The Verge: Netflix chỉ quan tâm đến tiền chứ không phải người dùng

Anh Tú.
18/4/2024 22:21Phản hồi: 111
The Verge: Netflix chỉ quan tâm đến tiền chứ không phải người dùng
Netflix vừa công bố sẽ ngừng báo cáo số lượng người đăng ký hàng quý vào năm 2025. Lý do? Họ cho rằng số lượng người dùng chỉ là "một phần" trong bức tranh tăng trưởng của công ty. Thay vào đó, Netflix sẽ tập trung vào doanh thu và mức độ tương tác của người dùng. Mặc dù quý vừa rồi, Netflix đã thu hút thêm 9,3 triệu người đăng ký, nâng tổng số thành viên lên hơn 270 triệu trên toàn cầu, nhưng có vẻ như con số này không còn là ưu tiên hàng đầu của họ.

Screenshot 2024-04-19 at 5.31.jpg
Đây là đoạn gây ra tranh cãi trong báo cáo tài chính của họ

Trước đây, số lượng người đăng ký là thước đo quan trọng nhất để đánh giá tiềm năng và có ý nghĩa rất lớn đối với một dịch vụ xem phim trực tuyến. Nó cho các nhà đầu tư, hãng phim và mọi người thấy được dịch vụ nào đang dẫn đầu. Netflix đã từng dựa vào lợi thế này để khằng định vị thế của mình.

Tuy nhiên, Netflix hiện tại đã có nhiều nguồn thu nhập khác ngoài phí đăng ký hàng tháng. Họ nhấn mạnh vào các nguồn thu mới như quảng cáo thông qua gói dịch vụ có quảng cáo và chia sẻ tài khoản trả phí. Netflix cho rằng việc báo cáo số lượng người đăng ký hàng quý không còn phản ánh chính xác tình hình kinh doanh của họ, bởi vì mỗi gói dịch vụ với mức giá khác nhau sẽ mang lại lợi nhuận khác nhau. Thay vào đó, họ sẽ cung cấp thông tin về doanh thu theo khu vực mỗi quý và chỉ công bố những cột mốc quan trọng về số lượng người đăng ký khi đạt được.

43e0db2f-fea0-4308-bfb9-09f2a88f6ee4-what-is-netflix-1-en.jpg

Ted Sarandos, đồng CEO của Netflix, giải thích rằng họ tập trung vào mức độ tương tác vì đây là chỉ số tốt nhất để đánh giá sự hài lòng của người dùng, đồng thời dự đoán khả năng giữ chân và thu hút người dùng trong tương lai. Nói cách khác, Netflix đang dần giống với truyền hình cáp hơn. Thay vì quan tâm đến số lượng người đăng ký, họ đặt cược vào việc giữ chân người dùng hiện tại và thậm chí khuyến khích họ trả thêm phí để chia sẻ tài khoản.

Greg Peters, đồng CEO của Netflix, cũng cho biết họ không có "giới hạn" về giá cả. Netflix sẽ tiếp tục tăng giá khi họ cung cấp "nhiều giá trị giải trí hơn". Điều này có nghĩa là anh em nào xem Netflix thì sẽ phải chuẩn bị tinh thần cho những đợt tăng giá tiếp theo đi là vừa.

Netflix muốn thay thế truyền hình và tiếp tục mất đi hàng triệu thuê bao

Nhiều thông tin về Netflix đã được chia sẻ trong cuộc gọi cho cổ đông hôm nay, nhưng đáng chú ý là việc họ tiếp tục mất đi lượng thuê bao lớn và tầm nhìn sẽ thay thế cho truyền hình TV trong một thập kỷ tới.
tinhte.vn


