Samsung Electronics America vừa công bố chương trình tự sửa chữa mới theo đó khách hàng mua Galaxy có thể tiếp cận các bộ phận, công cụ và hướng dẫn để sửa chữa thiết bị mình. Chương trình này được thực hiện chung với iFixit. iFixit cũng đã làm việc với các nhà sản xuất như Motorola và Steam về các chương trình tương tự. Galaxy S20 và S21 và Galaxy Tab S7 Plus là những thiết bị đầu tiên được cung cấp phụ tùng thay thế - nhưng chưa có S22 mới nhất của Samsung.
“Chúng tôi đang làm việc với Samsung để cải thiện hướng dẫn sửa chữa và các dịch vụ linh kiện tự sửa chữa (DIY) của họ,” Giám đốc điều hành iFixit Kyle Wiens nói. Chương trình của Samsung là chương trình tiếp theo sau khi Apple thay đổi quan điểm về chuyện tự sửa chữa và Microsoft hợp tác với iFixit để sản xuất các công cụ Surface. “Rõ ràng là các nhà sản xuất đang nhận ra rằng họ cần phải sửa chữa,” Wiens cho biết thêm.
Người tham gia chương trình sẽ được tiếp cận với “hướng dẫn sửa chữa trực quan, rõ ràng, từng bước” cũng như các công cụ cần thiết để thực hiện, theo thông cáo báo chí của Samsung. Wiens cho biết rằng các hướng dẫn dành cho dòng Galaxy S20 đã hoàn thành và iFixit đang tích cực làm việc để viết các hướng dẫn cho dòng S21 và Galaxy Tab S7 Plus.
Khi được hỏi liệu Samsung liệu có kế hoạch cung cấp các linh kiện cho các dòng điện thoại mới hơn hoặc rẻ hơn như dòng Galaxy A hay không, người phát ngôn của hãng trả lời: “Samsung có kế hoạch mở rộng phạm vi sản phẩm, linh kiện và khả năng tự sửa chữa khi chương trình này hoàn thiện.” Nhưng đối với các thiết bị vừa nêu, danh sách ban đầu các linh kiện bao gồm màn hình, mặt kính lưng, và cổng sạc.
Thông cáo báo chí không có đề cập về các tùy chọn thay thế pin, nhưng Wiens cho biết các cụm màn hình Samsung sẽ có pin được dán sẵn vào rồi. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình sửa chữa cho các thiết bị Galaxy S20 và S21 vì lấy pin ra ở những mẫu máy này cần phải có một lượng lớn cồn isopropyl để nới lỏng pin và phải hết sức cẩn thận và vất vả để kéo nó ra.
Ngoài pin, chương trình tự sửa chữa này là một bước nữa mà Samsung đang thực hiện để hướng tới các mục tiêu bền vững của mình. Công ty gần đây đã tăng thời gian hỗ trợ phần mềm Android trên điện thoại của mình và với chương trình tự sửa chữa này, người tiêu dùng có thể gửi các bộ phận cũ bị hư hỏng trở lại Samsung để tái chế.
Theo Samsung, The Verge.
“Chúng tôi đang làm việc với Samsung để cải thiện hướng dẫn sửa chữa và các dịch vụ linh kiện tự sửa chữa (DIY) của họ,” Giám đốc điều hành iFixit Kyle Wiens nói. Chương trình của Samsung là chương trình tiếp theo sau khi Apple thay đổi quan điểm về chuyện tự sửa chữa và Microsoft hợp tác với iFixit để sản xuất các công cụ Surface. “Rõ ràng là các nhà sản xuất đang nhận ra rằng họ cần phải sửa chữa,” Wiens cho biết thêm.
Người tham gia chương trình sẽ được tiếp cận với “hướng dẫn sửa chữa trực quan, rõ ràng, từng bước” cũng như các công cụ cần thiết để thực hiện, theo thông cáo báo chí của Samsung. Wiens cho biết rằng các hướng dẫn dành cho dòng Galaxy S20 đã hoàn thành và iFixit đang tích cực làm việc để viết các hướng dẫn cho dòng S21 và Galaxy Tab S7 Plus.
Khi được hỏi liệu Samsung liệu có kế hoạch cung cấp các linh kiện cho các dòng điện thoại mới hơn hoặc rẻ hơn như dòng Galaxy A hay không, người phát ngôn của hãng trả lời: “Samsung có kế hoạch mở rộng phạm vi sản phẩm, linh kiện và khả năng tự sửa chữa khi chương trình này hoàn thiện.” Nhưng đối với các thiết bị vừa nêu, danh sách ban đầu các linh kiện bao gồm màn hình, mặt kính lưng, và cổng sạc.
Thông cáo báo chí không có đề cập về các tùy chọn thay thế pin, nhưng Wiens cho biết các cụm màn hình Samsung sẽ có pin được dán sẵn vào rồi. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình sửa chữa cho các thiết bị Galaxy S20 và S21 vì lấy pin ra ở những mẫu máy này cần phải có một lượng lớn cồn isopropyl để nới lỏng pin và phải hết sức cẩn thận và vất vả để kéo nó ra.
Ngoài pin, chương trình tự sửa chữa này là một bước nữa mà Samsung đang thực hiện để hướng tới các mục tiêu bền vững của mình. Công ty gần đây đã tăng thời gian hỗ trợ phần mềm Android trên điện thoại của mình và với chương trình tự sửa chữa này, người tiêu dùng có thể gửi các bộ phận cũ bị hư hỏng trở lại Samsung để tái chế.
Theo Samsung, The Verge.
