Khoản tiền phạt 1.95 tỷ USD mà Ủy ban châu Âu EC áp đặt lên tập đoàn Apple là kết quả của việc các nhà quản lý châu Âu đi đến kết luận rằng, Apple đã lợi dụng những quy định quản lý các nhà phát triển ứng dụng trên App Store để kìm hãm những dịch vụ stream nhạc trực tuyến cạnh tranh với Apple Music, và đẩy mức giá người dùng phải bỏ cho những dịch vụ không phải Apple Music.
Ủy ban châu Âu cho rằng “Apple đã áp dụng những quy định giới hạn cho các nhà phát triển app, không cho phép họ cung cấp thông tin cho người dùng iOS, về những giải pháp thanh toán dịch vụ nghe nhạc thay thế, giá rẻ hơn, gọi là quy định chống định hướng người dùng. Đây là hành vi vi phạm luật cạnh tranh của châu Âu, và ảnh hưởng đến người tiêu dùng, khi họ không thể đưa ra quyết định đúng đắn về nơi và cách mua dịch vụ nghe nhạc để dùng trên thiết bị của họ.”
Đây là lần đầu tiên ủy ban châu Âu đưa ra án phạt với Apple, và khoản tiền gần 2 tỷ USD cao gấp 4 lần dự đoán trước đó của các nhà phân tích. Đương nhiên Apple không vui vẻ với quyết định này, và viết trên blog rằng họ sẽ kháng cáo, vì không có bằng chứng cho thấy đây là hành vi gây hại cho người tiêu dùng, cũng chẳng phải hành vi cạnh tranh không lành mạnh.
Apple thậm chí còn nói rằng ủy ban châu Âu đã hợp tác với Spotify, gặp đại diện của dịch vụ nghe nhạc trực tuyến này hơn 65 lần để “thực hiện một cuộc điều tra không bám sát với thực tế.” và Apple nói rằng Spotify là một trong số những đơn vị được hưởng lợi nhiều nhất từ hệ sinh thái của Apple. Blog của Apple viết thêm: “Quyết định ngay hôm nay đã đánh dấu vị thế của một công ty châu Âu cực kỳ thành công, hiện đang là đơn vị dẫn đầu thị trường ứng dụng nhạc số.”
Ủy ban châu Âu cho rằng “Apple đã áp dụng những quy định giới hạn cho các nhà phát triển app, không cho phép họ cung cấp thông tin cho người dùng iOS, về những giải pháp thanh toán dịch vụ nghe nhạc thay thế, giá rẻ hơn, gọi là quy định chống định hướng người dùng. Đây là hành vi vi phạm luật cạnh tranh của châu Âu, và ảnh hưởng đến người tiêu dùng, khi họ không thể đưa ra quyết định đúng đắn về nơi và cách mua dịch vụ nghe nhạc để dùng trên thiết bị của họ.”
Đây là lần đầu tiên ủy ban châu Âu đưa ra án phạt với Apple, và khoản tiền gần 2 tỷ USD cao gấp 4 lần dự đoán trước đó của các nhà phân tích. Đương nhiên Apple không vui vẻ với quyết định này, và viết trên blog rằng họ sẽ kháng cáo, vì không có bằng chứng cho thấy đây là hành vi gây hại cho người tiêu dùng, cũng chẳng phải hành vi cạnh tranh không lành mạnh.
Apple bị EU phạt gần 2 tỷ USD vì cáo buộc của Spotify
Ủy ban Châu Âu đã phạt Apple gần 1,8 tỷ euro (1,92 tỷ USD) vì chặn các ứng dụng phát nhạc trực tuyến thông báo cho người dùng của họ về các tùy chọn đăng ký bên ngoài nền tảng App Store.
Spotify là đại diện chính trong cáo buộc nêu trên…
tinhte.vn
Apple thậm chí còn nói rằng ủy ban châu Âu đã hợp tác với Spotify, gặp đại diện của dịch vụ nghe nhạc trực tuyến này hơn 65 lần để “thực hiện một cuộc điều tra không bám sát với thực tế.” và Apple nói rằng Spotify là một trong số những đơn vị được hưởng lợi nhiều nhất từ hệ sinh thái của Apple. Blog của Apple viết thêm: “Quyết định ngay hôm nay đã đánh dấu vị thế của một công ty châu Âu cực kỳ thành công, hiện đang là đơn vị dẫn đầu thị trường ứng dụng nhạc số.”
