Tuần trước, Apple đã phát hành iOS 17.5.1 để xử lý lỗi hiếm gặp khiến ảnh đã xóa hiển thị lại trên thiết bị sau khi nâng cấp lên iOS 17.5. Apple cho biết lỗi này do lỗi cơ sở dữ liệu và giờ họ đã xác nhận, đồng thời cũng giải thích thêm một vài chi tiết với trang 9to5Mac để làm rõ hơn về vấn đề này.
Nhiều người thắc mắc tại sao ảnh từ tận năm 2010 lại xuất hiện trở lại do lỗi này. Apple khẳng định iCloud Photos không phải là nguyên nhân. Thay vào đó, lỗi xuất phát từ chính bản ghi cơ sở dữ liệu bị lỗi tồn tại trên hệ thống tệp của thiết bị.
Apple cho biết, những bức ảnh không bị xóa hoàn toàn khỏi thiết bị người dùng không được đồng bộ hóa với iCloud Photos. Các tệp này chỉ nằm trên chính thiết bị. Tuy nhiên, các tệp có thể đã được chuyển từ thiết bị này sang thiết bị khác khi khôi phục từ bản sao lưu, hoặc khi khôi phục từ iCloud Backup nhưng không sử dụng iCloud Photos. Có nghĩa là nó không dính gì tới iCloud Photos mà có thể bám theo từ những file backup.
Apple phát hành iOS 17.5.1 để fix lỗi hình cũ xuất hiện lại trong Photos dù đã xoá
Apple vừa phát hành iOS 17.5.1 và iPadOS 17.5.1. Đây là 1 trong những bản cập nhật nhỏ đầu tiên cho iOS 17.5 và iPadOS 17.5 ra mắt hồi tuần rồi. Nói nhanh luôn, là anh em nên lên nha, bản này sẽ sửa lỗi liên quan tới bảo mật hình ảnh nên phải lên…
tinhte.vn
Nhiều người thắc mắc tại sao ảnh từ tận năm 2010 lại xuất hiện trở lại do lỗi này. Apple khẳng định iCloud Photos không phải là nguyên nhân. Thay vào đó, lỗi xuất phát từ chính bản ghi cơ sở dữ liệu bị lỗi tồn tại trên hệ thống tệp của thiết bị.
Apple cho biết, những bức ảnh không bị xóa hoàn toàn khỏi thiết bị người dùng không được đồng bộ hóa với iCloud Photos. Các tệp này chỉ nằm trên chính thiết bị. Tuy nhiên, các tệp có thể đã được chuyển từ thiết bị này sang thiết bị khác khi khôi phục từ bản sao lưu, hoặc khi khôi phục từ iCloud Backup nhưng không sử dụng iCloud Photos. Có nghĩa là nó không dính gì tới iCloud Photos mà có thể bám theo từ những file backup.
Trên Reddit, một người dùng cho rằng ảnh của họ đã xuất hiện lại trên chiếc iPad đã bán cho bạn (bài này xoá rồi), mặc dù họ đã xóa dữ liệu trên iPad đó trước khi bán. Apple khẳng định điều này là sai sự thật. Hãng cho biết sau khi thiết bị sẽ bị xóa hoàn toàn bằng các bước sau, mọi tệp và dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn:
- Mở Cài đặt.
- Chọn Cài đặt chung
- Chọn Chuyển hoặc Đặt lại
- Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt
Sau các bước này, mọi thứ sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi thiết bị của người dùng và không có khả năng nào để ảnh cũ xuất hiện lại. Trong trường hợp của người dùng Reddit, có khả năng họ đã không làm theo đúng các bước khi đặt lại thiết bị trước khi bán hoặc họ đã bịa đặt câu chuyện. Apple nhiều lần nhấn mạnh lỗi này rất hiếm gặp, chỉ ảnh hưởng đến một số ít người dùng và một số ít hình ảnh. Công ty sẽ không bao giờ có quyền truy cập vào ảnh hoặc video của người dùng.
Theo 9to5mac, một phần của lỗi cũng xuất phát từ cơ chế hoạt động của bộ nhớ NAND. Các tệp trên bộ nhớ NAND không thực sự bị xóa khi người dùng ra lệnh xóa, thay vào đó, không gian chúng chiếm dụng được đánh dấu là khả dụng để sử dụng trong cho khác mục đích khác. Dữ liệu thực tế vẫn còn nguyên vẹn cho đến khi dữ liệu mới được ghi đè lên, đó là lý do tại sao phần mềm chuyên dụng thường có thể khôi phục các tệp đã xóa.
iOS 17.5.1 không tự động xóa lại ảnh xuất hiện lại sau khi cập nhật lên đâu nha. Nếu gặp phải sự cố này, anh em cần vào ứng dụng Photos và tự xóa thủ công những hình ảnh đó. Mình thì không gặp sự cố này, nếu những gì Apple nói là thật thì mọi chuyện cũng không căng như anh em nghĩ.
Apple phát hành iOS 17.5 chính thức: đọc Apple News+ không cần internet, cảnh báo theo dõi,...
Ngỡ như là Apple sẽ tung iOS 17.5 cùng với iPad mới những cho tới giờ mới có iOS 17.5, thực chất trong phiên bản này không có gì mới, chủ yếu là cập nhật 1 số tính năng cho người dùng và nhà phát triển ở EU.
tinhte.vn
Anh em có gặp lỗi này trên iOS 17.5 không?
Quảng cáo