VCB thay đổi quy định kích hoạt ứng dụng khi đổi / mất điện thoại

6/12/2022 2:21Phản hồi: 170

VCB thay đổi quy định kích hoạt ứng dụng khi đổi / mất điện thoại

Theo VCB: Để tăng cường bảo vệ khách hàng trước diễn biến phức tạp của hiện tượng lừa đảo mạo danh tin nhắn thương hiệu ngân hàng, Vietcombank thực hiện điều chỉnh quy định kích hoạt lại ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị mới.

Theo đó, nếu có nhu cầu kích hoạt ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị mới, anh em thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Tải ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ MỚI.

Bước 2: Truy cập ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ CŨ và thực hiện cấp lại mật khẩu (thông qua tính năng QUÊN MẬT KHẨU ở màn hình đăng nhập). Mật khẩu mới sẽ được Vietcombank gửi tới khách hàng thông qua địa chỉ email đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank.

Bước 3: Dùng mật khẩu được cấp lại để đăng nhập vào ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ MỚI và thực hiện các bước theo hướng dẫn trên màn hình.

Xin lưu ý:

Trường hợp không còn thiết bị cũ (do bị mất/thất lạc hoặc lý do khác), Anh em phải đến các điểm giao dịch Vietcombank để kích hoạt lại ứng dụng VCB Digibank.
Vẫn có thể giao dịch bình thường trên kênh website của VCB Digibank.

Quy định mới nêu trên được áp dụng từ ngày 03/12/2022.

--------
Trước khi quy định này thay đổi, anh em có thể kích hoạt ứng dụng mới mà không cần máy cũ hoặc không cần ra ngân hàng, giờ thì anh em lưu ý khi đổi điện thoại KHOAN VỘI reset máy, mà cần kích hoạt app VCB trên máy mới trước rồi hẵng xoá trên máy cũ nhé. Lưu ý kẻo lỡ việc.

Screenshot 2023-01-13 at 12.32.18 PM.jpg

Screenshot 2023-01-13 at 12.32.18 PM.jpg

Quy định mới nữa: https://portal.vietcombank.com.vn/News/newsevent/Pages/Vietcombank.aspx?ItemID=12036

portal.vietcombank.com.vn

170 bình luận

Xu hướng

VIP

i @Jindo Android bài này mà m kêu là quảng cáo hả? có vấn đề về đọc hiểu hả?

Screenshot 2022-12-06 at 9.56.42 AM.jpg

VIP

@Nam Air Có hiệu là QC, phải ghi là Ngân hàng V =]]

VIP

@Trung Dt ha ha ha

ĐẠI BÀNG

@Nam Air VCB lại đổi lại quy định rồi, mod cập nhật lại cho a e biết https://portal.vietcombank.com.vn/News/newsevent/Pages/Vietcombank.aspx?ItemID=12036

portal.vietcombank.com.vn

VIP

@Ultra Scorpius cám ơn bạn

ĐẠI BÀNG

Mất máy hoặc cháy máy rồi làm sao anh em?..

TÍCH CỰC

@kiban09 Thì đọc bài

CAO CẤP

@kiban09 trong bài có nói mà

VIP

@n.kien Chuẩn bài

VIP

@kiban09 Vụ brandname tên thật nhưng giả thông tin bị nhiều quá đó mà

If you dont mind

VIP

giờ cùng vcb ngon nhất. free mọi phí, chuyển khoản vừa ấn gửi cái đã ting ting ngay tức khắc

ĐẠI BÀNG

@thuong911 Cmt sai người ta lại tưởng free mọi thứ, vì thằng này thu phí tôi đã bỏ nó nên k có tiền trong tk, chứ thằng này thu 11,000 nhé. Dùng bank nào thì nên lên đọc biểu phí của tụi nó trước khi cmt. Còn thằng VCB hiện tại cực ngon, free quản lý tkhoan, chuyển tiền,... không kèm điều kiện

VIP

@thuong911 TPB vẫn có phí thường niên 55k mà

TÍCH CỰC

@If you dont mind Hầu hêta các NH đều free. Thằng vcb là chậm free nhất

ĐẠI BÀNG

@strengthen16 làm gì có .. xs max đây , vẫn báo bt

ĐẠI BÀNG

Thế cài lại máy cũng phải ra điểm giao dịch à anh em?

VIP

@kiban09 máy cũ nó có imei trên hệ thống nên kích hoạt lại dc ko cần ra hay sao á, hồi xưa vậy.

TÍCH CỰC

@kiban09 Về "nguyên tắc bất thành văn": cài lại (reset) thì hoàn toàn KHÔNG BỊ, vì nó vẫn nhận máy "mới" vẫn là "cũ". Chúng dựa trên mã thông tin thiết bị; chỉ khi reset lại mà NÂNG LÊN HAY HẠ XUỐNG PHIÊN BẢN HĐH (hoặc thay đổi baseband) thì nó mới đối chiếu sai với thông tin đã lưu trước đó.