Nhưng theo EC, Apple bị buộc tội áp dụng những điều kiện cạnh tranh không lành mạnh, cấm các dev quảng bá những giải pháp thanh toán rẻ hơn để mua gói dịch vụ bên ngoài App Store, không cho các dev cung cấp thông tin cho người dùng về chênh lệch giá, không cho phép gán liên kết ngoài để mua gói dịch vụ giá rẻ hơn, và thậm chí còn không cho phép gửi thư điện tử cho những người dùng để cung cấp những thông tin kể trên. Phía cơ quan quản lý châu Âu nói rằng hành vi của Apple đã khiến rất nhiều người dùng phải trả nhiều tiền hơn cho dịch vụ nghe nhạc trực tuyến, và có thể gây ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng trên các dịch vụ này.
EC cho biết các điều tra viên của họ "đã tính toán rằng, trong khu vực kinh tế chung châu Âu, khoảng 1.5 triệu người đăng ký dịch vụ nghe nhạc trực tuyến không phải Apple Music, sử dụng ứng dụng trên iPhone hay iPad trung bình mỗi tháng phải trả thêm 2 đến 3 Euro so với chi phí sử dụng Apple Music, con số ước tính vào tháng 7/2023. Đây là hệ quả của việc tất cả các dịch vụ không phải do Apple vận hành phải trả khoản tiền chia sẻ doanh thu mà Apple áp dụng cho các nhà phát triển ứng dụng. Khoản chia sẻ doanh thu này không có cách nào khác, phải chuyển bớt qua cho người dùng dịch vụ gánh bớt, khiến chi phí hàng tháng tăng lên.
Lập trình viên ứng dụng bên châu Âu: Apple tống tiền dev chẳng khác gì mafia
Trước khi đến với những tuyên bố của vài nhà phát triển ứng dụng tại châu Âu, thì mình đã có một bài tổng hợp khá chi tiểt giải thích lý do vì sao dù Apple buộc phải mở hệ sinh thái iOS cho những chợ phân phối ứng dụng bên ngoài App Store cùng tồn…
tinhte.vn
Nhưng EC lại coi những hậu quả không liên quan tới tài chính quan trọng hơn trong vụ việc này.
Ủy ban châu Âu cho rằng án phạt 1.95 tỷ USD được đưa ra sau khi xác định rằng, chỉ có án phạt cực nặng mới đủ sức răn đe Apple hay bất kỳ nền tảng phân phối ứng dụng trực tuyến khác áp dụng những hành vi cạnh tranh không lành mạnh:
“Apple cấm các dev cung cấp thông tin tới người dùng về những giải pháp thanh toán rẻ hơn bên trong ứng dụng, không cho chèn link cho người tiêu dùng trực tiếp trả tiền cho họ. Điều này đã ngăn cản nhiều người dùng chọn được gói cước phù hợp với họ. Lấy ví dụ, quy định của Apple đã khiến khoảng 21% người dùng không chọn gói cước Spotify Premium, do quy định cấm định hướng người dùng, từ đó khiến họ phải chấp nhận trải nghiệm với gói cước miễn phí.”
Margrethe Vestager, phó chủ tịch chuyên trách quy định cạnh tranh của ủy ban châu Âu cho rằng Apple đã toàn quyền làm theo ý họ trong cả thập kỷ. Bà đã yêu cầu Apple gỡ bỏ quy định cấm định hướng người dùng ra trang web ngoài của các app, cũng như cho rằng cách kinh doanh của Apple hiện giờ đã vi phạm luật cạnh tranh của EU, bộ luật có những điều khoản cấm hành vi cạnh tranh không lành mạnh nhờ vào việc áp dụng mức giá mua hoặc bán sản phẩm không công bằng.
Spotify thì viết, rằng Apple đã liên tục coi thường pháp luật cũng như quyết định của tòa án ở nhiều thị trường khác, và Spotify sẽ tiếp tục đấu tranh để có môi trường cạnh tranh công bằng ở App Store ngoài thị trường EU.
