Viettel- lắng nghe phát triển !!!

15/6/2017 13:19Phản hồi: 848

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm.
Hàng năm viettel đều tổ chức chương trình "viettel - lắng nghe phát triển" .
Để chương trình trở thành " ngày hội lắng nghe: mang đậm dấu ấn khách hàng.
Nếu bạn là những khách hàng đã, đang và sẽ sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của viettel. Hãy nhanh chóng gửi các sáng kiến, ý tưởng, đề xuất , góp ý về các lĩnh vực sản phẩm – gói cước, dịch vụ - khuyến mại, quảng cáo – truyền thông, chăm sóc khách hàng, kênh phân phối, hạ tầng mạng lưới, công nghệ thông tin….Để các sản phẩm và dịch vụ của viettel ngày càng phong phú, đa dạng và hoàn thiện hơn.
!!!

848 bình luận

Xu hướng

GÀ

thời gian tham gia của chương trình này từ khi nào vậy ạ? và bao giờ kết thúc vậy ad??

TÍCH CỰC

@Ngân Bống thời gian triển khai chương trình từ tháng 5/2107- 10/2017 bạn nhé.

GÀ

@Ngân Bống càn gì thời gian kết thúc. cứ góp ý đi cho ngta sửa đổi

ĐẠI BÀNG

@Ngân Bống Bắt đầu từ ngày 12/6/2017 còn kết thức vào tháng 10/2017 thì phải

Trứng

@Ngân Bống Mình không muốn góp ý gì, chỉ mong Vietel KM nhiều hơn nữa thôi.

Chiến Lương

ĐẠI BÀNG

Về mặt CSKH, dịch vụ thì Viettel làm rất ok rồi. Mình chỉ có một vài góp ý nho nhỏ về khuyến mại thôi. Mình nghĩ Viettel nên khuyến mại nhiều hơn, nhất là nạp thẻ, 1 tháng hoặc 2 tháng nên có 1 - 2 lần khuyến mại 100%.. Về 1 số event giải thưởng thì cơ cấu giải thưởng nên cao hơn một chút.. 😃

Ngọc Hà libra

GÀ

@Đàm Vĩnh Linh vãi cả khuyến mại 200%, tính ra thì cũng giống nhau thôi mà nhỉ

ĐẠI BÀNG

@Đàm Vĩnh Linh như thế sập mất hhahaha

Hoàng Văn Bé

GÀ

@Chiến Lương Làm gì mà khuyến mại nhiều thế 😃)

GÀ

@Chiến Lương Haha !! đi đâu cũng đòi khuyến mại thì nhà mạng người ta sống bằng gì :v

GÀ

Mình chỉ có chút ý kiến là, bên Viettel cho nhiều khuyến mãi một chút đi ạ, e xinh viên tháng nào cũng chỉ được bố mẹ cho 50k nap thẻ, nên lúc nào cũng hóng khuyến mại mà lâu quá ah, tháng có lần, cho 2 lần như trước đi ạ.😁:D:D:D

TÍCH CỰC

@Lâm Lợn viettel rất cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn và xin tiếp thu.

ĐẠI BÀNG

@Lâm Lợn ơ mình thấy tháng nào cũng 2 lần KM rồi mà. Chắc bạn lại k để ý rồi

GÀ

@Lâm Lợn sao lại tháng có lần? tháng có 2 lần mà em

Tây Thành Dũng

GÀ

Hy vọng Viettel sẽ có thêm nhiều dịch vụ tiện ích đi kèm cùng các gói cước 4G ngày càng rẻ hơn nữa để người tiêu dùng sẽ dễ dàng lựa chọn hơn

Chiến Lương

ĐẠI BÀNG

@Tây Thành Dũng 4G hiện đang rất là rẻ rồi mà. Còn muốn rẻ nữa hả 😆

ĐẠI BÀNG

@Tây Thành Dũng MÌnh thấy giờ cũng nhiều gói rồi mà. Chỉ cần thêm gói max 4G thôi

ĐẠI BÀNG

em mong bên Viettel nhanh ra gói Mimax 4G nhé

ĐẠI BÀNG

@Phúc VY Phúc VY nói hợp ý t ghê hehhehe

Bảo Ngân 1210

GÀ

@mobi mobi090 hóng lâu lắm rồi đấy nhỉ? 😔(

ĐẠI BÀNG

@Vĩnh Tùng đây người ta góp ý mà bác

GÀ

@mobi mobi090 chắc sau này cũng có thôi!

GÀ

Chỉ hy vọng các gói cước 4G sẽ có giá rẻ hơn chút nữa để cho mọi người thoải mái sử dụng hơn chút

TÍCH CỰC

@Kiếm Yêu cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn !!

ĐẠI BÀNG

@Kiếm Yêu Giờ thấy nhiều gói 4G rẻ hơn cả gói 3G rồi đó bạn

GÀ

xin 1 chân góp ý phải có thêm nhiều dịch vụ giải trí chất lượng cao hơn nữa, như giờ toàn xem phim với clip là chính

ĐẠI BÀNG

@bouce xem ít phim thôi thớt ơi,mỏi mắt lắm!

