mình muốn mua laptop và được 1 số bạn bè giới thiệu mua hàng ở Ben. Mình đã lên trang web của Ben để xem các sản phẩm tại cửa hàng.Nhưng khi xuống đến Ben store 74 Nguyễn Khánh Toàn , Cầu Giấy thì mình hơi thất vọng vì các mẫu sản phẩm quá ít, khác xa với số sản phẩm mình đọc trên web của Ben. Hỏi máy nào nhân viên cũng kêu không có, và hết rồi???? Mình hỏi những cơ sở khác của Ben liệu có không thì nhân viên tỉnh queo, "ở đây là tổng mà không có thì những cơ sở kia cũng không" (nhân viên nữ TT trả lời). Cuối cùng mình đành mua asus k55a (vì cũng chẳng có tiền mà mua con nào đắt hơn ).Thất vọng hơn là mình không được test máy kiểm tra , mình ra về mang tâm trạng vô cùng thắc mắc "tại sao lại ko cài win cho mình kiểm tra máy?" (nhân viên nói ko được phép cài win cho người mua.???) nhưng nếu ko cài thì test máy kiểu j và cuối cùng khi mình về nhà mang máy ra cài win thì ổ đĩa kêu một cách khủng khiếp. Mình học ở Thái Nguyên nên không thể chạy ngay ra cửa hàng mà ý kiến được. Mình đọc hướng dẫn bảo hành thì có đề cập là 1 đổi 1 trong vòng 24h, nhưng mình ko thể xoay sở thời gian nhanh như vậy, quãng đường từ Thái Nguyên xuống Hà Nội đâu có ngắn. Và khi gọi sdt bảo hành thì luôn trong tình trạng "máy bận". Có lẽ mình không phải là người tiêu dùng thông minh cho lắm, mạn phép mong mọi người cho ý kiến khuyên giải giùm mình ......