Ngày 24 Tháng 8 Năm 2011, Tim Cook trở thành tổng giám đốc điều hành (CEO) cho Apple, và tính tới hiện tại đã là 10 năm Tim nắm giữ quyền chỉ đạo. Nếu nhiều người cho rằng Steve Jobs là một vị CEO khó tính, thì Tim Cook dường như điềm tĩnh hơn, tuy cá tính khác nhau nhưng trong 10 năm qua không phủ nhận Apple ở thời Tim Cook đã có nhiều thành công rực rỡ, mang đến nhiều sản phẩm có ích đến người dùng cũng như tạo dựng được những “cuộc cách mạng” về công nghệ.
Trong bài viết này sẽ chia sẻ nhiều hơn về Tim Cook, cũng như những thành tựu mà ông đã làm được cho Apple, nhân dịp 10 năm làm CEO của ông.
Cũng phải xét lại, ở vai trò lãnh đạo như Tim Cook thì nói ông không khó tính thì không đúng - nhưng ông lại không tỏ ra nóng nảy như Steve Jobs trước đây. WSJ từng chia sẻ rằng Tim Cook rất tập trung vào công việc cũng như điềm tĩnh đến đáng sợ, trong các cuộc họp của Cook và các nhân viên, nếu như ai đó chưa đủ tỉnh táo và chưa chuẩn bị kỹ thì sẽ bị Cook chen ngang với câu “next”. Thậm chí các team còn khuyên với nhau tốt nhất nên hạn chế nói nhiều trong buổi họp với Cook vì có thể người đó đang làm mất thời gian của ông.
Steve Jobs là người thường vào văn phòng làm việc, studio thiết kế để xem xét tiến độ, nhưng Tim Cook thì khác hẳn - ông thường bỏ qua các buổi họp hay thậm chí hồi 2012, Cook còn không tham gia buổi đánh giá và thử nghiệm sản phẩm Apple Watch. Trong khi đó Tim Cook sẽ tập trung cho nhiều thứ nhỏ nhặt khác để phát triển công ty, ngoài ra Tim Cook cũng thường chọn một nhân viên ngẫu nhiên nào đó để đi ăn trưa và trao đổi, đây là điều không bao giờ có ở Steve Jobs.
Trong bài viết này sẽ chia sẻ nhiều hơn về Tim Cook, cũng như những thành tựu mà ông đã làm được cho Apple, nhân dịp 10 năm làm CEO của ông.
“Cá tính” trong công việc của Tim Cook - khác hẳn Steve Jobs
Cũng phải xét lại, ở vai trò lãnh đạo như Tim Cook thì nói ông không khó tính thì không đúng - nhưng ông lại không tỏ ra nóng nảy như Steve Jobs trước đây. WSJ từng chia sẻ rằng Tim Cook rất tập trung vào công việc cũng như điềm tĩnh đến đáng sợ, trong các cuộc họp của Cook và các nhân viên, nếu như ai đó chưa đủ tỉnh táo và chưa chuẩn bị kỹ thì sẽ bị Cook chen ngang với câu “next”. Thậm chí các team còn khuyên với nhau tốt nhất nên hạn chế nói nhiều trong buổi họp với Cook vì có thể người đó đang làm mất thời gian của ông.
Steve Jobs là người thường vào văn phòng làm việc, studio thiết kế để xem xét tiến độ, nhưng Tim Cook thì khác hẳn - ông thường bỏ qua các buổi họp hay thậm chí hồi 2012, Cook còn không tham gia buổi đánh giá và thử nghiệm sản phẩm Apple Watch. Trong khi đó Tim Cook sẽ tập trung cho nhiều thứ nhỏ nhặt khác để phát triển công ty, ngoài ra Tim Cook cũng thường chọn một nhân viên ngẫu nhiên nào đó để đi ăn trưa và trao đổi, đây là điều không bao giờ có ở Steve Jobs.
Tim Cook được cho là làm việc liên tục 18 tiếng hằng ngày, thời gian còn lại ông luyện tập thể dục ở phòng gym. Chính vì sự hăng say và tập trung cao cho công việc, một cựu thành viên Apple từng làm việc với Tim Cook còn cho rằng Cook nhàm chán đến lạ thường, khi ông lúc nào cũng chỉ xoay quanh công việc và rất ít dành thời gian cho các buổi đi chơi với bạn bè, đồng nghiệp hay các sự kiện bên ngoài.
