Trong đó Vietcombank thu mức phí kịch trần 1000 đồng một giao dịch, tuy nhiên ngân hàng này vẫn lỗ 6000 trên 1 giao dịch ATM.
Theo ông Nguyễn Văn Tuân, Chủ tịch Hiệp hội Thẻ Việt Nam, hiện mức chi phí trung bình cho mỗi lần giao dịch ATM nội mạng từ 7.000 - 9.000 đồng.
Theo ông Bùi Quang Tiên, ở Trung Quốc mức phí khoảng 0,3 USD/giao dịch, Malaysia khoảng 0,33USD/giao dịch. Vì vậy, mức phí giao dịch ATM nội mạng ở Việt Nam là ở mức trung bình, chủ yếu nhằm mục đích tạo thói quen và bù đắp một phần chi phí.
Đối với nhiều người dùng thẻ ATM yêu cầu được nêu lên nhiều nhất là phải bảo đảm chất lượng dịch vụ tương xứng với mức phí mà các ngân hàng thu từ giao dịch.
