh viên à? Bỏ gói này thì nhà mạng còn thu được nhiều tiền hơn ấy chứ.

Tóm lại là không phải tận thu chứ gì. =))
@8800 arte sao ko phải tận thu ? bạn hiểu thế nào là nghĩa tận thu ? chính bạn còn thừa nhận nó ko hợp lý thì ko phải tận thu là cái gì ? mình nhắc lại là ko phải tự nhiên mà đặt topic đó là tận thu, vì cùng 1 khoảng thời gian mà ra quá nhiều chính sách bất lợi cho ng dùng. Ko tận thu là gì ?
Nói như bác And Love Forever thì chẳng có dịch vụ nào là tốt và làm hài lòng khách hàng cả. Có chăng là những dịch vụ tốt mà không mất tiền
😁
@phithienvu22 Bạn nhân viên nhà mạng, nên cái gì bạn cũng thấy tốt mình ko ngạc nhiên. Mobi vẫn có những dịch vụ tốt mình ko hề phủ nhận, ngược lại mình vẫn sử dụng khi có nhu cầu. Nhưng ko phải cái gì cũng tốt hết, ăn cơm nhà nên cái gì với bạn chẳng hay
cãi nhau với ông And Love Forever này làm j, ai cũng biết mục đích vào đây chỉ để ném đá- bằng mọi cách - vào mobi thôi mà
@trang8504 =)) nhân viên Mobi còn ai nói tớ là nhân viên nhà mạng thì hết vào đây luôn thể đi, cái vài top lại có người nói thế này thế kia. Cứ nói tớ là nhân viên nàh mạng nếu thích.
Nhưng chứng minh được mấy hành động tăng cước MIU của sinh viên, giảm băng thông MIU, bắt buộc điều kiện của Sinh viên không phải tận thu đi đã rồi hãy đấu đá.
Chứ còn con hát thì mẹ chẳng khen hay. =)) thằng nói thằng like thì hề lắm
@And Love Forever Bác này quả hay quá thể. Nhà mạng nó tăng giá thì giải thích gi? bác muốn giải thích gì bác nói rõ xem?
Bác kêu nhân viên nhà mạng chứng minh cái hành động tăng cước thì bác cũng đi chứng minh cho các khiếu nại "VT ăn cướp tiền tiền khách hàng" đi đã. Bác có chứng minh được ko?
Nói không biết suy nghĩ ak
@phithienvu22 =)) chỉ giải thích được kiểu thế thôi ak 😆 thế thì đừng có cái luẩn điểm nhà mạng ko tận thu đi. Comment mà chẳng nghĩ gì cả thế, ko tăng ko tận thu thì ai vào đây comment làm cái đếch gì ?

Tại sao tôi phải chứng minh cho cái khiếu nại của viettel, tôi ko dùng viettel nên cũng chẳng bao giờ bị trừ cước, hôm nào tôi bị trừ cước của mobi như vậy tôi sẽ lôi tận nhà mobi lên mà chửi chứ ko phải topic cái kiểu thế đâu. Tôi không cái kiểu đi nâng bi rồi đá xấu kiểu ông đâu ông nhân viên Mobi ak
@trang8504 Công nhận lực lượng bênh Mobi rất mạnh và lực lượng ném đá Viettel, Vina - bằng mọi cách - cực kỳ đông. (Có liên quan đến nhau ko nhỉ? 😁)
Bạn này chăm chăm nhận ra mỗi And love forever là hơi phí.
Đợt rồi Mobi tăng giá MiU sv khiếp quá, từ 20k lên 35k. Trên báo bảo tính ra bỏ túi 100 tỷ/tháng đấy.
@8800 arte Ít người dùng hơn nên chất lượng mạng ổn định hơn, chứ tốt hơn thì mình chưa bao giờ đánh giá cao Vina
@8800 arte Công nhận bác là báo cũng phải câu khách nhưng ko phải 100% nhé. Bác xem danh sách báo kia toàn là báo lớn và có uy tín cả chứ có phải báo lá cải đâu. Họ viết và có dẫn chứng, tính toán đầy đủ chứ không phải 1 bài vứt vạ vật lên báo kiếm view như bài Ngọc Trinh 😆
Còn nếu nói như bác, "mấy ai hiểu rõ tình hình kinh doanh của 1 cty đâu" thì chẳng lẽ chỉ có ông Tổng giám đốc hiểu rõ nhất và được quyền nói về cty đó thôi ah? Chúng ta, tôi và bác ngồi đây cũng chả biết rõ được thì chẳng lẽ không được bàn luận ah?
Mà bác cứ xem cái cách mà dân Mobi nói về sự thay đổi giá 3G của họ đi, "cung cấp thêm 1 gói cước mới, không phải tăng giá". Đấy, tự họ nói về họ thì lúc nào cũng che đậy thế thôi chứ ai nói huỵch toẹt ra như báo.
@Mihi Daisy Tất nhiên là vẫn thảo luận, nhưng mà cứ cái kiểu soi mói của mấy nhà báo: giảm thì không nói gì, tăng thì lại bắt đầu tính bỏ túi bao nhiêu tiền trong khi chả có gì làm cơ sở làm chuẩn cả, nếu như xăng dầu hay vàng thì còn so với giá thế giới được. 😁
@8800 arte Bác nói vậy bảo vệ cho việc tăng giá của Mobi Vina và chỉ trích lều báo quá. Cái lúc nhà mạng thất thu nghìn tỷ từ ứng dụng tin nhắn miễn phí thì lên lều báo kêu ca ầm ỹ đấy thôi. Giảm giá là cách để kích cầu tăng doanh thu thôi, k giảm đâu bác ạ. Nhà mạng k ngu đâu.

Xu hướng

Bài mới








  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2025 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019