VIP

@kiban09 @Nam Air trước thì chuyển máy iPhone cũ sang mới không báo. Chắc hôm nào phải thử để xem còn làm lại được không hay thuật toán mới bắt phải reset.

Em có dùng một vài Ngân hàng, nó vẫn báo là dùng máy iPhone cũ =))

ĐẠI BÀNG

@Nam Air Sau khi chuyển dữ liệu qua iPhone mới mình lỡ tay reset máy cũ giờ trên máy cũ cài lại aop Vcb cũng không đăng nhập được. Kiểu như lỡ xoá app cũng bị Vcb no cho là không phải thiết bị cu.

TÍCH CỰC

Anh em lưu ý đừng uninstall VCB digibank trên thiết bị cũ mà phải giữ lại mới cài được trên thiết bị mới!

VIP

@trautrang73 Rắc rối quá. Trước đổi máy mới thoải mái. Giờ như này lười cả đổi máy mới.

CAO CẤP

@zer0_7 Cho thêm 1 chút an toàn mà bác.

CAO CẤP

@zer0_7 Tuyệt vời, tiết kiệm tiền cho người dùng.

ĐẠI BÀNG

Người ta cài tiến là không cần onsite, còn ông đi cải lùi.

VIP

Cứ ra điểm giao dịch ngân hàng VCB thì sẽ biết THÁI ĐỘ của nv VCB là thế nào

ĐẠI BÀNG

@anhlucky2 Mình thường ghé VCB đường Sư Vạn Hạnh quận 10. Thấy nhân viên Ok lắm mà, họ làm việc cũng nhanh nữa. Còn vào Vietinbank thì ngồi đợi nản luôn dù không đông.

VIP

@anhlucky2 Bthg mà, chỉ có Agribank mới thái độ lồi lõm thôi.

ĐẠI BÀNG

@anhlucky2 nhân viên VCB mình đi nhiều rồi, thái độ tốt nhưng lại đông nên chờ lâu thôi.

Im lặng đi

TÍCH CỰC

Chơi kiểu này là cải lùi rồi. Agribank bắt chụp CCCD và selfie là ok.

TÍCH CỰC

@suddenboy Chuẩn, cả xh nó cho KYC rồi ông lại đi cải lùi.

TÍCH CỰC

Nếu reset lại máy cài mới thì phải ra điểm giao dịch để kích hoạt lại à

CAO CẤP

@thuong911 Reset máy ko vấn đề gi vì nó căn cứ vào imei hoặc mã thiết bị. Đổi máy mới thì phải làm như trên, tuy nhiên có thể gọi tổng đài nó hỗ trợ, mât thời gian trả lời các câu hỏi xác thực thôi

VIP

@j_cage Gọi tổng đài TPBank tự xác nhận qua giọng nói luôn

CAO CẤP

@phoden Xịn thế hả bro, cơ mà tớ chỉ xài gián tiếp dịch vụ của TPB qua ví trả sau Momo thôi

VIP

@j_cage Đỡ phải đọc thông tin xác thực. Liên kết momo thanh toán cũng tiện

Thanh Nguyễn ✅

TÍCH CỰC

MB cũng 1 thời gian bị dân tình chửi vì cái vụ đổi điện thoại, giờ thấy VCB cũng làm theo hướng đó ta, riết chắc không còn cách nào tốt, an toàn hơn là ra trực tiếp ngân hàng 😁

ĐẠI BÀNG

@H1T@4n0nYmOu5 BIDV cũng vậy à e tính quay lại BIDV mà đăng nhập nó báo lên thiết bị cũ đăng xuất thì nó mới cho đăng nhập thế nên thôi bỏ không dùng nữa

Cười mặt nồi

TÍCH CỰC

@H1T@4n0nYmOu5 Ra trực tiếp ngân hàng nhiều khi giao dịch nó cũng có thèm check CCCD và mặt mình đâu. Nó ngu vẽ ra thế chứ, an với chả toàn!

CAO CẤP

@H1T@4n0nYmOu5 MB mình cài hết digital OTP vào tất cả các máy luôn. Dùng bất kỳ máy nào cũng có thể cấp mới hoặc xoá trên các máy còn lại. Nhưng đấy là với trường hợp dùng nhiều máy. Còn chỉ dùng mỗi 1 máy mà mất OTP thì cũng chưa biết làm như nào.

Thanh Nguyễn ✅

TÍCH CỰC

@Eldimio MB bây giờ thay đổi cách cấp lại Digital OTP cho máy mới rồi ak bạn, lúc dịch bị dân tình chửi quá vì lý do bắt ra phòng giao dịch mà đang bị phong toả sao đi được 😁

ĐẠI BÀNG

noted

Hun cái nè

TÍCH CỰC

làm phức tạp nó lên à =.=! mất thời gian
mà cái app VCB này nó cứ "Chúc mừng quý khách ..." cả ngày, không có cách nào tắt nó đi được, bực vl

VIP

@dualshoсk tự quay đó bác

VIP

@.acu. mod trúng mec đó, nhưng đang di pos nên bán rồi, hên vãi 😔.

