Bên trong một nhóm Facebook chuyên tạo ra những review giả mạo
Didu
2 thángBình luận: 132
Bên trong một nhóm Facebook chuyên tạo ra những review giả mạo
Trong thời gian vừa qua, chúng ta nghe về những thương hiệu Trung Quốc như Mpow, Aukey hay Ravpower đều đã bị xóa khỏi Amazon vì cùng một hành vi: những đánh giá giả mạo. Nhóm kín trên Facebook có tên Club Ki-Fair là một trong những nguồn phát tán các review không đúng bản chất này. Họ đưa sản phẩm cho người dùng sử dụng và khuyến khích họ đưa ra những đánh giá để nhận lại tiền (refund).

Theo một quản trị viên của nhóm, họ không yêu cầu người dùng phải đánh giá tích cực nhưng với việc được dùng sản phẩm miễn phí và hoàn tiền thì tất cả đều rất hào hứng. Đây là một trong những hành vi biến tướng sau khi Amazon mạnh tay càn quét trên nền tảng của mình. Năm ngoái, họ đã gỡ 200 triệu đánh giá giả mạo trước khi chúng được đăng lên một trong 1,9 triệu gian hàng bên thứ 3. Amazon sử dụng thuật toán để phát hiện những hành vi đáng ngờ, kiểu như những tài khoản mới cùng đánh giá một sản phẩm nào đó.

Amazon nhận thức được điều này, tức các cửa hàng sử dụng những chiêu trò khác để tạo ra những đánh giá giả mạo bên ngoài Amazon. “Một số tự tạo review trên các nền tảng mạng xã hội nhưng số khác thuê bên thứ 3 để đạt được mục đích”, Amazon nói trong blog.

Screen Shot 2021-06-19 at 11.40.01 AM.png

Đây là một bài đăng điển hình trong nhóm Club Ki-Fair. Khi thành viên nhận được sản phẩm miễn phí thì những lời có cánh lập tức bay ra: “nhóm này thật tuyệt, mình cảm thấy thật vinh dự khi được test thử những sản phẩm mới. Mình đã test thử cái lược mới của Kipozi, rất ưng ý và dễ sử dụng nữa”. Club Ki-Fair chỉ là một trong vô vàn những nhóm như vậy, tại Anh năm ngoái, Facebook đã xóa khoảng 16 ngàn nhóm chuyên đưa ra review sản phẩm.

Một mô hình khác: các nhãn hàng cung cấp cho người dùng thẻ quà tặng (gift card) đổi lại là những review. Tờ WSJ phát hiện Ravpower là một trong những hãng đã làm vậy để khuyến khích người dùng đánh giá sản phẩm. Amazon mới đây đã xóa Ravpower khỏi nền tảng của họ.

Những đánh giá giả mạo luôn được coi là một phần trong nỗ lực marketing của các nhãn hàng. Sản phẩm có càng nhiều đánh giá tích cực, nó sẽ leo lên càng cao trong bảng xếp hạng của Amazon và được liệt kê trong danh sách những sản phẩm phổ biến, được đánh giá cao hay bán chạy. Hơn 300 triệu người dùng thường xuyên trên Amazon sẽ dựa vào đây để đưa ra lựa chọn về một sản phẩm nào đó mà họ tìm kiếm.

Cực chẳng đã, Amazon mới phải gỡ bỏ hàng loạt thương hiệu điện tử thời gian vừa qua. Và nó cũng cho thấy họ đã khó khăn thế nào trong việc đối phó với review giả mạo. Không chỉ chuyển hoạt động sang Facebook, nếu tìm trên Google cũng không khó để có được những hướng dẫn làm thế nào để nhận sản phẩm trên Amazon miễn phí, một trong đó là đăng tải review lên Amazon.

Các sản phẩm mà nhóm Club Ki-Fair cung cấp cho người dùng trải nghiệm chủ yếu là điện tử và làm đẹp. Ví dụ với thương hiệu Fairywill chuyên bán bàn chải điện. Họ nằm trong top 1 sản phẩm bàn chải điện bán chạy nhất trên Amazon với hơn 10 ngàn review, 90% trong số đó đạt 4 sao trở lên. Các thương hiệu khác như Kipozi, Lonove, Sboly…. đều tương tự như vậy, với hơn 10 ngàn review và luôn xuất hiện ở vị trí đầu khi người dùng gõ tìm kiếm sản phẩm. Trong những bài đăng gần đây trên Club Ki-Fair, các sản phẩm đã đạt nhiều review như vậy đều không xuất hiện, chủ yếu là những sản phẩm mới có ít review hoặc ít sao. Có rất nhiều thương hiệu nhưng đều từ cùng một địa chỉ: thành phố Châu Hải, Quảng Đông, Trung Quốc. Những admin của nhóm thậm chí còn đăng lên tài khoản cá nhân để lôi kéo nhiều người tham gia dùng thử và đánh giá sản phẩm, cũng như quy trình để nhận hoàn tiền thông qua PayPal.

