Thông báo khẩn khi Sendo tiếp tục để Viettelpost phục vụ shop mà không được sự đồng ý của shop

Tosco
4/9/2019 8:56Phản hồi: 4
DEAR SENDO

VỀ VIỆC SENDO TIẾP TỤC ĐIỀU VIETTELPOST PHỤC VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG CỦA SHOP

SHOP ĐÃ GỬI THƯ TỚI SENDO TRƯỚC ĐÓ NÊU RÕ DO NHÀ VẬN CHUYỂN VIETTELPOST CÓ TỶ LỆ LÀM HƯ HỎNG, MÓP MÉO HÀNG CỦA SHOP RẤT CAO. VÀ VIETTELPOST LUÔN TÌM CÁCH THOÁI THÁC TRÁCH NHIỆM KHI SHOP KHIẾU NẠI YÊU CẦU BỒI THƯỜNG. DO ĐÓ SHOP ĐÃ NÊU RÕ CHỦ TRƯƠNG SẼ KHÔNG GIAO HÀNG TRONG TRƯỜNG HỢP CÁC ĐƠN HÀNG TIẾP TỤC RƠI VÀO VIETTELPOST VÀ SHOP KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM THANH TOÁN TIỀN PHẠT 10.000Đ/ĐƠN KHÔNG GIAO HÀNG.

TUY NHIÊN KHÔNG HIỂU SAO ĐẾN NGÀY 4/9/19 SENDO LẠI TIẾP TỤC ĐỂ VIETTELPOST PHỤC VỤ SHOP Ở ĐƠN HÀNG 14271229272.

HIỆN NAY ĐẾN THỜI ĐIỂM 16H NGÀY 4/9/2019 SHOP ĐANG CÒN HƠN 70 ĐANG CHỜ XÁC NHẬN CÒN HÀNG. NHƯNG TRƯỚC TÌNH HÌNH SENDO TIẾP TỤC ĐIỀU VIETTELPOST PHỤC VỤ SHOP SHOP BUỘC PHẢI NGƯNG PHẢI XÁC NHẬN ĐƠN CHO KHÁCH HÀNG TRỪ KHI SENDO ĐẢM BẢO SẼ KHÔNG ĐỂ VIETTELPOST PHỤC VỤ SHOP NỮA.

SHOP THIẾT NGHĨ CHÚNG TA ĐANG Ở CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG CHỨ KHÔNG PHẢI CƠ CHẾ XIN CHO. THẾ MÀ CÁCH ÁP ĐẶT NHÀ VẬN CHUYỂN LÊN SHOP THẬT ĐÚNG LÀ KHÔNG PHẢI CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG.

ĐỀ NGHỊ SENDO THAY ĐỔI LẠI CƠ CHẾ VẬN CHUYỂN THEO HƯỚNG TÔN TRỌNG QUYẾT ĐỊNH CỦA SHOP VÀ NGƯỜI MUA.
4 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

nybinh
CAO CẤP
5 năm
Sao bạn không gửi qua Sendo cho rồi.
Chào bạn Tosco,

Sendo cảm ơn sự tương tác thông tin từ bạn ạ. Hiện Sendo đã tiếp nhận thông tin góp ý về nhà vận chuyển trên từ bạn qua email thuyn****giang@gmail.com, Sendo sẽ nhanh chóng kiểm tra và phản hồi thông tin đến bạn trong thời gian sớm nhất. Sendo mong bạn an tâm & theo dõi thêm cùng Sendo ạ.

Mến chúc bạn Tosco nhiều niềm vui và kinh doanh hiệu quả.

Trân trọng,
Huỳnh Trinh.
Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sendo.
Cùng bức xúc như bạn chủ topic. Mình muốn dẹp vnpost khỏi danh sách các đơn vị vận chuyển trên sendo mà không thể làm nổi. Liên hệ tổng đài Sendo không dưới 3 lần phàn nàn về sự bất tiện dịch vụ vận chuyển Sendo, liên tục để nghị không chuyển đơn hàng của shop tới Vnpost mà tổng đài viên có 1 câu trả lời duy nhất: Chính Sách Sendo Không Thay Đổi Được . Viettelpost thì cũng lởm khởm không kém vnpost. Rất nản khi bán hàng trên sendo, quá nhiều bất tiện!
@85minh Dạ vâng ạ, Sendo chân thành xin lỗi bạn 85minh về sự phiền lòng trong dịch vụ vận chuyển cùng Sendo ạ.

Mọi thông tin Khách hàng phản hồi, Sendo luôn luôn tiếp nhận để theo dõi; trường hợp Nhà vận chuyển không đạt những điều kiện như Thời gian giao hàng, Giá, Thái độ phục vụ, Tỷ lệ giao hàng thành công, Độ hài lòng của người mua & người bán, Sendo thực hiện ngừng hợp tác cùng ạ.

Mong bạn an tâm rằng mọi ý kiến từ Khách hàng luôn được Sendo lắng nghe & tiếp nhận để xây dựng và cải thiên tốt hơn trong thời gian tới.

Mến chúc bạn nhiều niềm vui và kinh doanh hiệu quả.
Trân trọng,
Huỳnh Trinh.
Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Sendo.

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019