The Verge
111 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Nghỉ chơi netflix vài năm rồi. Bọn này bán dịch vụ mà như kiểu ông nội
@Lynch Pencil bị dắt mũi đi nữa cũng không đáng sợ bằng chuyện đi ăn chùa rồi la làng lên như ta đây ăn cướp nè giỏi hông hihi
@Laughing Gor một cái là hành vi vi phạm trong luật hình sự, một cái thì không có. Vậy mà cũng so sánh được. khả năng tư duy của bạn là do di truyền hay do truyền thống vậy
@Lynch Pencil di truyền hay không thì mình cũng trả tiền đầy đủ chứ lớn rồi ai ăn chực nữa hic hic ☹️ Nhưng mà cái này chắc chắn không di truyền được, chắc bạn bắt chước những người sinh ra à?
Làm kinh doanh, dịch vụ mà k đặt tiền lên hàng đầu thì có mà húp cớt cả đám.
Jala
ĐẠI BÀNG
một tháng
@Barbatos Đúng thế! Nhưng cũng không ít người bị tẩy não đến cuồng lúc nào cũng treo câu "khách hàng là...., Người dùng hưởng lợi, bla bla..." cứ nghĩ mình là số 1.
@Jala Cắt cục sạc nhưng tăng giá để bảo vệ môi trường.
Đóng là để bảo vệ người dùng.
Ý bác đang nói đám này phải không.
DKez
TÍCH CỰC
một ngày
@Barbatos chuẩn, kiếm tiền mà ko đặt tiền lên số 1 thì húp cớt thật, có ông nào ví dụ trường hợp nào ko đặt tiền lên số 1 ko?
Vì người dùng - lí do để muốn đớp nhiều hơn thôi
Jala
ĐẠI BÀNG
một tháng
@MID217 Đúng thế! Nhưng cũng không ít người bị tẩy não đến cuồng lúc nào cũng treo câu "khách hàng là...., Người dùng hưởng lợi, bla bla..." cứ nghĩ mình là số 1.
nsphim
ĐẠI BÀNG
một tháng
Tăng thì đóng tài khoản, đơn giản, mà nhớ lại mình trung thành đóng cho Netflix tròn trĩnh 6 năm, dù 1 năm xem không quá 5 bộ phim
@nsphim Mình cũng thế, nhưng cuối cùng mình thấy phí quá nên đã hủy gói premium của nó và chọn đăng ký tk bên ngoài (qua các bên dịch vụ share tk). Mỗi tháng có 60k và chỉ khi nào thực sự cần xem mới đăng ký, thấy tiết kiệm đc kha khá mỗi năm so với trước kia.
Từ lúc đăng nhập mà hỏi code tới code lui là gia đình tui sút nó khỏi tv rồi.
vì người dùng hay vì quốc gia, vì dân tộc hay cái mẹ gì khác thì nó cũng chỉ là marketing thôi, ko có tiền thì bố đ' vì cái gì hết
Kho phim đã ít nhưng rất nhiều phim hay của các diễn viên huyền thoại thường xuyên biến mất???
@cuocdoituoidep Hết hạn thuê phim thì nó mất thôi, trừ phim nhà trồng
@mankichi0688 Thì ra là vậy, mình cũng thắc mắc cái này
theverge viết báo xàm cm, cái giao diện làm bị ngu ngu, tinh tế giao diện còn tốt hơn
@ryanmw @ryanmw
Công nhận, giao diện trang chủ của Theverge nó tệ vl, nhìn không muốn nhấp vào đọc luôn.
Mình đã ko dùng Netflix nữa sau khi việc chia sẻ cùng người thân bị hạn chế gắt quá.
@juneLiht Mua cái acc gần 3 trăm, chia sẻ anh chị mỗi người 1 profile mà 10 ngày nữa tháng phati xách xe qua login từng nhà, bực đ chịu dc
@juneLiht Vì này mà mình cũng bỏ
Người làm kinh doanh thì tiền là trên hết.
Tất nhiên rồi, nếu nó quan tâm người dùng thì đã FREE rồi chứ không phải thu phí thế. Tôi tự hào là người dùng thông minh, chưa bao giờ bỏ 1 đồng phí nào cho Netflix, Youtube, hay bản quyền windows, phần mềm ... gì cả
Ttbc2021
ĐẠI BÀNG
19 ngày
@anhlucky2 hi vọng không xài lậu để mà tự hào
