TPHCM, ngày 13 tháng 10 năm 2009, Về thông tin Acer thu hồi những dòng máy Aspire được sản xuất trước ngày 15/9 do dây cáp micro khiến nhiệt độ thân máy tăng bất thường, đại diên Acer Việt Nam cho biết, vấn đề này liên quan đến lỗi kỹ thuật của dây cáp micro, tại Việt Nam hiện đang có dòng 3810T (được tung ra thị trường từ cuối tháng 5 năm 2009) có thể bị ảnh hưởng. Tuy nhiên tính đến thời điểm hiện tại, Acer Việt Nam chưa nhận được một phản hồi nào của người tiêu dùng về vấn đề này.
Để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, Acer Việt Nam chủ động cho thay mới toàn bộ cáp micro của các máy hiện đang chuẩn bị tung ra thị trường. Riêng đối với các máy đã được bán, người tiêu dùng hãy liên lạc với những trung tâm bảo hành của Acer để được bảo hành và thay mới. Sau khi thay dây micro, các máy sẽ còn được kiểm tra tổng quát và làm vệ sinh miễn phí.
Danh sách trung tâm bảo hành Acer
TPHCM:
53-55 Cao Thắng, Q3 TPHCM - ĐT: 08 3834 3780 – email:
acercare@acer.com.vn
Hà Nội:
12 Lô B1, Trung Yên 1, quận Cầu Giấy, Hà Nội - ĐT : 04 3783 3595 – email:
acercare@acer.com.vn
Danh sách trung tâm bảo hành ủy quyền của Acer
Hà Nội
IT Plus JSC 1A Yết Kiêu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội – ĐT 04 3942 9962
HiPT Corp – 152 Thụy Khê, Quận Tây Hồ, Hà Nội – ĐT 04 3847 4548
Lam Phương – 26 đường Hoành Cầu, Quận Đống Đa – ĐT 04 3514 7923
Thanh Hóa
Công ty New Tech – 53 Cao Thắng, quận Lam Sơn – ĐT 037 3721 03
Nghệ An
Pacific Plaza 129 Nguyễn Thị Minh Khai – Vinh – ĐT 038 358 7778
Đà Nẵng
iCare Đà Nẵng 157 – 159 Hàm Nghi, quận Thanh Khê – ĐT 0511 3699 699
Phi Long – lầu 4 IT Plaza 152 Hàm Nghi – ĐT 0511 3872 000
Daklak
PTM Computer – 26 Phan Chu Trinh, Buôn Mê Thuột – ĐT: 050 3855 800
TPHCM
iCare Nguyễn Hoàng – 37 Kinh Dương Vương, quận 8 – ĐT 08 3298 0099
Cần Thơ
iCare Cần Thơ 118 đường 3/2, quận Ninh Kiều – ĐT: 0719 – 3734 372
Phnom Penh:
PTC 250-252 đại lộ Monivong, Boeung Riang – ĐT 0855 23 222 212
CHC 85Eo, đường 126, S/K Phsar Thmey I Khan Doun Penh – ĐT 0855 12 939 088