Tuần vừa qua, chỉ trong hai ngày, Western Digital đã phải đối mặt với 3 đơn kiện tập thể từ những người dùng SSD lưu trữ di động mang thương hiệu WD và SanDisk mà hãng này bán ra thị trường.
Câu chuyện bắt đầu từ tháng 5 vừa rồi. Những trang tin công nghệ nước ngoài đưa tin những trường hợp sự cố sản phẩm SanDisk Extreme SSD gặp lỗi xóa dữ liệu, kết nối vào máy tính không nhận ổ. Bản thân một biên tập viên của ArsTechnica, Lee Hutchinson gặp tình trạng này trên hai chiếc ổ Extreme SSD anh cùng phục vụ công việc. Sau đó, Western Digital đã tung ra bản cập nhật firmware, nhưng là để sửa lỗi “ổ bất chợt đứt kết nối với máy tính”, còn vấn đề ổ tự xóa dữ liệu thì không đề cập.
Sau khi có bản cập nhật firmware, tình trạng ổ lưu trữ tự mất dữ liệu vẫn tiếp diễn. Những mẫu SSD lưu trữ ngoài mà WD nói bị ảnh hưởng bao gồm:
Những người dùng cá nhân khởi kiện tập thể Western Digital cho rằng, những sản phẩm này không chỉ “vô giá trị”, mà tốc độ đưa ra giải pháp xử lý từ hãng lại quá chậm chạp và không giải quyết được lỗi của sản phẩm. Những người khởi kiện yêu cầu được hãng bồi thường vì thiết bị làm mất dữ liệu cá nhân.
Theo ArsTechnica
Câu chuyện bắt đầu từ tháng 5 vừa rồi. Những trang tin công nghệ nước ngoài đưa tin những trường hợp sự cố sản phẩm SanDisk Extreme SSD gặp lỗi xóa dữ liệu, kết nối vào máy tính không nhận ổ. Bản thân một biên tập viên của ArsTechnica, Lee Hutchinson gặp tình trạng này trên hai chiếc ổ Extreme SSD anh cùng phục vụ công việc. Sau đó, Western Digital đã tung ra bản cập nhật firmware, nhưng là để sửa lỗi “ổ bất chợt đứt kết nối với máy tính”, còn vấn đề ổ tự xóa dữ liệu thì không đề cập.
Sau khi có bản cập nhật firmware, tình trạng ổ lưu trữ tự mất dữ liệu vẫn tiếp diễn. Những mẫu SSD lưu trữ ngoài mà WD nói bị ảnh hưởng bao gồm:
- SanDisk Extreme Portable 4TB (SDSSDE61-4T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 4TB (SDSSDE81-4T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 2TB (SDSSDE81-2T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 1TB (SDSSDE81-1T00)
- Western Digital My Passport 4TB (WDBAGF0040BGY)
Những người dùng cá nhân khởi kiện tập thể Western Digital cho rằng, những sản phẩm này không chỉ “vô giá trị”, mà tốc độ đưa ra giải pháp xử lý từ hãng lại quá chậm chạp và không giải quyết được lỗi của sản phẩm. Những người khởi kiện yêu cầu được hãng bồi thường vì thiết bị làm mất dữ liệu cá nhân.
Trên tay SSD di động Sandisk 1TB: giá tốt, nhanh, USB C | Viết bởi sonlazio
Có giá chỉ 99$ cho phiên bản 256GB ở thị trường Mỹ hay 349$ cho bản 1TB, rõ ràng ổ SSD di động của Sandisk là một thiết bị cực kỳ hấp dẫn. Không quá nhỏ gọn như ổ T5 của Samsung nhưng rõ ràng thiết bị đến từ Sandisk cho cảm giác bền hơn…
tinhte.vn
Theo ArsTechnica
