Thật là không thể chịu nỗi với cách khuyến mãi lập lờ của Viettel
Cuối tháng 7 mình có mua 1 usb D-com 3g Viettel, kèm theo 1 sim được khuyến mãi 1.5G trong 12 tháng, 2 tháng đầu ko có điều kiện, tháng 3 trổ đi phải có điều kiện. Là người sử dụng Viettel lâu năm mình rất rõ cách khuyến mại của Viettel "lập lờ đánh lận con đen" nên mình đã xem nội dung rất rõ trên website Viettel và tờ rơi tại trung tâm gd Viettel như sau
Sau 2 tháng đầu km đến tháng thứ 3 mình đã nạp thêm tiền, sau khi dùng hết 1.5G KM mình dùng tiếp khá nhiều dung lượng, chắc khoảng 1G~60k nữa nên chắc tháng sau sẽ được tặng 1.5G đúng với KM
Đến tháng này hết ngày 10 (khuyến mãi gì mà đến ngày 10 mới tặng dung lượng cho người ta, trong KM để tháng sau mà thực tế cho xài có 20 ngày, 1 tháng của Viettel chắc là 20 ngày) ko thấy KM gọi hỏi thì Viettel báo là phải dùng 15k vào TK gốc. Từ đầu đến cuối có thấy chỗ nào bảo là xài TK gốc mới KM
Mình bảo là vậy mình phải xem cái điều kiện trừ vào TK gốc ở chỗ nào, cả trên website và tờ rơi đều ko có thì nhân viên bảo là em vừa cung cấp cho anh
Nghe đến đây là phát bực với bọn này rồi, trừ vào TK gốc thì khác gì kêu khách hàng đừng nạp thẻ, nạp thẻ có 1 đống TK KM rồi phải xài cho hết cái KM mới tới TK gốc, xài ko kịp thì tháng sau móm. Mà cho dù có vậy thì cũng thông báo cho khách hàng biết để họ sd, đằng này ko có bất kỳ 1 thông tin nhỏ nhoi nào từ lúc mua USB, tờ rơi hay cả website
Cái kiểu lập lờ, lừa đảo KH như vầy có lẽ là truyền thống của bọn Viettel này, nhắc đến lại còn ức cái vụ mang 3G về quê ăn tết lúc trước nữa
60k trừ vào tk khuyến mại nó ko là chi phí thì nó là cái vẹo gì, đống rác của Viettel chăng?