Soft reset: cắm cái que vào cái lỗ ở viền cạnh máy gần nút gọi - tương đương với tắt và khởi động lại máy tính
Hard reset: bấm giữ nút power đồng thời chọc vào cái lỗ đó - tương đương xóa sạch và cài lại windows, các phần mềm cài thêm cũng bị xóa luôn - cần cân nhắc và backup trước.