Chúng ta hầu như sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt mỗi ngày trên smartphone để mở khóa, tiện lợi và tiết kiệm khá nhiều thời gian. Tuy nhiên trong cuộc sống chắc là công nghệ này chưa được ứng dụng ở nhiều nơi khác. Vừa rồi mình có cơ hội đến VNG để trải nghiệm hệ thống nhận diện khuôn mặt cho hàng nghìn nhân viên ở đây.
Nhìn chung hệ thống nhận diện gương mặt vẫn đang được các kỹ sư tại Zalo AI hoàn thiện mỗi ngày do vận hành bởi máy học nhận diện cải tiến mỗi ngày. Mình thấy hệ thống này giải quyết được 3 bài toán: check-in ra vào cho nhiều nhân viên nhanh, chính xác, không cần tháo khẩu trang và chống được các cách giả mạo.
Ngoài việc tự trải nghiệm, mình cũng có trò chuyện thêm với anh Duy, hiện đang là kỹ sư phát triển hệ thống nhận diện khuôn mặt này của Zalo AI. Mời mọi người xem nhé.
Nhìn chung hệ thống nhận diện gương mặt vẫn đang được các kỹ sư tại Zalo AI hoàn thiện mỗi ngày do vận hành bởi máy học nhận diện cải tiến mỗi ngày. Mình thấy hệ thống này giải quyết được 3 bài toán: check-in ra vào cho nhiều nhân viên nhanh, chính xác, không cần tháo khẩu trang và chống được các cách giả mạo.
Ngoài việc tự trải nghiệm, mình cũng có trò chuyện thêm với anh Duy, hiện đang là kỹ sư phát triển hệ thống nhận diện khuôn mặt này của Zalo AI. Mời mọi người xem nhé.
Hệ thống nhận diện gương mặt của Zalo AI có gì khác biệt?
Sản phẩm này được đội ngũ Zalo AI phát triển và đưa vào sử dụng trong năm 2021. Đầu năm 2021, phầm mềm nhận diện gương mặt đã bắt đầu nhận diện được qua lớp khẩu trang, tính năng này được phát triển do nhu cầu dịch bệnh, mọi người đều đeo khẩu trang đảm bảo an toàn.
Không giống như bảo mật gương mặt trên điện thoại, là hệ thống sẽ chỉ nhận diện gương mặt của chủ nhân sở hữu chiếc điện thoại đó. Hệ thống nhận diện gương mặt của Zalo AI hiện tại đang giải quyết được bài toàn nhận diện cho rất rất nhiều - hàng nghìn gương mặt nhân viên tại VNG.
Với khả năng nhận diện số lượng lớn các gương mặt khác nhau của nhân viên trong công ty, nếu nhân viên không đeo khẩu trang, công nghệ này sẽ nhận diện dựa trên toàn bộ đặc trưng gương mặt. Còn nếu nhân viên đeo khẩu trang, hệ thống nhận diện khuôn mặt sẽ tập trung nhận diện vào phần mắt, trán,… là các chi tiết gương mặt phần trên của người sử dụng. Vậy nên kể cả khi đeo khẩu trang, hệ thống này vẫn sẽ thực hiện nhận diện chính xác.
Theo cá nhân mình quan sát, tại VNG, ngoài người Việt, thì còn có những nhân viên đa quốc tịch với các đặc điểm khác với người Châu Á. Họ vẫn đang sử dụng hệ thống này bình thường. Tuy nhiên, theo như trao đổi của mình với anh Duy - kỹ sư phát triển hệ thống này, anh có chia sẻ rằng công nghệ này tập trung nhiều hơn vào các chi tiết trên gương mặt người Việt, cho nên sẽ có phần ưu việt hơn khi nhận diện khuôn mặt người Việt so với công nghệ khác.
Hệ thống nhận diện khuôn mặt của Zalo AI có thể tích hợp lên đa dạng thiết bị, có giá trị cao đến thấp như máy tính bảng, điện thoại..., tối ưu chi phí cho doanh nghiệp. Đồng thời khi lắp vào các hệ thống mở cửa khác nhau như cửa kính, cửa sập (flag barrier) đều dễ dàng, không cần thay đổi điều chỉnh.
Quảng cáo
Trải nghiệm
Về tốc độ nhận diện, mình thấy hệ thống nhận diện nhanh chính xác, ít có sai sót. Cách sử dụng cũng đơn giản, nhân viên chỉ cần đi ngang, đưa gương mặt vào camera của thiết bị là được. Trên màn hình sẽ hiển thị tình trạng nhận diện thành công hay chưa và sau đó là hiện lời chào + tên của nhân viên.
Qua nhiều lần thử đi ra đi vào, mình thấy hệ thống nhận diện đúng tên của mình.
Nhận diện nhanh, chỉ vài giây và đặc biệt là tốc độ nhận diện nhanh vẫn tương đương dù là ở trên các loại thiết bị khác nhau như máy tính bảng, màn hình hoặc thậm chí một chiếc điện thoại chi phí thấp.
Tính đến hôm mình trải nghiệm hệ thống vẫn chưa bị lỗi khi nhận diện mình, hoặc sai tên, phản hồi nhanh nhạy...
Với công nghệ nhận diện khuôn mặt hiện tại tại VNG, nó đã giúp nhân viên và doanh nghiệp giải quyết những vẫn đề sau:
Quảng cáo
- Nếu mình là nhân viên ở đây sẽ không cần phải lọ mọ mở ba lô lấy thẻ như mình vẫn hay, các bạn chạy xe đeo găng tay không phải tháo ra để quét vân tay
- Cách thức này tiện lợi và an toàn ở các điểm: không chạm như check-in vân tay, không cần mang thẻ và không cần tháo khẩu trang.
-Không cần tháo khẩu trang xuống nơi check-in đông người
Thế mạnh của sản phẩm so với các phương pháp check-in phổ biến:
- Máy học nhận diện cải tiến mỗi ngày
- Độ phản hồi
- Không chạm
- Không tháo khẩu trang
- Thích hợp với nhiều loại thiết bị, kể cả là điện thoại chi phí thấp
Ngoài ra, nếu có thử các phương pháp giả mạo như: dùng hình ảnh, video quay gương mặt của nhân viên đang làm tại VNG thì hệ thống sẽ không nhận diện. Ngay sau đó, hệ thống còn gửi báo cáo giả mạo cho đội ngũ điều hành ở phía sau nhằm kịp thời ngăn chặn ra vào không đúng quy định.
Tóm lại, trong tương lai nếu công nghệ này được áp dụng ở các công ty thì sẽ giúp các bạn check in dễ dàng, thuận tiện hơn.