@anhlucky2 Ai cũng thông minh như mày thì xh vẫn đang thời đồ đá =]]
leroy
ĐẠI BÀNG
19 ngày
@anhlucky2 Dm, sài chùa, ....., phần mềm lậu mà cứ tưởng thế là hay
@theon2709 Khả năng là đang troll mấy thanh niên vỗ ngực hay nói ngu mới bỏ tiền cho đám này
mỗi lần xem là bắt xác thực trên tivi bực vl, rồi phim ngày càng chán zô toàn thấy hàn xẻn ko
Jala
ĐẠI BÀNG
một tháng
@thanhtran2311 Đúng thế! Ở trong chợ, trang bán hàng online cũng vậy nào là Xoài Đài Loan, Khoai lang Nhật, Táo Mỹ, Áo thun, quần kaki kiểu Hàn Quốc,... mẹ hàng Việt chả thấy mẹ đâu, gắn mác nước ngoài to đùng, nhìn thật phản cảm!
@thanhtran2311 Mua cái acc gần 3 trăm, chia sẻ anh chị mỗi người 1 profile mà 10 ngày nữa tháng phati xách xe qua login từng nhà, bực đ chịu dc
@minhchinmc Spam con cật gì lắm thế
Vẫn duy trì tài khoản mà lâu lắm rồi không xem...
Thì thằng doanh nghiệp nào chẳng quan tâm đến doanh thu và lợi nhuận. Ngay cả nhà mạng 3 chữ hay 4 chữ, không đóng tiền là cắt cái rụp 😁
Mình mua Point Fshare rồi xem Kodi, sướng con mắt mà lại cực kỳ rẻ
Mày vui tính vãi
@Phuong.TT Em tính đăng ký ltta mà bên họ đóng r
@minhchinmc Mình cài trên PC, không biết Box là gì cả bạn ơi.
@Phuong.TT PC vô mẹ kênh phimnut rồi donate để xem chất lượng cao. Ba cái vụ fshare lằng nhằng
midakt
ĐẠI BÀNG
19 ngày
@Phuong.TT Mới mua VIP 1 năm fshare chính chủ trừ km còn 400k. Xem tẹt ga. Share cho 2 3 người nữa xem vô tư
Sao mấy cái điều khiển TV các hãng ko thấy bị gỡ ra nhỉ
" Nói cách khác, Netflix đang dần giống với truyền hình cáp hơn. Thay vì quan tâm đến số lượng người đăng ký, họ đặt cược vào việc giữ chân người dùng hiện tại và thậm chí khuyến khích họ trả thêm phí để chia sẻ tài khoản." - Nếu đúng theo quan điểm này thì tôi thấy cũng là OK. Làm như vậy thì mức chi của khách hàng sẽ nhiều hơn cho dịch vụ, với điều kiện là chất lượng dịch vụ cũng tăng trưởng tương ứng. Có thể so sánh điều này với việc các nhà mạng cung cấp dịch vụ internet ở VN, chỉ nhăm nhăm tăng tưởng người dùng mới mà ko chăm sóc các khách hàng cũ trung thành. Cuối cùng anh em chỉ rủ nhau đổi nhà cung cấp theo chương trình khuyến mãi, và đương nhiên chất lượng dịch vụ thì như sh*t, cá mập cắn cáp, bóp băng thông giờ cao điểm ....Có điều, có vẻ như Netflix lại đang làm cho việc sử dụng dịch vụ trở nên fuck tạp hơn, ae hủy kèo chơi Netflix hơi nhiều 😁
Ủa xin hỏi có cty nào ko quan tâm đến tiền?
@Blitzwaffen Kinh doanh vì tiền. Tiền đến từ khách hàng. Chỉ cần quan tâm đến khách hàng thì sẽ có tiền.
Cái này đơn giản mà đâu phải ai cũng áp dụng theo.
Ngày xưa mình đi bán hàng. 2 cty mình nghỉ, sếp chỉ quan tâm đến doanh số, việc khác tính sau, hay nói thẳng ra là mua đứt bán đoạn. Mấy đứa nhân viên khác & thằng quản lý, lừa lọc qua mặt cả mình & khách hàng (trong khi khách hàng nhiều người cáo già lõi đời, họ thừa biết & chỉ cười khẩy). Kết quả là mình nghỉ & 2 cty đó cũng biến khỏi thị trường nơi mình ở không lâu sau đó.
Từ 2018 Apple đã ngừng công bố doanh số sản phẩm rồi, Netflix nối gót ông lớn thôi

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019