Mình mua 1 máy ip 5s từ tháng 11 của Viettel Store. Qua 3 tháng sử dụng thấy pin bị tụt nhanh, cả đêm ngủ ko làm gì đến máy mà tụt gần 20% và máy còn bị kênh phần góc trên bên phải nữa, bấm vào lún lún kêu ọp ọp nhẹ. Pin có lẽ là do dính phải lô hàng đợt đầu của Apple bị lỗi.
Mình muốn đem đi bảo hành đổi máy mới thì cả nhà cho mình hỏi là máy mới cửa hàng trả cho mình là máy chưa active hay đã active? Mình có quyền yêu cầu cửa hàng đổi lại máy chưa active 100% ko? (Ko cần full box vì mình xài phụ kiện cũ cũng đc)
Và cuối cùng là bảo hành ở thành phố trung tâm như Hà Nội thì thời hạn trả hàng mới là bao lâu ạh?
Ai biết giúp mình với nhé mình xin cảm ơn
Mình muốn đem đi bảo hành đổi máy mới thì cả nhà cho mình hỏi là máy mới cửa hàng trả cho mình là máy chưa active hay đã active? Mình có quyền yêu cầu cửa hàng đổi lại máy chưa active 100% ko? (Ko cần full box vì mình xài phụ kiện cũ cũng đc)
Và cuối cùng là bảo hành ở thành phố trung tâm như Hà Nội thì thời hạn trả hàng mới là bao lâu ạh?
Ai biết giúp mình với nhé mình xin cảm ơn