sim SV bị đổi tùm lum

11/7/2012 7:48Phản hồi: 22

lúc đầu em có đăng kí sim SV dùng, tất cả đều ok đến khi mất sim, em ra của hàng làm lại và ngta báo là số CMND ko khớp với chủ SIM, em tròn mắt ko hiểu, lúc đi làm sim là photo CMND rồi giấy báo gọi nhập học, mà giờ là ko phải, ức chế ghê. mình nghĩ chắc là đưa đại cho e sim của đứa nào đó.
lần 2, em cũng dùng sim VT , nghe thông tin là đi làm chứng nhận thuê bao, lon ton đi photo CMND ra ngồi đợi cả tiếng hơn, ghi chép giấy tờ đầy đủ..nộp xong ra về cảm thấy khỏe người, khi đi làm sim lại hì vẫn cái câu nói cũ, CMND của em ko khớp, ức chế dã man...>"<
giờ ko biết CMND của e là bị đăng kí sim nào nữa...@@

22 bình luận

Xu hướng

GÀ

Có vấn đề từ phía bạn thật rồi. Mình thấy bên VT chăm sóc khách hàng tốt nhất trong các hãng mà.

TÍCH CỰC

@Minh Rùa bạn đọc kĩ chưa, mình nói là làm đúng thủ tục và giấy tờ...chứ có thiếu gì đâu mà sai do mình..., có sai là do các nv ko chịu làm đúng từ đầu...còn CSKH thì mình cũng biết là tốt, vì nhiều lần gọi mấy ac vẫn trl bình thường...

GÀ

Dùng trả trước thì nt TTTB gửi 1414 sẽ check đc ttin sim đang dùng xem có chính xác ko. Còn muốn biết CMND của mình đang đk sim nào thì phải ra PGD yc nv ở đó check cho...if số nào ko phải of mình mà do người khác đk bừa thì yc xóa ttin là xong (qui định hiện nay là sau 5-7 ngày sẽ xóa được ttin) 😃

GÀ

Rất xin lỗi bạn vì bạn gặp trường này. Trong trường hợp của bạn bạn vui lòng cung cấp Số thuê bao liên hệ vào Inbox của mình, mình sẽ trực tiếp tư vấn và hỗ trợ. Đồng thời bạn vui ,lòng cung cấp giúp mình địc chỉ của hàng Viettel nơi bạn làm sim mình sẽ trực tiếp liên hệ cửa hàng. Cảm ơn bạn đã sử dụng và gắn bó với Viettel.

GÀ

bạn chủ pm thông tin như bạn vn_1068 nói vào inbox để mình hỗ trợ nhé. Tks.

GÀ

ban vn_1068 la lam o dai ly Viettel ak ma tu van duoc the lieu co tu van duoc ve cac van de lien quan den sim cua Viettek khong

GÀ

@akiratoji Chào bạn rất cảm ơn bạn đã quan tâm đến mình, do là thông tin cá nhân nên mình không cung cấp. bạn có nhu cầu hay thắc mắc bạn cứ post lên đây nếu nằm trong khả năng của mình mình sẽ hỗ trợ bạn. Thân!

ĐẠI BÀNG

rongV đã nói: ↑

lúc đầu em có đăng kí sim SV dùng, tất cả đều ok đến khi mất sim, em ra của hàng làm lại và ngta báo là số CMND ko khớp với chủ SIM, em tròn mắt ko hiểu, lúc đi làm sim là photo CMND rồi giấy báo gọi nhập học, mà giờ là ko phải, ức chế ghê. mình nghĩ chắc là đưa đại cho e sim của đứa nào đó.
lần 2, em cũng dùng sim VT , nghe thông tin là đi làm chứng nhận thuê bao, lon ton đi photo CMND ra ngồi đợi cả tiếng hơn, ghi chép giấy tờ đầy đủ..nộp xong ra về cảm thấy khỏe người, khi đi làm sim lại hì vẫn cái câu nói cũ, CMND của em ko khớp, ức chế dã man...>"<
giờ ko biết CMND của e là bị đăng kí sim nào nữa...@@

mình cũng bị như thế này luôn, đến giờ vẫn chưa đi đăng ký lại, nhớ làm lúc đó khoảng năm 2009 gì đó @@
tự nhiên sim mình đi đăng ký, có giấy báo đại học đànghoàng, giờ thành ra là sim của "bé" nào đó trong miền nam @@ (trong khi mình là boy)
hài, đến giờ vẫn nhớ cả cửa hàng và địa chỉ cửa hàng đó @@

GÀ

@kjnhthanh Bạn có thể ra điểm giao dịch Viettel để đang ký lại thông tin/

GÀ

như bạn Vn_1068 nói như thế thì liệu khi đăng ký thông tin lại thì có được là sim sinh viên nữa không. mình nghĩ đấy mới là điều quan trọng

GÀ

@akiratoji Bạn có thể đăng ký chính chủ và giấy tờ đầy đủ là được bạn ak

TÍCH CỰC

tai sao ko làm đúng ngay từ đầu cho ngta nhỉ...hoizz

GÀ

@rongV Rất tiếc phải xin lỗi các bạn có thể đây là do lỗi NV cửa hàng chưa làm đúng theo Quy tắc đã để xảy ra TH như vây. Vì vậy để kiểm tra tính chính xác ngay khi làm cacs bạn hãy soạn tin: TTTB gửi 1414 ddeer kiểm tra xác minh lại chủ sở hữu.

TÍCH CỰC

@vn_1068 cám ơn bạn rất nhiều...

GÀ

nếu như thế khi đăng ký lại lần nữa thì sẽ mất phí là 75k như thế sẽ gây tốn kém cho bạn phải đi đăng ký lại mà lỗi là do nhân viên của tổng đài Viettell

GÀ

@akiratoji đăng ký lại thông tin thuê bao chứ có phải làm sim mới đâu bạn.

GÀ

dang ky thong tin nhung neu muon la sim sinh vienthi mat oan 75k nua y ban ak

GÀ

@akiratoji cái sim nó vẫn là gói SV và vẫn đang sử dụng vậy thì chỉ cần đăng ký lại thông tin thuê bao thôi bạn nhé.

GÀ

Lần trước bạn của mình bị lần như thế, Họ về trường làm sim cho sinh viên rất tử tế, sau đó bị mất sim thì họ lại bắt về tận Hưng Yên để làm, chả hiểu. Nên thôi làm cái sim mới cho nó đỡ lằng nhằng, Hic. Chán Viettel luôn

GÀ

Mình còn trường hợp này nữa, làm sim sinh viên ở trường đến lúc mất điện thoại mất sim đi làm lại thì nhân viên Viettel nói là thông tin ở sim không đúng là mình, ec ec. Đành ngậm ngùi thay cái sim khác. Mất hết cả long tin của Viettel luôn

GÀ

Trong TH này rất xin lỗi các bạn vì đã gặp tình trạng trên. Viettel xin gửi lời xin lỗi đến Quý khách. Để đảm báo thông tin chính xác khi các bạn làm sim nên mạng CMND ra điểm trực tiếp của Viettel để làm thủ tục.
http://diendanviettel.vn/

GÀ

Mình vẫn ủng hộ Viettel, mong Viettel ngày càng phát triển hơn nữa 😃

Xu hướng

Bài mới

Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
© 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Số điện thoại: 02822460095
MST: 0313255119
Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019