Nguồn: CNET

Hãy mạnh dạn chia sẻ review về một món đồ, một dịch vụ mà bạn thấy hài lòng nhé. Thông tin của bạn giúp được cho rất rất nhiều người luôn đó, cảm ơn bạn trước :x

131 bình luận
Ghê chưa
@Nicotine Caffeine Aukey có luôn ah, hay dùng đồ của hãng này, thấy cũng ok. Lần đó bị hư cái cáp, gữi chuyển phát nhanh mà được nó đổi cho cái xin hơn. Thấy chăm sóc khách hàng cũng được.
Mấy phụ kiện điện thoại trước giờ mình đều mặc định là 100% trung quốc.
Không cần nghe quảng cáo Đức Mỹ gì hết.
Quan trọng giá tiền với bảo hành chăm sóc khách hàng thôi.
@ThânChâu Bọn Aukey cũng gớm nhé, mình mua cái cục Bluetooth của nó, dùng được 1 tháng lăn đùng ra chết, lên Amazon dí cho 1 sao. Hắn mail lại và gửi cho mình cái mới với mong muốn mình sửa số sao cho nó. 😁
@boyngocxita4 Thì nó gửi cho cái mới, bạn sửa cho họ gấp đôi số sao bạn đã đánh giá là ok 😂😂😂
@Nicotine Caffeine Phụ kiện 99.99% là từ Khựa, so sánh chất lượng và gía thôi. Mấy thằng Khựa mà PR khoẻ rồi bán giá Mỹ là next
Vd lazada nhé
image.jpg
image.jpg
@Nghêu Nghêu Đúng rồi bạn. Những review critical mới nói đúng chất lượng sản phẩm 😆
@Nghêu Nghêu công nhận, tôi mà check review toàn xem mấy cái 1-2 sao xem nhiều ko và nói những gì, đọc cmt 5 sao vô nghĩa thực sự 😆
Duy Luân Dễ Thương
@Sr_9x Có chụp lại không hay đến độ chỉ cắt xén hay xoay các kiểu thôi.
Ngoknc
TÍCH CỰC
2 tháng
Dìm nó chết đi đừng để nó sống
KhanhNX12
ĐẠI BÀNG
2 tháng
Có nhóm Không sợ đắt trên fb chuyên đánh giá cho shopee, lazada
boyplay
ĐẠI BÀNG
2 tháng
@KhanhNX12 Đúng rùi,
kid13687
ĐẠI BÀNG
2 tháng
Không dùng sản phẩm của Aukey vì nó mắc hơn sản phẩm cùng loại khá nhiều . Nhưng trước giờ không nghĩ nó là thương hiệu TQ.
@ipadnewbie Aukey là công ty nổi tiếng về các phụ kiện công nghệ cao được thành lập tại Đức vào năm 2005 và sau đó di dời trụ sở sang Trung Quốc.
@ipadnewbie Anker là hãng TQ chứ còn gì nữa. Làm như đồ TQ toàn giá rẻ vậy, chỉ có tụi gian thương VN nhập hàng đểu no brand về bán mới rẻ thôi.
teobe
TÍCH CỰC
2 tháng
@nhoxboy2010 Hàng xịn là được mà bạn. Mình xài củ sạc 5 port anker tầm 4 năm vẫn tuyệt vời.
@ipadnewbie Anker với Aukey đều có trụ sở tại Thâm Quyến (Shenzhen).
Tại nhiều nước sẽ thành lập các công ty nhằm mục đích phân phối, bán buôn chứ không sản xuất.
Sau này đầu tư, chuyển trụ sở đâu thì không rõ, hiện tại vẫn là Trung Quốc nhé.
Vd như Tiki khi mua sách: đọc không thấy review sách đâu mà chủ yếu là hàng giao nhanh, đóng gói đẹp, bla bla,... văn mẫu đọc riết phát chán
@VoiiRung02 Làm gì có ai lên Tiki xem review sách hả bác? Chết cười 😁 Người ta review quy cách đóng gói, thời gian giao hàng là đúng rồi.
Cười vô mặt
@VoiiRung02 Nội dung thì xem Goodreads nhé bạn. Quốc tế dùng chung chứ không phải phân biệt quốc gia nào.
Như shopee hình như có một số sản phẩm tách riêng review sách và review shop ra thì phải.
Tiki thì mình đọc xong có thể review thêm một số điểm về sách như tái bản lần bao nhiêu, chất lượng in ấn, lỗi chính tả ra sao.
Nội dung thì nên dành cho chỗ như Goodreads.
@nhoxboy2010 Có một số điểm về sách mình thấy vẫn nên nhận xét luôn ở trang bán hàng đấy bạn.
Ví dụ tái bản lần bao nhiêu, lỗi của bản đấy, vì nhiều lúc có cùng 1 sản phẩm nhưng tái bản khác nhau thì có giá khác nhau. Vì có ảnh hưởng đến lựa chọn của người mua.
Nội dung thì thôi, bỏ qua. Nên dành cho trang khác chuyên hơn như Goodreads.
@VoiiRung02 Mình xem review sách trên Goodreads chứ ai xem review sách trên Tiki
Bữa thấy cái ravpower 90w 2 cổng C áp đủ mã còn có 5 chăm mấy k nhưng tìm hiểu về ravpower thấy không đáng tin lắm giờ thấy Amazon đá đít mới tá hoả.
ChuoiNo1
TÍCH CỰC
1 tháng
@Walleye_Pixel2 Vậy
1. Link đâu thông tin hãng đưa ra ko chính xác so với sp
2. Cái chia mốc ai cũng rõ, tuy nhiên cái mình thấy sp 2021 đã chia điện kiểu 65/30… nó sẽ tối ưu hơn cho sp total 100w j j đó
3. Nhiều mẫu đánh giá rate cao mà: anker nano, anker atom (ảnh amazon)
image.jpg
ChuoiNo1
TÍCH CỰC
1 tháng
@Walleye_Pixel2 Nhiều lắm
image.jpg
@ChuoiNo1 1) Link dẫn rồi, ở trên đầu tiên
https://satechi.net/products/100w-usb-c-pd-compact-charger?variant=33364039499864

