Hai hãng ống kính Tamron và Sigma vừa thông báo bản cập nhật firmware mới cho những ống kính của họ để có thể cung cấp khả năng tương thích đầy đủ với hai máy ảnh mới ra của Canon là EOS 5DS và 5DS R. Cả hai bản cập nhật firmware đều hướng tới chung một lỗi trước đây của Canon từng mắc phải với dòng 750D và 760D của mình, đó là việc không tương thích khi chụp ở chế độ Live View khi sử dụng một số ống kính chưa update firmware mới của hai hãng này.Thông tin thêm về lỗi tương tự như lần này trên Canon EOS Rebel T6s (760D) và Canon EOS Rebel T6i (750D). Điều này cho ta thấy chắc rằng Canon đã có những thay đổi trong cách mà họ phát triển và sản xuất những dòng ống kính mới của họ sau này.
Theo Tamron thì họ có tổng cộng 06 ống kính bị dính lỗi này, chế độ tự động lấy nét không thể hoạt động với 5Ds và 5DsR khi máy bật chế độ Live View. Còn theo Sigma thì khi gắn ống kính của họ thì hai dòng máy ảnh này sẽ không thể sử dụng được chức năng Live View trên máy, tức không có bất kỳ tín hiệu nào hiện lên kể từ khi bấm nút Live View trên máy. Theo như cả hai nhà sản xuất này thì những ống kính được bán ra sau ngày 11 tháng 5 năm 2015 của họ sẽ không bị dính lỗi trên.
Khi vấn đề về lỗi Live View này đã được giải quyết trên hai dòng máy ảnh trước đó của Canon là Canon EOS Rebel T6s (760D) và Canon EOS Rebel T6i (750D), thì nay những firmware update đã có sẵn sàng để update, không phải chờ đợi như trước đây. Những ai đã có cơ hội sở hữu được hai em siêu phẩm này và dùng những ống kính bị liệt kê bên dưới thì nên nhanh chóng đem đến trung tâm bảo hành ủy quyền của Tamron hoặc Sigma để được hỗ trợ update firmware miễn phí.
Danh sách các ống kính của Tamron bị dính lỗi này:
- SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)
- SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)
- SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)
- SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD(Model F004)
- 28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)
- 16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO (Model B016)
Những mẫu ống kính đang được phân phối trên thị trường bị dính lỗi:
Tuy nhiên, cũng giống như lần trước, lỗi này có thể xuất hiện trên những ống kính ngoài các số serial nêu trên nếu ống kính của Sigma đã được đưa vào hãng sửa chữa bất cứ lúc nào. Những ống kính này cũng sẽ cần firmware để update.- 17-50mm F2.8 EX DC OS HSM No.12651501 later
- 18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM No.13044001 later
- APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM No.12713001 later
- APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM No.12902001 later
- 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports No.50064494 ~ 50347793
- APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM No.12669751 later
- 17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM No.12665001 later
- 18-200mm F3.5-6.3ⅡDC OS HSM No.12851001 later
- 18-250mm F3.5-6.3 DC OS HSM No.12656101 later
- APO 50-150mmF2.8 EX DC OS HSM No.12839001 later
- APO 120-300mm F2.8 EX DG OS HSM No.12676440 later
- APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM No.12971601 later
Các dòng ống kính mới của Sigma 120-300mm F2.8 DG OS HSM có thể được cập nhật firmware mới nhất bằng cách sử dụng Sigma USB Dock.