Tháng 3 vừa rồi OnePlus đã chính thức trình làng chiếc OnePlus 9 Pro chiếc smartphone cao cấp nhất của họ.
Sau khi mở bán và đến tay người dùng thì một số người đã phàn nàn lên trên Twitter và diễn đàn OnePlus về việc máy nóng lên quá nhanh trong quá trình sử dụng.
Họ nói rằng điện thoại họ nóng lên khi sử dụng các ứng dụng camera. Cụ thể, theo báo cáo một người dùng đã quay clip 4K 60fps nhưng chỉ quay được khoảng một phút phải dừng lại vì máy quá nóng. Một người dùng OnePlus 9 Pro khác thậm chí không thể chụp ảnh dưới ánh sáng mặt trời do sự cố quá nhiệt. Sự cố quá nhiệt cũng diễn ra khi họ sạc điện thoại.
khi máy nóng lên thì các thông báo cảnh báo quá nhiệt của máy cũng được bật lên tự động không cho phép họ sử dụng một số tính năng như camera.
Người dùng ấn độ cũng gặp trình trạng tương tự, thậm chí một số người nói rằng OnePlus 9 Pro của họ bắt đầu hiển thị cảnh báo quá nhiệt trước khi họ có thể hoàn tất việc thiết lập cài đặt cho máy sự cố máy tự động nóng lên cũng sẽ ảnh hưởng nghiệm trọng đến pin.
Hiện tại vẫn chưa rõ sự cố này ảnh hưởng đến một số người dùng nhỏ hay là vấn đề phổ biến. OnePlus có thể sửa lỗi thông qua bản cập nhật OTA nếu đây là lỗi do phần mềm gây ra.
Theo AndroidAuthority