Tóm lại là do người hay do máy nhỉ?
"UBND huyện Lục Ngạn xác định, khi khách hàng là anh Vương đến mua xăng, ông L. đã thao tác đặt lệnh bơm xăng với số tiền 500 nghìn đồng và cài lẫy số tự động bơm xăng. Ông L. thừa nhận sơ suất khi thực tế chỉ đổ cho anh Vương 84 nghìn đồng, bơm thiếu hơn 400 nghìn đồng, trong khi nhận của khách 500 nghìn đồng.
Đoàn kiểm tra xác định "không có dấu hiệu của việc lừa dối khách hàng, gian lận trong việc bán xăng dầu cho khách". Đồng thời khẳng định "bản chất vụ việc là hoạt động mua bán dân sự", tuy nhiên quá trình bán hàng do có sai sót nên nhân viên "bán thiếu".