Cách đây 6 tháng, mình mua pin pisen iphone 6s dung lượng siêu cao giá 300k từ shop ĐỘ IPHONE SHOP trên lazada cho con iphone 6s mẹ mình dùng. Dùng được đến cách đây hơn 1 tuần thì pin bị phồng và gửi lại shop để bảo hành. Chi tiết mọi người có thể đọc thread này: https://voz.vn/t/pin-pisen-sieu-cao-mua-lazada-phong-so-vcl.544185/
Sau khi ém mất vài hôm để "kiểm tra", hôm nay shop trả lời trên lazada rằng pin phồng là do sạc qua đêm nhiều, và tố mình lúc tháo ko cẩn thận lột phần dưới pin nên hãng ko bảo hành. Trong khi ấy, mẹ mình dùng rất giữ ko bao giờ sạc qua đêm, và mình tháo pin ra ko làm lột cái gì cả. Phần dưới pin có biến dạng hay nhăn nhúm gì thì là do pin phồng. Ngoài ra còn một chi tiết khó hiểu: shop bảo "hãng người ta ko bảo hành". Đây là pin nội địa TQ, hãng VN làm gì có bảo hành. Shop phải tự bảo hành chứ chả lẽ lại gửi lại hãng bên TQ mỗi cục pin?
https://voz.vn/attachments/1652874094435-jpeg.1164754/
https://voz.vn/attachments/1652874143942-jpeg.1164755/
Đây là hình ảnh mặt dưới của cục pin phồng sau khi mình tháo ra, trước khi gửi shop. Lột ở chỗ nào?
https://voz.vn/attachments/1652874389796-jpeg.1164768/
Sau khi ém mất vài hôm để "kiểm tra", hôm nay shop trả lời trên lazada rằng pin phồng là do sạc qua đêm nhiều, và tố mình lúc tháo ko cẩn thận lột phần dưới pin nên hãng ko bảo hành. Trong khi ấy, mẹ mình dùng rất giữ ko bao giờ sạc qua đêm, và mình tháo pin ra ko làm lột cái gì cả. Phần dưới pin có biến dạng hay nhăn nhúm gì thì là do pin phồng. Ngoài ra còn một chi tiết khó hiểu: shop bảo "hãng người ta ko bảo hành". Đây là pin nội địa TQ, hãng VN làm gì có bảo hành. Shop phải tự bảo hành chứ chả lẽ lại gửi lại hãng bên TQ mỗi cục pin?
https://voz.vn/attachments/1652874094435-jpeg.1164754/
https://voz.vn/attachments/1652874143942-jpeg.1164755/
Đây là hình ảnh mặt dưới của cục pin phồng sau khi mình tháo ra, trước khi gửi shop. Lột ở chỗ nào?
https://voz.vn/attachments/1652874389796-jpeg.1164768/
Shop im bặt ko trả lời qua lazada nữa. Mình qua zalo nhắn cho bên kĩ thuật. Cũng vẫn nói là hãng ko bảo hành do sạc sai cách.
https://voz.vn/attachments/1652878116125-png.1164850/
Shop bắt đầu bao biện kể ra một đống lỗi người dùng hoặc lỗi máy có thể gây phồng pin (chỉ thiếu mỗi lí do pin kém chất lượng thì ko thấy đề cập đến). Con pin zin đi theo máy này 5-6 năm còn chả phồng gì cả, thế là do mình, do máy, hay do pin? Rồi shop thách thức người dùng mang máy qua shop làm phồng pin cho mà xem.
https://voz.vn/attachments/1652878205234-png.1164851/
Mình thắc mắc về chuyện hàng nội địa TQ làm gì có bảo hành hãng ở VN thì shop bảo bên TQ sẽ bảo hành. wtf?
https://voz.vn/attachments/1652878778750-png.1164862/
Mình yêu cầu cho xem tin nhắn trao đổi giữa shop và hãng về chuyện bảo hành. Shop im ko trả lời. Làm gì có mà cho xem. Shop bắt đầu thay đổi thái độ, nói rằng 300k mà cứ làm như cái gì to lắm. Mọi người thấy đi buôn đi bán cho người tiêu dùng nói chuyện kiểu này có chấp nhận được ko?
https://voz.vn/attachments/1652879059004-png.1164877/
Mình yêu cầu gửi ảnh cục pin phồng để xem có đúng như lúc mình gửi không, vì shop tố mình làm lột đằng sau pin. Và đây là câu trả lời:
Quảng cáo
https://voz.vn/attachments/1652879254030-png.1164880/
Mình yêu cầu cho sdt của chủ cửa hàng để nói chuyện trực tiếp.
https://voz.vn/attachments/1652879644068-png.1164887/
Đoạn này mình chỉ muốn confirm xem mình đang chat với ai. Shop nói chuyện kiểu thái độ nhưng mình nhịn.
https://voz.vn/attachments/1652879738935-png.1164889/
https://voz.vn/attachments/1652879806906-png.1164891/
Lại nhắc đi nhắc lại pin anh đã dùng 6 tháng rồi, tiền ship thì shop đã chịu rồi. ĐMM muốn thì tôi trả tiền ship cho các ông rồi bảo hành pin cho tôi chứ tôi tiếc 23k ship làm cái *** gì để cầm cục pin đểu. Bắt đầu cãi về chuyện ghi trên web là bảo hành 1 đổi 1 nhưng chỉ bao vài lỗi nhất định.
https://voz.vn/attachments/1652880100433-png.1164899/
Quảng cáo
Cái đoạn này mới chuối đây. Shop dẫn chứng 1 ví dụ để cho thấy lỗi 1 đổi 1 không có nghĩa là lỗi 1 đổi 1 https://statics.voz.tech/styles/next/xenforo/smilies/popo/laugh.png?v=01 Các bạn đọc kĩ để thấy ĐỘ lươn lẹo của các shop kiểu như này. Nhưng lươn lẹo cỡ nào cũng chả cãi lí được.
https://voz.vn/attachments/1652880241801-png.1164902/
https://voz.vn/attachments/1652880339555-png.1164903/
https://voz.vn/attachments/1652880392915-png.1164905/
Shop quay lại nói 6 tháng. 6 6 cái ***
https://voz.vn/attachments/1652880495218-png.1164907/
Và ko trả lời nữa ạ.
https://voz.vn/attachments/1652884789223-png.1165005/