ĐẠI BÀNG

@bouce Bạn nên ghi cụ thể dịch vụ bạn dùng cần nâng cao chất lượng để nhà mạng ngta xem xét bạn ạ

ĐẠI BÀNG

em mong nhà mạng đưa thêm gói 4G dành cho học sinh sinh viên

ĐẠI BÀNG

@Đoàn Lan e cùng ý kiến với bác 😃

Trứng

@Đoàn Lan Mình cũng đang chờ gói này đây

ĐẠI BÀNG

Mình nhớ thằng bạn mình đợt 2 hay 3 năm trước nó cũng góp ý kiến cho viettel được 10 triệu thì phải, k nhớ là được bao nhiêu nhưng cũng được nhiều phết đấy

ĐẠI BÀNG

chỉ mong viettel khuyến mãi nhiều lần trong tháng chứ k phải chỉ có 2 lần!

Phương Linh 1509

GÀ

@thuy2111 có phải thích khuyến mại là được đâu, phải theo quy định của bộ thông tin nữa chứ

Chiến Lương

ĐẠI BÀNG

@thuy2111 Bác muốn nhiều lần.. Bác chỉ muốn khuyến mại mà k chịu bỏ tiền thì lấy gì để khuyến mại 😆

ĐẠI BÀNG

chương trình khá thiết thực giúp cho doanh nghiệp có những thông tin hữu ích từ khách hàng, từ đó sẽ có những sự thay đổi để cải thiện sản phẩm của mình phù hợp hơn với khách hàng

Nhật Minh 1997

GÀ

Viettel dạo này quan tâm tới khách hàng nhiệt tình quá 😃

GÀ

@Nhật Minh 1997 Viettel thì lúc nào chẳng nhiệt tình với khách hàng 😃

Trang cdsptb hoang

ĐẠI BÀNG

@Nhật Minh 1997 nhà mạng vẫn quan tâm KH mà

GÀ

mong Viettel cho ra nhiều gói cước gọi và nhắn tin giá rẻ hơn nữa. nhiều ưu đãi hơn cho người dùng. thái độ chăm sóc khách hàng thì ok rồi.

Phương Linh 1509

GÀ

@Bảo Long14 tùy nhân viên thôi, vẫn có đầy ng chưa ok đấy

GÀ

@Phương Linh 1509 thì có ng nọ ng kia mà. nếu ai chưa ok thì góp ý vs ngta để ngta sửa đổi

ĐẠI BÀNG

Hiện nay có cái 4G tôi chưa vừa ý lắm, vì sao ? Vì từ trước đến giờ gói 3G có gói hết tốc độ cao vẫn truy cập được bình thường, đằng này 4G hết dung lượng là ngừng truy cập luôn. Như vậy đôi khi đối với những người không để ý về dung lượng dễ dẫn đến việc chưa hết tháng đã hết dung lượng để dùng. Không phải ai cũng rành về công nghệ để lúc nào cũng theo dõi xem còn bao nhiêu dung lượng truy cập đâu. Mà các gói mua thêm lại bằng tiền gói cước chính ??? Tôi mong Viettel điều chỉnh về chính sách 4G sao cho phù hợp với thị yếu người dùng mong muốn hiện nay 😃

TÍCH CỰC

@thang990 rất cảm ơn góp ý của bạn.viettel xin ghi nhận ý kiến đóng góp, trong thời gian tới sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng các dịch vụ. rất mong bạn sẽ tiếp tục gắn bó lâu dài với viettel. 😃

ĐẠI BÀNG

@Viettel2929 Tất nhiên mình sẽ luôn đồng hành cùng Viettel, vì cũng phù hợp với nhu cầu đại đa số người dùng. Nếu có thêm nhiều chính sách nữa mình tin Viettel sẽ ngày một vững mạnh

ĐẠI BÀNG

k cần gì hơn, chỉ cần được km 100% như ngày xưa

Trứng

@Jelly Canes Không ai đánh thuế giấc mơ đâu chế :v
Cơ mà mình cũnng mơ vậy :v

ĐẠI BÀNG

@Jelly Canes hahahah em cũng mong như thế

Chiến Lương

ĐẠI BÀNG

@Jelly Canes Xuống đất đi bác ơi 😃

GÀ

@Kuuc mình chỉ ước là giấc mơ thành sự thật thôi.

ĐẠI BÀNG

chương trình này cũng như một cách sáng tạo của doanh nghiệp để thăm dò ý kiến người tiêu dùng :v

GÀ

mong 4G ra nhanh gói mimax ạ, còn chế độ chăm sóc khách hàng thì em khá hài lòng

TÍCH CỰC

@vuthilinh rất cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn !

GÀ

chỉ mong gói cước 4G có thêm gói ko giới hạn lưu lượng thì hay hơn

ĐẠI BÀNG

@đạt_vvđ Đúng như mong ước của bác. Đã có gói MIMAX4G rồi đấy

Ngọc Hà libra

GÀ

mình đã gắn bó với viettel cũng phải hơn 10 năm, trong thời gian đó có những lúc cũng cảm thấy nhiều cái chưa hài lòng lắm, nhưng cơ bản thì càng ngày càng cải thiện và phát triển hơn, chế độ chăm sóc khách hàng và tri ân khách hàng lâu năm cũng khiến mình hài lòng. mong càng ngày càng phát triển và có nhiều chương trình khuyến mại hơn thôi chả mong gì

TÍCH CỰC

@Ngọc Hà libra viettel rất cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn !trong thời gian tới sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng các dịch vụ. rất mong bạn sẽ tiếp tục gắn bó lâu dài với viettel. 😃

Xu hướng

Bài mới

Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
© 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Số điện thoại: 02822460095
MST: 0313255119
Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019