Mình quan sát việc đổ xăng của nhân viên trong nhiều chục năm và mình muốn chia sẻ với anh em về việc vào cây xăng kêu đổ đầy bình là không nên.
Để giải quyết các khó khăn này anh em nên yêu cầu đổ xăng theo chẵn tiền mà anh em đã nhắm sẵn. Ví dụ đi xe máy vào gọi đổ 50k, 100k hay đi xe hơi thì 500k, 800k. Khi anh em chốt được số phù hợp với bình xăng của anh em thì cuộc đời anh em cũng sẽ đơn giản hơn. Cứ đi đổ xăng là chuẩn bị sẵn số tiền đó.
Nếu muốn đổ đầy theo yêu cầu của khách mà không tràn thì người đổ xăng cứ bấm bơm rồi sau đó tính tiền theo số nó hiện lên trên bảng, chấp nhận thối lại tiền lẻ cho khách.
Rồi có thể dẫn đến cãi nhau vì tràn xăng, vì đầy và chưa đầy…
Kinh nghiệm của mình là để ý số tiền đổ xăng so với bình xăng của mình vài lần. Rồi sau đó đổ một lượng ít hơn mức đầy bình. Mình thường đổ 100k cho xe máy và 800k cho xe hơi. Khi đổ cả hai mức tiền này này đều cho lượng xăng dưới mức đầy bình của xe máy và xe oto của mình khi ở nấc báo cuối cùng. Nếu mình vào cây xăng mà mức xăng còn cao hơn thì tự điều chỉnh thành 80k hoặc 700k, 500k… Như vậy người đổ xăng không cần suy nghĩ gì hết, bấm số tiền rồi đứng nói chuyện, đợi vòi kêu cạch cái là xong, mình cũng chuẩn bị sẵn số tiền đó và đưa.
Việc thuận lợi mình thấy trước tiên là về phía mình, mình gần như chuẩn bị sẵn số tiền cần đổ rồi. Có khi bỏ sẵn trong túi quần luôn. Và về sau này mình gần như nói ra số tiền đó vô thức luôn, không cần nghĩ nữa. Cứ xe máy là 100k, xe hơi là 800k. Với mình thì trong cuộc đời càng nhiều quyết định không phải tính toán, suy nghĩ thì càng thảnh thơi, vui vẻ. Đúng nghĩa quẳng gánh lo đi mà sống. Tiền chẵn nên không cần thối hoặc có thối cũng dễ dàng.
Đối anh em làm việc ở cây xăng thì công việc của anh em cũng đơn giản hơn, ngay khi vào mình đã nói số tiền cần đổ rồi và đưa luôn tiền lúc đó nên trong lúc xăng chảy vào bình thì anh em cũng đã lấy tiền hoặc cần thối thì cũng chuẩn bị xong, số tiền cũng chẵn, dễ dàng.
Đổ đầy bình thì tiền sẽ không chẵn
Rất ít khi đổ xăng đầy bình mà tiền chẵn tròn các số dễ thối như 50k, 100k, 80k, 150k, 800k 1000k…. do đó việc đổ đầy bình sẽ tốn thời gian cho việc thối lại tiền. Cây xăng vắng thì không sao, chứ lúc đang đông người cần đổ xăng thì sẽ gây khó khăn chung rất lớn cho mọi người.Để giải quyết các khó khăn này anh em nên yêu cầu đổ xăng theo chẵn tiền mà anh em đã nhắm sẵn. Ví dụ đi xe máy vào gọi đổ 50k, 100k hay đi xe hơi thì 500k, 800k. Khi anh em chốt được số phù hợp với bình xăng của anh em thì cuộc đời anh em cũng sẽ đơn giản hơn. Cứ đi đổ xăng là chuẩn bị sẵn số tiền đó.
Đổ đầy bình sẽ gây tràn
- Nếu cây xăng không có các bơm trang bị cảm biến thì người đổ phải canh thủ công sẽ dẫn đến việc xăng sẽ bị tràn ra khỏi bình vì cố bơm cho “đầy”.
- Trường hợp khác là bơm có cảm biến xác định được đầy bình rồi nhưng số tiền không chẵn nên người đổ xăng vừa phải nhìn vào số tiền trên máy vừa nhìn vào bình xăng để đổ ráng nên cũng dẫn đến việc xăng bị tràn ra ngoài.
Nếu muốn đổ đầy theo yêu cầu của khách mà không tràn thì người đổ xăng cứ bấm bơm rồi sau đó tính tiền theo số nó hiện lên trên bảng, chấp nhận thối lại tiền lẻ cho khách.
Rồi có thể dẫn đến cãi nhau vì tràn xăng, vì đầy và chưa đầy…
Làm sao để thuận tiện nhất cho mình và cho người đổ xăng
Hiện chúng ta phần lớn vẫn dùng tiền mặt để đổ xăng. Nên trong giao dịch đổ xăng thì sẽ phát sinh việc thối tiền (trả tiền thừa). Đây là việc cũng không quá phức tạp và rườm rà nếu là các sản phẩm khác. Nhưng với cây xăng nơi mà thường có đông người cùng đến, không khí khá ô nhiễm thì càng giảm thời gian ở đây bao nhiêu càng tốt bấy nhiêu.Kinh nghiệm của mình là để ý số tiền đổ xăng so với bình xăng của mình vài lần. Rồi sau đó đổ một lượng ít hơn mức đầy bình. Mình thường đổ 100k cho xe máy và 800k cho xe hơi. Khi đổ cả hai mức tiền này này đều cho lượng xăng dưới mức đầy bình của xe máy và xe oto của mình khi ở nấc báo cuối cùng. Nếu mình vào cây xăng mà mức xăng còn cao hơn thì tự điều chỉnh thành 80k hoặc 700k, 500k… Như vậy người đổ xăng không cần suy nghĩ gì hết, bấm số tiền rồi đứng nói chuyện, đợi vòi kêu cạch cái là xong, mình cũng chuẩn bị sẵn số tiền đó và đưa.
Việc thuận lợi mình thấy trước tiên là về phía mình, mình gần như chuẩn bị sẵn số tiền cần đổ rồi. Có khi bỏ sẵn trong túi quần luôn. Và về sau này mình gần như nói ra số tiền đó vô thức luôn, không cần nghĩ nữa. Cứ xe máy là 100k, xe hơi là 800k. Với mình thì trong cuộc đời càng nhiều quyết định không phải tính toán, suy nghĩ thì càng thảnh thơi, vui vẻ. Đúng nghĩa quẳng gánh lo đi mà sống. Tiền chẵn nên không cần thối hoặc có thối cũng dễ dàng.
Đối anh em làm việc ở cây xăng thì công việc của anh em cũng đơn giản hơn, ngay khi vào mình đã nói số tiền cần đổ rồi và đưa luôn tiền lúc đó nên trong lúc xăng chảy vào bình thì anh em cũng đã lấy tiền hoặc cần thối thì cũng chuẩn bị xong, số tiền cũng chẵn, dễ dàng.