100W USB-C PD Compact GaN Charger (US)

Upgrade to next-gen charging with the Satechi 100W USB-C PD Compact GaN Charger, featuring powerful Gallium nitride (GaN) technology for a noticeably faster, more efficient charge. Equipped with dual USB-C PD ports and a USB-A port, the charger...
satechi.net


Vào Techspecs

2) Củ này ra cuối năm 2020 nhé. Không thì nó cũng chả sale vậy đâu.

3) Satechi cũng vậy, củ này mới nên chỉ có 23 đánh giá nên chưa chính xác
Screenshot_20210626-075118.jpg
Screenshot_20210626-075054.png
Screenshot_20210626-075020.png
Screenshot_20210626-075134.jpg
xem revỉew mình toàn chọn 1* 2 * đọc trước =))
nhuhoangbk
ĐẠI BÀNG
2 tháng
@B L A Z E Giống mình, ko bao h đọc 5* mà chỉ đọc 1-3*, ít review quá thì mới đọc 4*
@nhuhoangbk Mình cũng vậy. 5 sao thì dễ là seeding. 1 sao thì có thể là dìm hàng. Nhưng 2-3 sao chứng tỏ người review có cân nhắc kỹ : )))
Phải mua hàng mới được đánh giá. Bọn nó làm thế nào nhỉ?
@tethien Người nhà chơi với nhau ấy mà.
Chịu lỗ xí tiền vận chuyển. Lợi lại đánh giá 5* hàng loạt.
@tethien AmaZon prime free ship, dễ return
Ồ hay quá. Đọc comment ít sao. Mình sẽ thử
Tóm lại ravpower chuẩn không
Micron C
TÍCH CỰC
2 tháng
@0905593040dung Có dùng hàng Anker rồi - cáp chưa được 1 năm là die. Aukey tai nghe - die. Cáp Rav khá bền!
Không khẳng định gì có thể do mình đen!
@0905593040dung Rất chuẩn và chất lượng
Phuc_Ars
TÍCH CỰC
2 tháng
@Diemalright Đây là một cách marketting thôi chứ k động gì tới chất lượng đâu bạn, cty nào cũng có vụ này, ít hay nhiều thôi
ChuoiNo1
TÍCH CỰC
2 tháng
@Didu Mod trả lời ko ổn: ko biết nói ko biết vì mod có biết đc hành vì đó từ khi nào và tại các sp nào do đơn vị nào nhập khẩu hay ko đâu mà bảo thương hiệu leo lên tô đâu?
P/s: tranh luôn chút đừng block
freewill
ĐẠI BÀNG
2 tháng
Bên trong 1 diễn đàn chuyên tạo ra những review giả mạo
Im lặng đi
Lắm chiêu trò.
Cứ review 1-2-3 sao mà đọc là ok.
Nếu như vào diễn dàn Bphone sẽ toàn nghe những lời có cánh cho nên Bphone mất tích trên thị trường
hoahoangha
ĐẠI BÀNG
2 tháng
tiki, lazada, shoope cũng vậy mà
sigemura
ĐẠI BÀNG
2 tháng
Xã hội thật giả lẫn lộn éo bik đg nào mà lần,
Sao tất cả những gì dối trá đều có bóng dáng bọn khựa hết vậy
@HaoTran20 Lợi dụng hệ thống thì đâu cũng có thôi.
Trung Quốc làm hơi quá đà nên dính chấu.
@HaoTran20 Gì chứ VN không có thiếu nha bác.
Xui cho ai mua phải mấy món được review ất ơ kiểu này 🙄
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |


Tải app Tinh tế

Tải app Tinhte - Theo dõi thông tin mà bạn yêu thích

Tải app TinhteTải app Tinhte
Tải app Tinh tế cho Android trên Google PlayTải app Tinh tế cho iPhone, iPad trên App Store





Đang theo dõi




  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2021 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019