[Chia sẻ] Tổng hợp thông tin về việc bảo hành Apple ở Việt Nam: iPhone, iPad, MacBook

16/1/2018 22:7Phản hồi: 487

487 bình luận

Xu hướng

TÍCH CỰC

Các bạn cần check những vấn đề liên quan đến Mac hay MacBook cứ gửi serial qua tin nhắn diễn đàn hoặc qua Facebook.
https://www.facebook.com/AppleCareProtectionPlan
https://www.theapple.vn
Mình sẽ check cho các bạn nhé. tất nhiên là Miễn phí.

ĐẠI BÀNG

Các bác cho em hỏi thay màn hình con XS Max ở FPT giá bao nhiêu nhỉ?

Trứng

Mod cho m hỏi, chiếc xs của m mới mua ở fpt chưa hết 30 ngày, hqua kiểm tra pin thì thấy bị chai mất 2%, mang ra fpt họ test đủ kiểu thì kêu bt nhưng bảo nếu m còn lăn tăn thì họ sẽ gửi hãng kiểm tra, nếu đúng lỗi thì đc đổi máy mới. Nhưng thời gian gửi BH khoảng 10 ngày, mà m k biết có rủi ro gì k (máy bị tháo, thay linh kiện...). Nhờ mod tư vấn giúp m: Chai pin như vậy có phải bất thường k? Và m có nên gửi BH k? Nếu được đổi máy mới thì là máy trả BH hay sẽ là máy mới full phụ kiện ạ? M mới dùng ip nên k rành lắm, m xin cảm ơn ạ.

ĐẠI BÀNG

Iphone xr quốc tế vừa mang ra bảo hành thì được báo là apple không bảo hành máy này tại Việt Nam??

VIP

@casanova0611 tùy model tùy mã nữa nha

VIP

@casanova0611 không phải cứ quốc tế là được

ĐẠI BÀNG

@Duy Luân mod có biết model với mã như nào thì được bảo hành k ạ?

ĐẠI BÀNG

@casanova0611 Máy của bạn là 2 sim hay 1 sim + 1 e-sim? Và mã gì mà không được bảo hành ở VN vậy?

ĐẠI BÀNG

Ipad gen6 2018 của mình mới đổi trả bảo hành về kiểm tra màn có một chấm đen nhỏ xíu như hạt bụi nhỏ lọt vào thì liệu có được đổi máy mới không @Duy Luân. Có bạn nào gặp trường hợp này giống mình chưa xin chia sẻ. Thks

VIP

@anhtuan282 có thể, bạn cứ cầm lên cho người ta check cho chắc. Mấy ca này phải để kĩ thuật viên check mới được

CAO CẤP

@Duy Luân Ipaf LTE thì có được bh ko bác? mã LL

Trứng

Cho mình hỏi con ipad air 2 của mình mua của ng ta còn bảo hành tới tháng 8 2019. Muốn thay pin thì có đc ko nhỉ. Tốn phí thì bao nhiêu nhỉ.

ĐẠI BÀNG

Mod ơi em mình mua máy xách tay như này có BH đc ở apple vietnam không ?
Ip xs bản MT9H2KH/A serial C39XTEHXKPG4
(Mình k attach dc hình ảnh)
Mod có cách nào ktra chỉ mình với. Thanks

TÍCH CỰC

Sao toàn ở sài gòn ko vậy, mình ơ Đà nẵng phải gửi máy vào hã ae ? 😔

ĐẠI BÀNG

Mình có 1 em mac air 2012 bị phồng pin. Đọc gg thấy có bài đc bảo hành free ko biết đúng ko ah? Nếu ko thì cho mình hỏi nên mang đi sửa ở đâu ah? Mình cảm ơn

