Là chiếc máy duy nhất trên thị trường hiện nay sở hữu màn hìnhh AMOLED với tần số quét lên đến 90Hz, tuy nhiên, dường như một trong những cái tốt nhất trên thiết bị này đang gặp vấn đề. Một số người dùng OnePlus 7 Pro cho hay họ phát hiện màn hình của máy bị trục trặc gì đó, kiểu như có ai đang chạm vào màn hình mặc dù họ không làm gì cả. Thông tin từ trang Android Police cho biết OnePlus đã ghi nhận vấn đề, đồng thời sẽ sớm tìm hiểu và đưa ra biện pháp khắc phục. Hiện những người đang sở hữu OnePlus 7 Pro có lẽ đang hy vọng lỗi trên chỉ là sự cố phần mềm và có thể được giải quyết thông qua bản cập nhật phần mềm sắp tới.