Đầu tiên để dễ hiểu bài viết các bạn cần biết “Today at Apple” là tên gọi của một chương trình của Apple. Nó giống với tên “iPhone”, “iPad” vậy. Today at Apple được Apple ra mắt vào đầu năm 2017, đang dần trở nên phổ biến và được người dùng yêu thích.
Apple nói rằng, nếu các công trình kiến trúc của Apple Store là phần cứng thì Today at Apple chính là phần mềm để chạy các phần cứng đó.
Today at Apple là một chuỗi những hoạt động mà Apple tổ chức ngay tại các cửa hàng Apple Store của họ. Những hoạt động này gồm nhiều lĩnh vực chủ yếu liên quan đến nghệ thuật (chụp ảnh, chỉnh ảnh, quay phim, dựng phim, vẽ nghệ thuật, vẽ kĩ thuật) và coding. Các lớp này được dẫn dắt bởi những nhân viên của Apple được đào tạo kĩ lưỡng, thậm chí tại một số thành phố lớn Apple còn mời những nghệ nổi tiếng thế giới đến chia sẻ và biểu diễn.
Để dễ hiểu hơn thì Today at Apple có những hoạt động gần giống như những buổi Offline sản phẩm; Camera Workshop hay Camera Trip mà tinhte hay tổ chức cho thành viên. Tại những buổi hoạt động như thế này, chúng ta cùng nhau học, chia sẻ và trải nghiệm về một chủ đề, vấn đề hay sản phẩm nào đó mà chúng ta cùng yêu thích.
Các lớp này sẽ hướng dẫn người dùng sử dụng chính những sản phẩm của Apple từ phần cứng (iPhone, iPad, Macbook…) đến phần mềm (Note, iMoves, Clips, GarageBand…) để tạo nên những tác phẩm của riêng họ. Những hoạt động nổi bật hiện nay của Today at Apple như:
Apple nói rằng, nếu các công trình kiến trúc của Apple Store là phần cứng thì Today at Apple chính là phần mềm để chạy các phần cứng đó.
Today at Apple là một chuỗi những hoạt động mà Apple tổ chức ngay tại các cửa hàng Apple Store của họ. Những hoạt động này gồm nhiều lĩnh vực chủ yếu liên quan đến nghệ thuật (chụp ảnh, chỉnh ảnh, quay phim, dựng phim, vẽ nghệ thuật, vẽ kĩ thuật) và coding. Các lớp này được dẫn dắt bởi những nhân viên của Apple được đào tạo kĩ lưỡng, thậm chí tại một số thành phố lớn Apple còn mời những nghệ nổi tiếng thế giới đến chia sẻ và biểu diễn.
Để dễ hiểu hơn thì Today at Apple có những hoạt động gần giống như những buổi Offline sản phẩm; Camera Workshop hay Camera Trip mà tinhte hay tổ chức cho thành viên. Tại những buổi hoạt động như thế này, chúng ta cùng nhau học, chia sẻ và trải nghiệm về một chủ đề, vấn đề hay sản phẩm nào đó mà chúng ta cùng yêu thích.
Các lớp này sẽ hướng dẫn người dùng sử dụng chính những sản phẩm của Apple từ phần cứng (iPhone, iPad, Macbook…) đến phần mềm (Note, iMoves, Clips, GarageBand…) để tạo nên những tác phẩm của riêng họ. Những hoạt động nổi bật hiện nay của Today at Apple như:
- Studio Hours: người dùng có thể mang các vấn đề/chủ đề của họ đến Apple Store để nhận được lời khuyên, lời tư vấn hoặc đơn giản là mượn chỗ để trao đổi với những người khác. Sẽ có các buổi nói chuyện kéo dài 90 phút từ các chuyên gia về các chủ đề từ hội hoạ và thiết kế cho đến tư liệu và thuyết trình.
- Photo Walks: đi ra tới một địa điểm nào đó và được hướng dẫn sử dụng iPhone để chụp ảnh hay quay video hiệu quả hơn.