VIP

@Nguyenluther 2012 thì không còn được bảo hành đâu bác

Trứng

Máy mình iphone xs max lock LL/A (AT&T) mua của đơn vị cá nhân (ko phải cửa hàng, ko có hoá đơn mua bán) hiện máy bị lỗi cột sóng (ko bật đc LTE). Mình đã liên hệ với người bán trc đây và họ nói sẽ hộ trợ gửi đi bảo hành (nếu dc bh ở Việt Nam! Thì chi phí 1.5tr còn ko phải gửi qua Mỹ phí 2tr). Các bạn cho mình câu trả lời với ạ, là máy lock có đc bh tại Việt Nam! Hay ko? Và chi phí như thế nào ạ? (Máy còn BH 6 tháng)

TÍCH CỰC

@Hư Cấu Như trong bài mod có nói, máy lock thì phải unlock thành qte thì mới được và còn tùy mã máy mới đc bảo hành tại VN nữa!

Minamoto Hikarui

Trứng

Máy của e l à MBP13 2017, mua tháng 12/2018, check ra thì vẫn là "Eligible for AppleCare". Nhưng hôm trước e ra apple store thì họ nói quá thời hạn mua rồi. Giờ phải làm sao ạ 😔

Trứng

Nhờ MOD chỉ giúp truong hợp như máy em IP X bản LL/A còn bảo hành 28/05/2019 nhưg ghe FPT nha trang họ báo dc bảo hành nhưng phải chuyển qua Mỹ. Họ lại ko hỗ trợ ship đi Mỹ. Chỉ ship đi Sin . Máy mình bị lỗi cụt tai thỏ . Nhờ MOD chỉ giúp trương hợp này ạ!

TÍCH CỰC

Ipad pro 11 inches nhà mạng softbank có được bảo hành ở vn ko ae? Làm cách nào để kiểm tra?

ĐẠI BÀNG

Trong hầu hết trường hợp, bạn sẽ được bảo hành miễn phí hoàn toàn, không tốn 1 đồng nào cả, trừ khi:

Máy của bạn đã hết hạn bảo hành (tất nhiên, nhưng cũng tùy, Apple hay có mấy chương trình thay thế free ngay cả khi đã hết hạn)

Máy của bạn đã bị vào nước bên trong (chống nước không có nghĩa là bạn được ngâm nước nó dưới biển hay hồ, khi đó chết máy sẽ bị mất bảo hành)

Máy của bạn bị hư hỏng do chính bạn gây ra (ví dụ: làm rơi máy, va đập làm nứt màn hình, tức giận bồ đập máy vào tường, vô tình làm rơi...)

Riêng với Apple Watch, nếu bạn gây lỗi do bạn, Apple có chính sách thu hồi và bù tiền để đổi đồng hồ mới cho bạn

Có nhiều anh em phản ánh rằng vì sao bảo hành vẫn thu thêm các khoản phí, hoặc không bảo hành nhưng vẫn thu phí, thì đây là lý do:

Nếu trung tâm bảo hành Apple kiểm tra và phát hiện ra máy của bạn đã bị can thiệp không phải bởi trung tâm bảo hành chính hãng, họ sẽ từ chối bảo hành, và bạn buộc phải trả vài trăm nghìn đồng tiền phí lao động (labor cost) cho công ty. Tất cả trung tâm bảo hành đều thông báo với bạn điều này, và không chỉ Apple mà hãng khác cũng thế. Công bằng thôi, bạn sửa ở tiệm nào đó bên ngoài, xong bạn yêu cầu Apple bảo hành cho bạn thì làm sao Apple lỗi thật sự do hãng hay do cửa tiệm đó can thiệp, liệu họ có làm gì thêm với thiết bị của bạn hay không?

Máy mình ra Thuận Mỹ, check bảo hành tới t2/2020, máy mua US, qua em ấy kt xong báo tốn phí 500k tiền gởi đi bảo hành, em ấy nói máy mình ko thuộc diện bảo hành của Apple VN, hỏi em ấy phí gì em nói phí bên cty kiểm tra gởi máy đi qua 1 apple store nào gần đây như Thai hay Sing gì ấy để làm. ko hiểu thực hư thế nào luôn!!!

