Để tuân thủ Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của EU, Apple đã lần đầu tiên cho phép các cửa hàng ứng dụng bên thứ ba phân phối app cho iPhone. Ngoài ra công ty cũng sẽ ra mắt tính năng Web Distribution mới vào mùa xuân này, cho phép các nhà phát triển tự phân phối app trực tiếp từ trang web của họ. Tuy nhiên, theo một người dùng trên X thì quy trình cài đặt app cho iPhone từ web rất phức tạp và yêu cầu tới 15 bước. Điều này đã vấp phải sự chỉ trích kịch liệt từ CEO của Epic Games.
Đây là quy trình cài app cho iPhone từ web, theo người dùng @xroissance trên X:
@xroissance cho rằng quy trình này không khác gì Dark Patterns, ám chỉ cách mọi thứ được xây dựng hoặc thiết kế theo hướng gây rối hoặc làm phức tạp khả năng hoàn thành tác vụ của người dùng, thường nhằm mục đích ngăn chặn một số hành động nhất định.
CEO Epic Games, Tim Sweeney sau đó đã trích dẫn lại bài đăng từ @xroissance với dòng chú thích: “Xin chúc mừng ban lãnh đạo Apple vì đã thiết kế ra trải nghiệm cài đặt app tồi tệ nhất trong lịch sử điện toán. Bởi vì các nhà thiết kế của Apple là những người giỏi nhất thế giới nên không có gì nghi ngờ khi sự mờ ám này là một phần được tính toán trong chiến lược tuân thủ DMA một cách độc hại của họ”.
Sweeney cho rằng quy trình phức tạp này hoàn toàn trái ngược với trải nghiệm cài đặt vô cùng dễ dàng trên App Store và hy vọng sẽ có những cuộc điều tra về vấn đề này. Tuy nhiên, trong phần bình luận, vẫn có người bày tỏ cảm xúc trái ngược với Sweeney, cho biết họ cảm thấy hài lòng với quá trình cài đặt ứng dụng phức tạp vì là "người cao tuổi sử dụng iPhone".
Anh em nghĩ sao về thông tin này?
Phonearena
Đây là quy trình cài app cho iPhone từ web, theo người dùng @xroissance trên X:
- Truy cập trang web. Nhấp vào một deep link duy nhất
- Xuất hiện bảng cảnh báo về “nhà cung cấp không xác định”. Nhấp vào “Learn More”
- Điều hướng đến trang hỗ trợ của Apple
- Tìm phần “allow installation” trong Settings
- Xuất hiện một màn hình cảnh báo khác
- Quét Face ID để tiếp tục
- Đến đây thì không biết đang ở đâu luôn. Quay lại trình duyệt
- Nhấn “Install” một lần nữa
- Xuất hiện hộp thoại xác nhận, nhấn “Install”
- Xuất hiện một màn hình cảnh báo khác và xác nhận
- Quét Face ID một lần nữa
- Dường như không có gì xảy ra. Bạn đã quay lại trang web
- Kiểm tra màn hình Home, vuốt đến trang cuối cùng
- Một icon app mới xuất hiện. Icon này không được đánh dấu là app mới
- Hoàn tất. Có thể khởi chạy app
@xroissance cho rằng quy trình này không khác gì Dark Patterns, ám chỉ cách mọi thứ được xây dựng hoặc thiết kế theo hướng gây rối hoặc làm phức tạp khả năng hoàn thành tác vụ của người dùng, thường nhằm mục đích ngăn chặn một số hành động nhất định.
CEO Epic Games, Tim Sweeney sau đó đã trích dẫn lại bài đăng từ @xroissance với dòng chú thích: “Xin chúc mừng ban lãnh đạo Apple vì đã thiết kế ra trải nghiệm cài đặt app tồi tệ nhất trong lịch sử điện toán. Bởi vì các nhà thiết kế của Apple là những người giỏi nhất thế giới nên không có gì nghi ngờ khi sự mờ ám này là một phần được tính toán trong chiến lược tuân thủ DMA một cách độc hại của họ”.
Sweeney cho rằng quy trình phức tạp này hoàn toàn trái ngược với trải nghiệm cài đặt vô cùng dễ dàng trên App Store và hy vọng sẽ có những cuộc điều tra về vấn đề này. Tuy nhiên, trong phần bình luận, vẫn có người bày tỏ cảm xúc trái ngược với Sweeney, cho biết họ cảm thấy hài lòng với quá trình cài đặt ứng dụng phức tạp vì là "người cao tuổi sử dụng iPhone".
Anh em nghĩ sao về thông tin này?
Châu Âu: iPhone được tải app trực tiếp từ trang web hoặc sideload ngay trong đầu năm nay
Như đã đề cập trong những bài trước, đạo luật DMA đã chính thức có hiệu lực từ hôm 7/3/2024 vừa qua tại thị trường liên minh châu Âu. Trước đó, Apple đã công bố quy chế mới để những cửa hàng ứng dụng bên thứ ba vận hành trên nền tảng iOS và iPadOS…
tinhte.vn
Phonearena