ĐẠI BÀNG

@dualshoсk Mình vừa kiểm tra mọi thứ bình thường hết ý, thông báo của iphone vẫn để từ hồi dùng app bth đến h, cũng không bật tính năng thông báo theo lịch trình luôn.

TÍCH CỰC

@.acu. Tắt thông báo hoàn toàn thôi bạn. Nếu có người ck thì check 😃

ĐẠI BÀNG

Hôm qua đọc mail thông báo của VCB rồi. Làm như thế quá là bất tiện. Sẽ có rất nhiều người không để ý, đổi điện thoại cái là không vào được ứng dụng và phải ra VCB luôn.

CAO CẤP

@khanh911 thực tế cái này là đúng với chính sách bảo mật, mình thấy hợp lý.

TÍCH CỰC

@khanh911 Mình thấy là nên ra VCB ấy

Phamhoi Engineer

ĐẠI BÀNG

giờ này mà ngân hàng acb nó vẫn lấy phí chuyển tiền anh em ak, chán!!

CAO CẤP

@Phamhoi Engineer Thế mới nói 😹

VIP

@Phamhoi Engineer ra làm cái tk biz đi bạn, chịu khó 1 lần vậy. Mình cũng mới làm lại cái tk biz để free chuyển khoản.

If you dont mind

VIP

@Phamhoi Engineer Bác lăn tăn phí chuyển tiền thì ko phải khách hàng mục tiêu của acb rồi

ĐẠI BÀNG

@Phamhoi Engineer Mình thấy ACB là ok nhất ấy, chuyển tiền nó tính phí là đúng rồi, sòng phẳng chẳng ai nợ ai.

TÍCH CỰC

App VCB thấy ổn hơn cái Tech đang xài nhiều

ĐẠI BÀNG

Cũng hơi bất tiện nhưng cũng để đảm bảo tiền của bạn ko bị hack thôi. Nhưng nên cho xác thực bằng CCCD và selfie thì ổn hơn nhỉ.

duatrebinguyenrua

ĐẠI BÀNG

@Zauzauu giống việc app BIDV đang làm đó bạn, sẽ có xác thực eKYC bằng CCCD/CMND và khuôn mặt, kèm theo cử chỉ khuôn mặt ngẫu nhiên (nháy mắt, nghiên đầu......)

ĐẠI BÀNG

@duatrebinguyenrua Đúng rồi. Mình cũng có sài BIDV và có đọc thông tin đấy nhưng chưa từng sài qua.

duatrebinguyenrua

ĐẠI BÀNG

@Zauzauu vừa rồi mình đổi đt, thì trong các app ngân hàng cần cài lại trên đt mới thì mình đánh giá BIDV đỉnh nhất, tiện lợi, bảo mật, nhanh chóng.
Rất bất ngờ khi cài lại app mà BIDV bắt xác thực eKYC luôn, còn kèm theo cả các cử chỉ ngẫu nhiên trên khuôn mặt nữa.
- VCB thì chì cần thao tác quên mật khẩu trên đt cũ
- TCB thì chỉ cần mật khẩu là login đt mới
- Sacombank thì cũng chỉ cần mật khẩu là login đt mới, nhưng ứng dụng mSign kích hoạt lại thì cần gọi tổng đài, cung cấp thông tin cá nhân là tổng đài reset lại, tự kích hoạt lại trên đt mới. Tổng đài cũng ko chắc là chính chủ.

duatrebinguyenrua

ĐẠI BÀNG

Nếu bạn đã từng đổi đt thoại và cài lại app Smartbanking của BIDV thì sẽ thấy bên BIDV có xác thực eKYC cực kì tiện lợi và bảo mật hơn VCB nhiều.

ĐẠI BÀNG

@duatrebinguyenrua app ncc del có nút phẩn ánh kiến nghị cc j lun, nó tính sai phí mà đành ngậm bh

duatrebinguyenrua

ĐẠI BÀNG

@lehman1 bạn muốn nói app nào?

TÍCH CỰC

Mấy ngân hàng này cũng hay khi thay đổi thiết bị không phải đến tận phòng giao dịch. Nhưng như thế vẫn có rủi ro là mất, vì hacker vẫn lấy được thông tin và sim đt giả được. Còn đến phòng giao dịch trực tiếp làm lại thì rủi ro thấp hơn.

ĐẠI BÀNG

@tuanphien Nếu vậy thì làm như Agribank, chụp CCCD và sefie là được rồi

ĐẠI BÀNG

Trước nó bắt gửi tin nhắn 6167(phí 1500VND) để lấy OTP mỗi khi đăng nhập thiết bị mới.

Xu hướng

Bài mới

Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
© 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Số điện thoại: 02822460095
MST: 0313255119
Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019