ĐẠI BÀNG

Mình có 1 máy XS Max LL/A, máy quốc tế, Model A1921. Sau này mới biết là không được bảo hành ở VN mà phải gửi sang Mỹ. Người dùng cũng không biết phân biệt máy BH ở VN hay BH ở Mỹ, phải tự thân liên hệ với nhà mạng gốc của máy được bán ra (ví dụ máy mình được bán ra bởi AT&T).

Không biết bác nào biết dịch vụ gửi iphone đi Mỹ bảo hành uy tín không ạ?

VIP

@luckily1702 Vì bạn mua máy nhà mạng, chứ máy Apple Store thì vẫn được bảo hành đó

Trứng

Mình đang dùng Macbook pro 2016 bị lỗi về màn hình như trong link ở dưới. Mình tính mang ra bảo hành ở số 4 Yết Kiêu hoặc ThakraOne 109 Mai Hắc Đế vì vẫn còn Apple Care tới 1/2020 nhưng thấy các bạn review về vụ bị charge phí nếu máy đã mở ra vì máy mình mua lại từ Mac-cafe chứ không phải mua mới. Có bạn nào có kinh nghiệm về vụ này không nhỉ và có cách nào bảo đảm là máy không phải do nhân viên bảo hành tự ý mở ra hay không?

https://www.ifixit.com/Answers/View/510833/Horizontal+lines+on+top+and+bottom+screen

VIP

@tuananhlfc Bạn phải tin tưởng người ta thôi 😃

VIP

@tuananhlfc Còn vụ bảo hành thì cứ xách đi thôi, bạn yêu cầu nhân viên mở ra tại chỗ cho bạn xem họ đồng ý không?

ĐẠI BÀNG

@tuananhlfc máy của bác sao rồi.

Trứng

Duy luân cho minh hỏi mình mới đem cái 8plus sang 72B đinh tiên hoàng bảo hành. Máy mình mua ở fpt mới dùng hơn 8 tháng bị hư nút home không nhận vân tay luôn, máy tự nhiên nóng xuống pin rất nhanh. Nhân viên bên đó kiểm tra nói máy mình pin vẫn ok nhưng do hư nút home nên máy bị xuống pin. Bên đó kiểm tra nói máy mình không bị vô nước không bị trầy sướt nên nhận đem qua apple bảo hành nhưng nói đẻ apple xem máy có bị kiểm tra bên ngoài. Vậy máy mình có được đổi mới không hay chỉ thay linh kiện. Họ nói thay nút home là thay luôn màn hình vì dòng 8 nút home đi theo màn hinh. Mình cũng phân vân. Mình có nói máy mình còn bảo hành thì đem qua apple chứ đem chi ra ngoài cho tốn tiền

TÍCH CỰC

Hiện nay tất cả những máy Mac có AppleCare đều không check được ngày bảo hành trên website Apple. Vì vậy rất khó khăn cho các anh em muốn kiểm tra thời gian bảo hành của máy. Bạn nào cần check ngày bảo hành AppleCare thì liên hệ mình sẽ check miễn phí cho các bạn nhé.

Trứng

Mod và mọi người cho em hỏi , Airpods 2 em mới mua bật nấp không hiển thị bảng kết nối trên điện thoại thì có được bảo hành ở Việt nam không ạ , bảng ZP/A
em cám ơn mọi người ạ

ĐẠI BÀNG

@KelvinApple Phải có hóa đơn bạn nhé, bực mình vc trung tâm ủy quyền cứ bắt buộc phải có hóa đơn @@
Tự nhiên đòi cái kiểu đó

ĐẠI BÀNG

@tvquang92 mục đích thương mại chúng nó mà, xách tay giá rẻ, trong khi chúng nó bán chát quá nhiều 😃

Xu hướng

Bài mới

Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
© 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Số điện thoại: 02822460095
MST: 0313255119
Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019