Bloomberg cũng thuật lại lời chia sẻ từ Warren Buffett - nhà đầu tư lớn của Apple cũng như ông rất thân với Tim Cook, cho rằng Tim Cook không cố gắng để tạo ra sản phẩm như Jobs trước đây, thay vào đó Cook lại rất am hiểu về thế giới - điều mà rất ít CEO trên thế giới làm được.
Tim Cook cũng thường chú trọng đến các nhà đầu tư khi sẵn sàng bỏ ra hàng giờ để ăn tối, trao đổi với nhà đầu tư. Ngoài ra ông cũng thường chi thật nhiều tiền để mua các linh kiện mới lạ cho việc lắp ráp sản phẩm. Cook luôn muốn sản phẩm của Apple có những thứ mà các hãng khác không có được.
Dẫn dắt Apple đạt mốc nghìn tỷ đô
Tháng 8 năm 2018, Apple là công ty đầu tiên đạt giá trí vốn hoá nghìn tỷ đô dưới thời của Tim Cook (và đã đạt 2 nghìn tỷ đô hồi năm ngoái). Hay quay trở lại thời điểm Tim Cook mới lên làm CEO, ông đã giúp Apple tăng trưởng doanh thu đến 30% tính từ năm 2011 đến 2018 với 265,6 tỷ đô. Trong khi đó trước đây nhiều chuyên gia, hay cả WSJ đều cho rằng Tim Cook sau khi thay thế Steve Jobs sẽ khó tăng trưởng về doanh thu cũng như cổ phiếu công ty sẽ giảm,…
iPhone 5
iPhone 5 là chiếc iPhone đầu tiên được phát triển và ra mắt dưới thời của Cook sau khi ông đảm nhận vị trí CEO. iPhone 5 đã thay đổi rất nhiều về mặt thiết kế so với iPhone 4 và 4s, và thiết kế cũng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của người dùng - máy mỏng hơn đáng kế, màn hình lớn hơn, và đặc biệt nhất khi máy sử dụng cổng Lightning. Cổng Lightning là giao thức kết nối giúp thay đổi rất nhiều đến ngành công nghiệp smartphone nói chung, việc sử dụng Lightning rất tiện khi người dùng không cần phải nhìn và xoay cọng cáp ở vị trí nào là đúng khi cắm vào.
Quảng cáo
iPhone 6 / 6 Plus - dòng iPhone bán chạy nhất, đánh dấu thành công rực rỡ của Tim Cook
iPhone 6 và iPhone 6 Plus là thế hệ iPhone đầu tiên mà Apple đã thay đổi hoàn toàn khi máy có màn hình lớn hơn, thiết kế cong mềm mại, đi ngược hoàn toàn với nhận định iPhone phải nhỏ gọn trong thời bấy giờ khi người dùng vốn dĩ đã quá quen với iPhone 4, 5, rồi 5s. Hay nhiều lời chê bai đến Apple khi họ làm máy xấu đi, thiết kế dải ăng ten kỳ quái, màn hình 5.6 inch của bản Plus lại quá to, camera độ phân giải chỉ 8MP,…
Dần dà chính thời gian và doanh số của iPhone 6 / 6 Plus là câu trả lời, đây cũng là dòng iPhone bán chạy nhất với hơn 222 triệu máy toàn cầu.
Thiết kế iPhone 6 ít nhiều cũng được Apple gìn giữ tới ngày hôm nay khi hãng ra mắt iPhone SE thế hệ 2.
Thúc đẩy nhu cầu mua phụ kiện của người dùng với Apple Watch và AirPods
Apple dưới thời Cook không chỉ kiếm tiền từ sản phẩm chính - tiêu biểu như iPhone, mà còn kiếm rất nhiều tiền từ phụ kiện kèm theo như Apple Watch hay AirPods.