- Sketch Walks: đi tới một địa điểm nào đó và cùng chia sẻ những kĩ thuật để vẽ, tô màu…
- Kids Hour: hướng dẫn những bạn nhỏ cách tự coding những dòng coding đơn giản với đồ chơi như Sphero robots hay cách soạn nhạc với phần mềm GarageBand trên iPad…
Quảng cáo
- Coding: hướng dẫn sử dụng Swift Playgrounds cho những người mới bắt đầu học coding với nền tảng tương tự mà những người chuyên nghiệp đang sử dụng.
- Photo Labs và Music Labs: hướng tới những người chụp ảnh và soạn nhạc chuyên nghiệp, sáng tạo tạo ra các sản phẩm mới.
- Pro Series: hướng dẫn người dùng cách sử dụng những phần mềm chuyên nghiệp như Final Cut Pro X (dựng phim) và Logic Pro X (soạn nhạc).
- Perspectives and Performances: những nghệ sĩ tài năng sẽ chia sẻ quá trình tạo ra sản phẩm, cuộc sống và quan điểm của họ đến mọi người (kiểu truyền cảm hứng).
Mình đánh giá rất cao chương trình Today at Apple. Một mặt nhìn vào đó là cách mà Apple quan tâm, chăm sóc đến người dùng của họ. Mặt khác, Today at Apple là một nước cờ dài hơi và cực kỳ thông minh của Apple mà không một hãng nào khác trên thế giới có thể làm được (ở thời điểm hiện nay). Bởi vì:
- Việc triển khai Today at Apple đồng bộ tại tất cả các Apple Store trên khắp thế giới giúp người dùng (gồm cả người dân địa phương và cả khách vãng lai) dễ dàng tiếp cận, giao lưu và học hỏi văn hoá ở mỗi Apple Store mà họ tới (Không đơn thuần là tới để mua đồ như trước đây).
- Việc dàn trải các chương trình Today at Apple ở nhiều lĩnh vực và dành cho nhiều lứa tuổi giúp Apple thu hút và nuôi dưỡng một lượng khách hàng trung thành và bền vững.
- Người dùng sẽ có thói quen lui tới Apple Store thường xuyên hơn từ đó tăng lượng tương tác tiếp xúc với sản phẩm của Apple từ đó tăng doanh thu bán hàng (Khi bạn liên tục nhìn thấy những sản phẩm mới bạn sẽ có xu hướng muốn nâng cấp hoặc mua mới. Đặc biệt khi thấy những người khác xung quanh mình sử dụng những tính năng hay ho mà thiết bị cũ của họ không làm được.
- Tăng tính gắn bó của người dùng với sản phẩm Apple một cách cao nhất. Khi người dùng được hướng dẫn sử dụng những sản phẩm Apple mà họ sở hữu một cách hiệu quả (ví dụ: Chụp hình từ iPhone đẹp hơn; Vẽ bằng iPad dễ dàng hơn, nhanh hơn; Sử dụng Final Cut Pro X trên Macbook dựng phim nhanh và hiệu quả hơn…) họ sẽ rất khó để thoát khỏi hệ sinh thái của Apple.
- Khiến cho Apple Store luôn tấp nập, tạo hiệu ứng mua sắm.
- Tìm kiếm và nuôi dưỡng các tài năng trong nhiều lĩnh vực, từ đó có thể tuyển dụng trực tiếp.
- Apple có những chương trình dành riêng cho Giáo dục và Doanh nghiệp. Ví dụ như hướng dẫn giáo viên cách sử dụng những phương pháp dạy mới bằng thiết bị của Apple. Điều này trong tương lai sẽ giúp Apple bán sản phẩm của họ với số lượng lớn cho các trường học và tương tự với doanh nghiệp.
Quảng cáo
Tuần tới mình sẽ tham dự một sự kiện ở Singapore và mình có đăng ký để tham dự một buổi Today at Apple tại Apple Orchard Road, hy vọng họ cho mình chụp hình để làm review thực tế cho các bạn.
Nguồn hình: Apple