Tổng đài 18001091 cung cấp dịch vụ gì?
Tổng đài 18001091 là tổng đài VinaPhone 24/24 hỗ trợ miễn phí chăm sóc khách hàng nhanh nhất. Là nơi tiếp nhận, xử lý các dịch vụ liên quan tới nhà mang :
- Giải đáp nhanh chóng những vấn đề thuê bao Vina đang gặp phải
- Tra cứu thông tin khuyến mại theo từng thuê bao
- Hỗ trợ khóa sim khẩn cấp trong trường hợp bị mất Sim
- Hỗ trợ dịch vụ Internet, mạng dữ liệu di động và các vấn đề liên quan đến gói cước 3G Vina, gói cước 4g Vina
- Hướng dẫn đăng ký Internet và các dịch vụ liên quan
Có thể bạn quan tâm về tổng đài 9108 là nơi giải đáp cho khách hàng về vấn đề kinh tế, xã hội,..
Tổng Đài Vina Hỗ Trợ Miễn Phí 24/7- 18001091
Tổng đài Vina cung cấp dịch vụ gì?
Hiện nay, tổng đài CSKH 18001091 là tổng đài duy nhất hỗ trợ và tư vấn các dịch vụ cho thuê bao VinaPhone trên toàn quốc.
Tổng đài VinaPhone hỗ trợ 24/7 được chia thanh 5 nhánh chăm sóc đối tượng khách hàng riêng biệt.
Với mục đích mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của nhà mạng Vina. Quý khách tham khảo thông tin sau để chọn nhánh phù hợp với nhu cầu:
- Nhánh 1: Tư vấn dịch vụ nhà mạng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin khuyến mại, nạp thẻ VinaPhone
- Nhánh 2: Giải đáp thắc mắc về mạng Internet, 3G/4G. Vấn đề liên quan tới sim Vina.thanh toán cá nhân, cuộc gọi, tin nhắn. Với cách đăng ký 4g Vina data ưu đãi khủng, giá hấp dẫn.
- Nhánh 3: Hỗ trợ về chính sách chăm sóc khách hàng, Mobile Money chuyển mạng giữ số, VNPT Pay, Vpoint
- Nhánh 4: Dành riêng hỗ trợ Đại lý, Điểm bán lẻ và các trung tâm kinh doanh
- Nhánh 5: Kiểm tra dịch vụ thuê bao Vina, tư vấn dịch vụ liên quan
Thời gian hoạt động của tổng đài Vina hỗ trợ miễn phí
- Nhánh 1, 2, 3 hỗ trợ CSKH VinaPhone miễn phí xuyên suốt
- Nhánh 4, 5 thời gian làm việc từ 7h – 21h các ngày trong tuần.
- Thuê bao gọi tới tổng đài không phân biệt nội mạng, ngoại mạng đều được miễn cước gọi.