Quảng cáo
Với Apple Watch - đây cũng là sản phẩm hoàn toàn mới vào thời điểm 2014, Tim Cook cũng sử dụng câu “One more thing” từ Steve Jobs để giới thiệu sản phẩm. Sau đó khi Apple Watch được cho là đồng hồ con nít, đồ chơi, thì không lâu sau Apple Watch đã có doanh số bán khủng khiếp đến nổi vươn lên vị trí thứ 2 so với doanh số của các hãng bán đồng hồ khác trên toàn cầu. Rồi đến năm 2017, Apple đã vươn lên vị trí thứ nhất khi Apple Watch có doanh số cao hơn bất kỳ hãng đồng hồ nào.
Không những thế, Apple cũng cũng liều lĩnh khởi đầu cuộc cách mạng “không dây” cho sản phẩm tai nghe - chính là AirPods. Cựu giám đốc makerting toàn cầu Apple - Phil Schiller tại sự kiện ra mắt AirPods hồi 2016 cho rằng Apple đã “dũng cảm" để phát triển AirPods và mong muốn mang lại một trải nghiệm mới cho người dùng vì sự tiện ích của không dây và nhiều tính năng khác. Đến năm 2019, thị trường tai nghe không dây hết 50% sản phẩm bán ra là Apple AirPods, cho thấy hãng đã thành công như lớn như thế nào.
iPhone X - “Tương lai của smartphone”
Tim Cook cũng sử dụng câu “One more thing” khi ra mắt iPhone X nhân dịp kỷ niệm 10 năm iPhone, ông cũng tự tin cho rằng đây sẽ là tương lai của smartphone (the future of the smartphone). Và đây là chiếc iPhone với mọi thứ khác biệt hoàn toàn so với những gì mà người dùng biết đến smartphone - viền mỏng, cân đối, không có nút home, bảo mật Face ID, viền thép không gỉ,…
Vào thời điểm đó, “tai thỏ” là điểm bàn tán nhiều nhất trên iPhone X, nhưng không phủ nhận rằng Apple đã tạo dựng được một hình ảnh đặc trưng để về sau nhiều hãng khác cũng đã chạy theo thiết kế tai thỏ và viền màn hình mỏng như iPhone X. Không lâu sau khi bán ra, iPhone X trở thành chiếc smartphone bán chạy nhất thế giới vào Q1 năm 2018 khi chỉ vừa bán vào Tháng 11 năm 2017, cho thấy được tốc độ tăng trưởng và sự hưởng ứng của người dùng nhanh như thế nào.
Tự hào công khai giới tính thứ ba
Đây là điều mình chia sẻ thêm, và rất nể Tim Cook khi ông tự tin công khai mình là người đồng tính và ông không hối hận vì điều đó.
Ở thời của Tim, Apple có nhiều màu sắc hơn, hãng cũng làm các sản phẩm dây đeo Apple Watch và mặt đồng hồ với cờ LGBTQ+ cũng như Apple gây ảnh hưởng tích cực đến cộng đồng LGBTQ trên thế giới. Trong các quảng cáo hay hình ảnh về sản phẩm của Apple, họ không ngại khi để những người có giới tính khác (ngoài straight) làm trung tâm và là nhân vật chính.
Những thành tựu khác:
- Xây dựng Apple Park
- Phát triển iPad Pro
- Thành công ở các mảng dịch vụ: Apple Music, News+, Fitness+, Apple Pay, Apple TV+,…
- Phát triển Mac Pro, sản xuất tại Mỹ
- Mối quan hệ tốt hơn với cựu tổng thống Mỹ - Donald Trump
Không những thế Apple cũng quan tâm đến nhiều sắc tộc trên thế giới, có thể thấy người da màu hay những người theo tôn giáo riêng biệt đều có mặt trên các hình quảng cáo hay video của Apple, ít nhiều thể hiện được sự bình đẳng.
Khó để kể hết những thành tựu của Tim Cook cho Apple, chúng ta có thể nhìn lại thời gian 10 năm làm CEO của Cook, thì đây không phải khoảng thời gian dài của một người điều hành công ty, nhưng những gì mà Cook đã làm trong 10 năm qua là rất nhiều. Một điều chắc chắn rằng ông vẫn luôn giúp Apple phát triển hơn và tạo ra những sản phẩm tuyệt vời đến cho người dùng.
Tham khảo: MacRumors, Wall Street Journal, Bloomberg, Wired, Mashable, Strategyanalytics, YouTube