Quảng cáo
CEO Spotify: Thay đổi của App Store ở châu Âu là hành động tống tiền nhà phát triển app
Thay đổi này thực tế là một phần trong những cập nhật cửa hàng trực tuyến để Apple tuân thủ những quy định mới có hiệu lực từ ngày 7/3/2024 tới, theo đạo luật thị trường số của Liên minh châu Âu. Trên lý thuyết, với những quy định mới này…
tinhte.vn
Như đã nói, Apple chắc chắn sẽ kháng cáo quyết định của cơ quan quản lý châu Âu lên tòa án. Cùng với đó, họ cho rằng Spotify cùng hầu hết những nhà phát triển ứng dụng chẳng trả xu nào để được hưởng lợi từ những công cụ của App Store, cho phép những ứng dụng phát triển được như ngày hôm nay. Quan điểm bào chữa của Apple là các dev hoàn toàn có thể chia sẻ thông tin tới người dùng về những giải pháp thanh toán rẻ hơn, sau khi Apple mới đây cập nhật quy định rằng “các nhà phát triển ứng dụng nghe nhạc số có thể thêm thông tin về những gói cước, cùng đường link cho phép đăng ký hoặc quản lý tài khoản.”
Theo Apple, khoản chia sẻ doanh thu trên App Store cho phép kích thích sáng tạo từ những nhà phát triển ứng dụng, cộng đồng mà hầu hết chưa đạt đủ điều kiện để phải đóng khoản phí chia sẻ doanh thu. Cách Apple thiết kế App Store đảm bảo các nhà phát triển ứng dụng có thể thử nghiệm với TestFlight, và đảm bảo ứng dụng của họ vận hành hoàn hảo với Siri hay AirPlay. Cùng với đó, API của App Store cũng có thể được truy xuất để đảm bảo ứng dụng có thể kết nối với Bluetooth.
Về Spotify, Apple cho rằng: “Hiện tại, Spotify đang nắm giữ 56% thị phần ứng dụng nghe nhạc trực tuyến ở châu Âu, hơn gấp đôi so với vị trí thứ nhì, và không trả cho Apple đồng nào để sử dụng những dịch vụ đã cho phép họ trở thành một trong số những thương hiệu nổi tiếng nhất hành tinh.” Apple cho biết họ chỉ thu khoản chia sẻ doanh thu “khi người dùng mua một ứng dụng trả tiền trên App Store hoặc dịch vụ và món hàng ảo trong những ứng dụng," còn Spotify đã từ lâu chọn cách tránh không đóng khoản phí này, bằng cách chỉ cung cấp gói cước trả tiền nghe nhạc số trên trang chủ của họ.
Năm nay, App Store của Apple sẽ bị các nhà quản lý điều tra gắt gao hơn
Năm 2024, hoàn toàn có khả năng Apple sẽ phải đối mặt với những vấn đề liên quan tới pháp lý, khi cơ quan quản lý nhiều quốc gia, từ châu Âu đến Mỹ đang xác định xem mảng dịch vụ, với doanh thu đem về cho Apple hàng năm lên tới 85 tỷ USD…
tinhte.vn
Năm 2019, Spotify gửi đơn khiếu nại Apple lên ủy ban châu Âu, và Apple cho rằng nguyên nhân là vì “họ muốn viết lại quy định App Store theo hướng có lợi cho bản thân họ.”:
Quảng cáo
“Spotify muốn bẻ cong quy định theo hướng có lợi cho họ bằng cách yêu cầu cho phép gán mức giá đăng ký dịch vụ vào ứng dụng của họ, không sử dụng hệ thống In-App Purchase của App store. Họ muốn sử dụng công cụ, công nghệ, nền tảng phân phối ứng dụng mà Apple tạo ra, rồi hưởng lợi từ lòng tin chúng tôi đã gây dựng được với người dùng, và chẳng trả cho Apple xu nào.”
Spotify thì cho rằng, quy định của Apple đã chặn những lợi ích quan trọng của ứng dụng nghe nhạc trực tuyến, chẳng hạn như không cho phép nhà phát triển tương tác với người dùng về cách nâng cấp gói cước hoặc mức giá của gói cước, hay những đợt giảm giá, khuyến mại…
Thời điểm Apple nhận án phạt gần 2 tỷ USD cũng trùng khớp với thời điểm đạo luật thị trường số của liên minh châu Âu chuẩn bị có hiệu lực trong tuần này. Apple có vẻ không vui lắm với việc bị EC yêu cầu gỡ bỏ những quy định của App Store.
Theo ArsTechnica
